Adopte la nube y el IoT
El "Reglamento sobre la promoción de la economía digital de la provincia de Jiangsu" estipula que todas las regiones y departamentos implementen un sistema de director de datos. El director de datos coordina la gestión de datos y el trabajo comercial en la región y el departamento. , promueve la apertura de datos y establece Establecer un mecanismo de contacto con empresas relacionadas con la economía digital para mejorar las capacidades de gobernanza de datos de la región y el departamento.
La economía digital está en auge y se suceden varias políticas favorables. El establecimiento de un director de datos en Jiangsu es sólo un microcosmos. Actualmente, el desarrollo de la economía digital de China está pasando a una nueva etapa de aplicación más profunda, desarrollo estandarizado y acceso universal. Todos los ámbitos de la vida están explorando cómo adoptar la economía digital.
Impulsada por una serie de políticas de apoyo y tecnologías como IA, IoT y 5G, la industria inmobiliaria también se está transformando silenciosamente. Como industria tradicional que requiere mucha mano de obra, para satisfacer de manera más eficiente las crecientes necesidades de los usuarios en la era de las crecientes olas digitales, los servicios inmobiliarios no pueden prescindir del empoderamiento de la tecnología de punta, transformando negocios, procesos y organizaciones en tecnología. propiedades basadas.
En la actualidad, muchos gigantes inmobiliarios han implementado Internet industrial y Wanwuyun es uno de los pioneros. Mediante la aplicación de big data, computación en la nube, terminales inteligentes y redes en industrias tradicionales, se pueden mejorar los formatos comerciales tradicionales originales, mejorando así la eficiencia operativa y las capacidades de servicio.
La digitalización de personas, cosas, lugares y cosas
Con el pico de los dividendos de Internet para el consumidor, las oportunidades de billones de dólares de la Internet industrial han atraído la atención de todas las partes.
Actualmente, Wanwuyun ha lanzado una nueva estrategia de calles: "Butterfly City", invirtiendo en la construcción de una red de servicios altamente centralizada y eficiente basada en calles, y construyendo entre 20 y 30 redes de servicios en un radio de 3 Kilómetros. Círculo de servicio en cuestión de minutos.
Butterfly City rompe las restricciones de los muros comunitarios y amplía el alcance del servicio de una comunidad a una calle. Al mismo tiempo, Butterfly City también logrará la vinculación de servicios inmobiliarios en espacios residenciales, comerciales y urbanos, al tiempo que traerá más escenarios de servicios al espacio de Butterfly City. A medida que el alcance de los servicios se expande exponencialmente, para garantizar una alta eficiencia de los servicios, es necesario utilizar medios tecnológicos para realizar la digitalización integral de personas, cosas, lugares y cosas para responder rápidamente a las diversas necesidades de los clientes.
En una calle de múltiples escenas, la digitalización general de personas, cosas, lugares y objetos en realidad está arrastrando el mundo físico de esta calle al mundo digital, formando una "red" en la calle.
Por lo tanto, Wanrui Technology, una subsidiaria de Wanwuyun, desarrolló de forma independiente la plataforma Wanyun Stardust-Space Digital Twin PaaS, que proporciona una variedad de servicios de IOT como visualización, audio y video, inteligencia artificial y posicionamiento, y realiza la capa de plataforma PaaS "de guardia". La plataforma se conecta a la capa del dispositivo IaaS para ayudar a que el hardware de inteligencia perimetral esté listo para funcionar. Al detectar información sobre equipos, instalaciones, activos, personas y actividades, se puede integrar y proyectar en el espacio digital para su gestión en tiempo real.
En los próximos años, Wanwuyun construirá más de 300 ciudades mariposa en todo el país. Con la replicación planificada de Butterfly City, esta red conectará ciudades de alta velocidad en todo el país y formará gradualmente la primera Internet industrial en la industria inmobiliaria.
Las instalaciones tecnológicas mejoran la experiencia de servicio
Wanwu Cloud aumenta continuamente su inversión en infraestructura de IoT, participa activamente en la transformación digital de la industria de servicios y convierte procesos de servicios complejos en SOP. puede capacitar a los empleados de primera línea para crecer, al mismo tiempo que brinda eficiencia en el servicio y brinda una mejor experiencia de servicio a los propietarios.
Actualmente, Wanwuyun está construyendo el primer lote de ciudades mariposa. Wanwuyun llevará a cabo una gran cantidad de construcción de infraestructura digital en Butterfly City.
No solo existen infraestructuras digitales como la informática de punta y las redes Lora, sino también equipos eficientes como sistemas de pases inteligentes, terminales de autoservicio y barredoras. El sistema de órdenes de trabajo inteligentes puede enviar personal y equipos de manera inteligente. .
