Cuando visité la tienda Mercedes-Benz GLA, ¿el vendedor me recomendó el Mercedes-Benz GLB?
Quizás cada uno tenga una comprensión diferente del efecto de marca. Algunas personas piensan que es un reconocimiento de la marca y otras piensan que es una afirmación del producto. De hecho, ambas interpretaciones son correctas, pero el efecto de la marca. empresas, es la base para maximizar los beneficios. En cuanto a la reputación del usuario, ¿es importante? ¿Es importante la calidad del producto? Desde la perspectiva de los consumidores e incluso de los empleados de base de la empresa, estos son naturalmente importantes, pero para el liderazgo de la empresa, siempre que se puedan maximizar los beneficios, sin importar qué método se utilice.
Por supuesto, el énfasis aquí está en los intereses a largo plazo, no en los intereses a corto plazo, si solo busca intereses a corto plazo, y mucho menos una empresa, o incluso la cantina de abajo de su casa, como. Mientras venda su tienda, será suficiente. Puedo ganar dinero que no podría ganar ni siquiera si abriera una pequeña tienda durante varios años.
Entonces, cuando extraemos las dos palabras clave "largo plazo" y "marca" y las buscamos en el círculo automovilístico, Mercedes-Benz es sin duda el transportista más adecuado como creador del primer automóvil del mundo. No hay marca de automóviles con atributos más "a largo plazo" que Mercedes-Benz. De manera similar, Mercedes-Benz, como hermano principal de la marca de automóviles de lujo de primera línea BBA, tiene un efecto de marca que ya no necesita demasiadas explicaciones. En Internet, algunas personas incluso tienen esa impresión sobre las tres marcas BBA: comprar un BMW es por personalidad, comprar un Audi es para mejorar la calidad de vida y comprar un Mercedes-Benz es para necesidades estrictas. Aunque esta frase es algo parcial, muchos internautas están de acuerdo con ella. El Mercedes-Benz Clase A y el Mercedes-Benz GLA, como modelos básicos que los consumidores pueden comprar como un "paso gradual", naturalmente traerán más beneficios a largo plazo a Mercedes-Benz.
Las multitudes aumentan, el encanto de Mercedes-Benz
El clima en Guangzhou el día de la visita a la tienda era extremadamente malo, la temperatura alcanzaba los 33 °C. y el editor llegó alrededor de las 2 p.m. desde la tienda. Pero inesperadamente, hubo mucho tráfico en la tienda. Normalmente, habría más clientes por la mañana o después de las 4 de la tarde, así que me sorprendió bastante ese momento. Sin embargo, si lo piensa detenidamente, sabrá que los planes de muchas personas para comprar automóviles se han retrasado durante la epidemia. Además, muchas personas quieren ver si los descuentos de Mercedes-Benz serán mayores antes de la llegada de los "Nueve de Oro". y Silver Ten". El flujo de pasajeros no es sorprendente.
Tan pronto como entré a la tienda quise "correr" directamente al Mercedes-Benz GLA para encontrar mis "necesidades urgentes", pero una delicada mano blanca me detuvo frente a mí, "Señor "Póngase la mascarilla y úsela". "Lávese las manos con gel desinfectante". La joven de la recepción de Mercedes-Benz me dijo esto con una expresión amable y gentil. Esto me sorprendió un poco, porque la epidemia En Guangzhou, no todos lo han tomado en serio y las máscaras se usan de manera informal. La mayoría de las tiendas 4S dejaron de pedir a los clientes que se desinfectaran y se lavaran las manos en mayo y junio. Sin embargo, la tienda 4S de Mercedes-Benz no teme a los clientes potenciales. ' humor rebelde y persiste hasta ahora. Esto en realidad me hace pensar en 4S La preferencia de la tienda alcanza MAX.
