¿Qué debo hacer si no se puede abrir la pantalla de bloqueo del teléfono?
No se puede abrir la libreta de direcciones del móvil
1.
Reinicia el teléfono;
2.
En configuración, haga clic en Administrador de aplicaciones, seleccione todo, haga clic en el botón de menú y seleccione Restablecer preferencias de la aplicación;
3.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica. ;
3.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica;
3. >
Puede deberse a que el sistema del teléfono móvil no se ha actualizado. Ingrese a Configuración, seleccione Acerca del teléfono, ingrese a Actualización del sistema y seleccione Actualizar. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de garantía y el teléfono móvil al centro de servicio posventa local para que un ingeniero profesional los inspeccione.
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