Gracias a estas instalaciones tecnológicas, Wanwu Cloud transforma servicios in situ en servicios remotos, transforma servicios manuales en servicios de IA, libera personas y equipos de comunidades fijas y puede atender múltiples proyectos.
En Shenzhen Bantian Butterfly City, Wanwuyun implementó la terminal de autoservicio "Pineapple No. 1" en el centro de servicios de la propiedad, que no solo puede reemplazar la función tradicional de recepción y brindar servicios como pago, tarjeta solicitud, transferencia, etc., pero también proporciona servicios a los propietarios las 24 horas.
“Esta máquina es realmente buena. Simplemente siga las instrucciones y podrá completar el negocio. Es realmente conveniente”. La tía Ji, que vive en Vanke City, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, la usa por su cuenta. -Terminal de servicio para pagar cargos de Propiedad en menos de 30 segundos.
Las instalaciones tecnológicas de Wanwuyun no solo pueden mejorar la eficiencia, sino también proporcionar mantenimiento predictivo para equipos como salas de bombas de agua, cortando de raíz peligros ocultos.
En la sala de bombas de agua de Butterfly City, el funcionamiento de los equipos es monitoreado las 24 horas del día a través de la cobertura de sensores y cámaras. Una vez que los sensores como la presión, la temperatura y la humedad alarman, los problemas se pueden descubrir con anticipación, lo que reduce en gran medida la frecuencia de los problemas en el suministro de agua.
Al mismo tiempo, al cambiar el mantenimiento manual diario por el mantenimiento en la nube, se puede mejorar enormemente la eficiencia de la inspección y al mismo tiempo se reducen los riesgos de ejecución de primera línea. Solo un proyecto en la ciudad de Shenzhen Vanke tiene 7 salas de bombas. En el pasado, la inspección manual tomaba más de dos horas, pero ahora, mediante la inspección de mantenimiento en la nube, se puede completar en 20 segundos. Por lo tanto, el personal de mantenimiento que anteriormente estaba asignado a un proyecto también puede moverse entre proyectos.
Sistema de despacho eficiente de órdenes de trabajo
Además de la construcción de terminales de autoservicio, sensores y otros equipos, Wanwu Cloud también ha construido un sistema completo de órdenes de trabajo para el despacho eficiente de áreas de servicio.
Los servicios inmobiliarios involucran temas diversos y escenarios complejos, requiriendo más temas para cubrir todo el escenario. En Baichuan Engine, además de los propietarios de automóviles y las patrullas humanas, los sujetos que informan también dependen de tecnologías digitales como la identificación de patrullas por IA y el monitoreo remoto por video para informar de forma independiente, a fin de lograr el mayor monitoreo posible de puntos ciegos.
Basado en "Baichuan Engine", el sistema de órdenes de trabajo verificará los documentos no reclamados según diferentes proyectos y ubicaciones, y los enviará al personal apropiado designado; los gerentes también pueden ver los recibos actuales de diferentes empleados; Para los pedidos recibidos, los detalles del progreso de la orden de trabajo son claros de un vistazo.
Vale la pena mencionar que "Baihe Engine" admite un mecanismo de actualización de respuesta a incidentes. Si no hay respuesta durante 1 hora, las órdenes de trabajo relevantes se enviarán automáticamente a una unidad de respuesta de nivel superior. El nivel de organización de la respuesta y el tiempo de respuesta se pueden configurar de manera flexible según los diferentes clientes para garantizar la calidad de operación de calles, edificios, y comunidades.
Utilizando la plataforma de programación de tareas y órdenes de trabajo como medio principal, Wanwu Cloud ha formado una solución BPaaS que cubre todo el espacio. Podemos proporcionar orientación colaborativa remota y otros servicios para gerentes, ejecutivos en el sitio y clientes en función de problemas de escenarios específicos, logrando la "integración" de los servicios en el sitio y las operaciones remotas, mejorando en gran medida la eficiencia del servicio.
Tomemos como ejemplo el proceso de limpieza especial. En 2021, se optimizó el modelo de programación de operaciones in situ basado en la solución BPaaS, lo que redujo significativamente la tasa de horas extras de las órdenes de trabajo y aumentó el número de órdenes. casi 1,5 veces y aumentó la eficiencia de resolución de problemas en casi 3,8 veces.
Con la construcción de Butterfly City, Wanwu Cloud ha digitalizado completamente las personas, cosas, lugares y objetos en cientos de calles de todo el país y ha promovido el funcionamiento eficiente de la red de servicios con un sistema de órdenes de trabajo. Con el tiempo, también estará a punto de surgir la primera Internet industrial perteneciente al sector inmobiliario.
Revisión: Ding Xiao