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Base legal

De acuerdo con las "Reglas de Arbitraje en Línea de la Comisión de Arbitraje de Shiyan"

El propósito y la base del Artículo 1

En para adaptarse al "Método de resolución de disputas de Internet +" para garantizar que el método de resolución de disputas en línea con el arbitraje en línea como núcleo pueda resolver disputas civiles y comerciales entre partes iguales de manera justa y eficiente. Estas reglas están formuladas de acuerdo con el artículo 102 de la. "Reglas de Arbitraje de la Comisión de Arbitraje de Shiyan".

Artículo 2: Significado de los términos profesionales

(1) Esta asociación se refiere a la Comisión de Arbitraje de Shiyan.

(2) La plataforma de arbitraje en línea se refiere a la plataforma especializada establecida por la Asociación para proporcionar arbitraje en línea.

(3) La forma escrita se refiere a contratos (incluidos acuerdos de usuario), cartas y mensajes de datos (incluidos telegramas, télex, faxes, intercambio electrónico de datos, correos electrónicos y registros de comunicaciones electrónicas instantáneas) que pueden expresar el contenido. contenidos en este documento pueden ser recuperados en cualquier momento.

(4) Los datos electrónicos se refieren a la información formada a través de correos electrónicos, intercambio electrónico de datos, registros de chat en línea, blogs, microblogs, WeChat, mensajes de texto de teléfonos móviles, firmas electrónicas, nombres de dominio, etc. La solidificación de datos electrónicos se refiere al método de utilizar la tecnología de la información para preservar el contenido y la forma de los datos electrónicos.

(5) La firma electrónica se refiere a los datos contenidos en el mensaje de datos en formato electrónico y adjuntos para identificar la identidad del firmante e indicar que el firmante reconoce el contenido.

(6) Las audiencias judiciales en línea se refieren a audiencias judiciales realizadas a través de audiencias por video en línea u otras formas de comunicación electrónica.

(7) El servicio electrónico se refiere a la entrega de documentos de arbitraje por correo electrónico, mensaje de texto de teléfono móvil o proporcionando una dirección de enlace de descarga de archivos.

(8) Las direcciones de entrega electrónica incluyen direcciones de correo electrónico, números de teléfono móvil, ID de WeChat, cuentas QQ y otras direcciones que pueden recibir mensajes de datos.

(9) La mediación en línea se refiere a actividades de mediación realizadas utilizando Internet a través de videoconferencias en línea y otras formas de comunicación electrónica o informática.

(10) En línea se refiere a Internet, refiriéndose principalmente a actividades realizadas utilizando medios virtuales como Internet; fuera de línea se refiere a actividades que realmente ocurren en la realidad.

Artículo 3 Aplicación de las reglas

(1) Estas reglas se aplicarán uniformemente a los casos de disputas en Internet aceptados por esta asociación, sucursales y oficinas enviadas en la plataforma de arbitraje en línea.

(2) Si las partes acuerdan presentar la disputa a la Comisión para su resolución mediante arbitraje en línea (también conocido como arbitraje electrónico, arbitraje en línea, arbitraje en línea, arbitraje en línea, arbitraje por Internet, etc.), se considerará que ha aceptado proceder de conformidad con estas reglas de arbitraje.

(3) Si las partes acuerdan arbitrar de conformidad con estas Reglas pero no acuerdan una institución de arbitraje, se considerará que han acordado someter la disputa a esta Comisión para su arbitraje.

(4) Las disputas que surjan de transacciones en línea y las disputas que no surjan de transacciones en línea pueden arbitrarse de acuerdo con estas reglas.