La linterna no se encenderá al hacer clic.

Si está utilizando un teléfono Huawei, haga clic en el panel de operación rápida en la barra de estado desplegable y la linterna no se encenderá. Verifique mediante los siguientes métodos:

1. La batería del teléfono está baja.

Confirma si la batería de tu teléfono móvil es suficiente. Cuando la carga de la batería es demasiado baja, la linterna no se encenderá de forma predeterminada. Se recomienda cargar el teléfono por encima del 15% y volver a intentarlo.

2. El teléfono se sobrecalienta o la temperatura del flash es demasiado alta.

Cuando el teléfono se sobrecalienta o la temperatura del flash es demasiado alta, inténtalo de nuevo después de un tiempo.

3. Llama a otras aplicaciones que utilicen luz de relleno en segundo plano.

Asegúrate de que antes de encender la linterna, otras aplicaciones que requieren luz de relleno estén abiertas en el teléfono, como la lupa o la cámara del teléfono. Estas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano entrarán en conflicto con la aplicación de la linterna, lo que provocará que la linterna no se inicie normalmente. Cierra dichas aplicaciones e inténtalo de nuevo. Si no está seguro de llamar a una aplicación que utiliza otra luz de relleno, le recomendamos que reinicie y vuelva a intentarlo.

Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para pruebas.