¿Los controladores del escáner son lo mismo que el software de escaneo?

No es lo mismo.

Abra Computer Manager y haga clic en Administración de software para ingresar a la página de administración de software. Busque el controlador del escáner en la administración de software, busque el controlador del escáner que desee y haga clic para descargar. Una vez completada la descarga, haga clic en Instalar para instalar el programa. Cuando aparezca la ventana para completar la instalación del programa, haga clic en finalizar.