¿Qué hacer si el papel de la impresora se atasca?
Después de que la impresora tenga un atasco de papel, primero debemos verificar el atasco de papel.
Modelo de impresora:
Una vez que el dispositivo de impresión tiene un atasco de papel, lo primero que se debe hacer correctamente es asegurarse de que la impresora esté apagada primero, en lugar de abrir los consumibles del dispositivo. compartimiento.
Si está utilizando un dispositivo de impresión láser o un dispositivo fotocopiador-multiplexor, deberá esperar entre 5 y 10 minutos porque, de lo contrario, no podrá empezar a recoger el papel atascado hasta que la unidad del fusor esté completamente caliente. , puedes quemarte las manos. Las impresoras dependen de altas temperaturas para mezclar el tóner con el papel, y las temperaturas internas son extremadamente altas y peligrosas.
Después de apagar la alimentación y esperar a que se disipe el calor, saca los filamentos de la unidad de impresión. En este momento, verás atascos de papel dentro de la impresora, con diferentes formas y posturas. Las máquinas grandes con pantalla mostrarán la ubicación del papel atascado en la pantalla y usted podrá seguir las instrucciones para encontrar el papel atascado exactamente.
Las máquinas pequeñas tienen un recorrido del papel más corto, por lo que básicamente puedes descubrir dónde está el atasco abriendo la tapa y sacando el cartucho de tóner. Puede sacar el papel según la situación del atasco, pero es mejor hacerlo en la dirección en la que sale el papel, lo que puede reducir la dificultad de recoger el papel atascado.
Asegúrese de no utilizar demasiada fuerza, de lo contrario, si accidentalmente rompe el papel, quedarán trozos de papel en la impresora. El método correcto es sostener el papel con ambas manos y aplicar fuerza uniforme hasta que sienta que el papel se retira lentamente y luego sacar todo el papel.
Después de sacar el papel, verifique si está intacto. Si no está intacto, retire el papel restante; si hay un atasco de papel en el conjunto del fusor, afloje el rodillo de calentamiento y el rodillo de presión si lo está. Hay un dispositivo elástico en el conjunto del fusor. Si hay una cubierta posterior, ábrala y luego siga el método del punto 2 anterior para sacar el papel de manera uniforme con ambas manos.
Razones de los atascos de papel en la impresora:
1. Las especificaciones y tamaños del papel son inadecuados.
El papel demasiado fino o demasiado ligero puede provocar atascos de papel. Para la impresión general, se recomienda utilizar papel de copia de 70 a 80 g.
2. La causa del atasco de papel puede estar relacionada con el entorno en el que se utiliza el papel.
Si la temperatura ambiente y la humedad son demasiado altas o demasiado bajas, el papel se encogerá y deformará, provocando que se atasque en diferentes lugares de la impresora durante el proceso de impresión. El entorno de almacenamiento y uso correcto para el papel debe ser una temperatura ambiente de 20 a 24 grados y una humedad relativa de 45 a 55 grados. Si no se utiliza durante mucho tiempo, el papel se puede devolver. el embalaje original para evitar deformaciones por humedad o acumulación de polvo.
3. El rodillo está viejo o tiene polvo.
También pueden ocurrir atascos de papel durante el proceso de alimentación del papel, así que no coloque el papel en la caja y marque la altura de apilamiento. Al mismo tiempo, use un ajustador para fijar el ancho del papel. use un paño limpio humedecido en agua para escurrirlo y limpiar el área del rodillo de recogida.
4. El atasco de papel también puede estar relacionado con el firmware de la impresora que necesita actualizarse.
Puede ingresar 123.hp.com en el navegador, ingresar al servidor web correspondiente al modelo de impresora y verificar si es necesario actualizar la versión del firmware de la impresora. Una vez completada la actualización del firmware, verifique si. el problema del atasco de papel se ha resuelto. Si se produce un atasco, puede haber otras causas para los problemas de papel.