¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede conectarse a la señal wifi de casa?
1. Se recomienda comprobar si el teléfono móvil tiene una funda protectora metálica. , una funda protectora magnética, un soporte magnético o una ventosa magnética. Si intenta quitarlo, los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la señal, lo que provocará una mala recepción del teléfono celular.
2. Se recomienda trasladarse a un área con una fuerte cobertura de señal del enrutador, que se verá afectada por obstrucciones o estar lejos del enrutador.
3. Se recomienda reiniciar el router para ver si la señal vuelve a la normalidad.
4. Se recomienda buscar y restaurar la configuración de red en la configuración y seguir las instrucciones en pantalla para restaurar. (Nota: se eliminarán los registros de conexión de LAN inalámbrica y Bluetooth)
Si probar los métodos anteriores no puede resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos (es necesario realizar una copia de seguridad de WeChat/QQ, etc.) por separado) y tráigalo con usted para comprarlo. Diríjase al centro de atención al cliente de Huawei para realizar la prueba.