La tentación del Mercedes-Benz GLA, clientes indecisos
Por supuesto, como medio de comunicación automovilístico decidido, naturalmente no olvidará su misión. Como modelo recién actualizado, el Mercedes-Benz GLA estaba, como era de esperar, colocado en el medio de la entrada de la tienda. Junto a él, había una joven con falda sosteniendo a un niño y hablando atentamente con el vendedor. que viajaba conmigo dijo: Está bien. Oh, parece que el Mercedes-Benz GLA es muy popular entre las jóvenes. Después de escuchar esto, puse los ojos en blanco y dejé de hablar con él.
De hecho, como modelo de reemplazo, el Mercedes-Benz GLA de serie completa solo lanzó un modelo en la etapa inicial, lo cual es bastante "ladrón de gallinas", en primer lugar, en términos de precio de venta. , el precio guía oficial del Mercedes-Benz GLA 200 de segunda generación es 303.800. El punto sensible de este rango de precios es que los consumidores que consideren modelos comunes de marcas de empresas conjuntas en el mismo rango de precios pueden comprar el Mercedes-Benz GLA con una gran marca. atractivo siempre que esté en un rango de precios similar.
Tal como escuché a la joven que estaba a mi lado decirle al vendedor: Estoy dudando si comprarme un Cadillac XT4 o un Mercedes-Benz. Las ventas también son un poco complicadas, y solo decían: Estas dos marcas… um… jaja. Con sólo cinco palabras y algunas palabras modales, se vuelve a resaltar sin dejar rastro la altura de la marca Mercedes-Benz.
¿Cuál es el significado de la promoción de ventas del Mercedes-Benz GLB?
Quizás por falta de mano de obra, la tienda Mercedes-Benz 4S pidió a un director de ventas que nos lo presentara. Durante el proceso, la apariencia y configuración, no entraré en detalles sobre los materiales utilizados aquí.
Durante el proceso de cotización, el vendedor dijo que debido a que el Mercedes-Benz GLA está actualmente en proceso de lanzamiento, no se considerarán descuentos en el corto plazo e inmediatamente resolvió tres planes de cotización para nosotros.
Opción 1: Pagar el total, tener suficientes autos
En el primer conjunto de opciones, el vendedor dijo que si tienen indicadores de Guangzhou, la tienda tendrá personal de administración de vehículos. , el coche se puede recoger en un plazo de tres días. Además, el precio total de 353.400 yuanes también incluye el costo adicional de 7.800 yuanes para productos de alta calidad. También puede optar por no instalar este producto de alta calidad, por lo que el precio total del paquete completo es de 345.600 yuanes.
Opción 2: 50% de pago inicial, préstamo a tres años
En el plan de préstamo, originalmente propuse un 30% de pago inicial y un préstamo a cinco años. Sin embargo, el representante de ventas dijo que el requisito de calificación de cinco años para un préstamo es relativamente alto y que es difícil aprobar préstamos tanto de la financiación del fabricante como de los bancos. Por eso, en base a más necesidades del consumidor, elegí calcular un pago inicial del 50% y un préstamo a tres años, que es un plan con menos presión de pago e intereses.
Además, antes de la sesión de cotización, el vendedor me dijo una vez: Debido al problema de posicionamiento del modelo y tiempo de comercialización, el Mercedes-Benz GLB, que actualmente es un nivel superior al Mercedes-Benz GLA tiene un descuento verbal de 40.000 a 50.000 yuanes, y los clientes que originalmente tenían la intención de comprar GLA básicamente recurrieron a GLB al final. Más tarde, después de expresar que prefería la apariencia del Mercedes-Benz GLA y que no necesitaba siete asientos como el GLB, rechacé el entusiasmo del vendedor por presentarme el Mercedes-Benz GLB.
Revisión de automóviles en línea: el Mercedes-Benz GLA actual es solo un dispositivo de investigación de mercado
Después de salir de la tienda 4S, estaba pensando por qué el vendedor recomendaría el Mercedes-Benz GLB ¿A un cliente interesado en el Mercedes-Benz GLA? Después de ordenar la línea de tiempo, obtuve esta respuesta subjetiva: la epidemia interrumpió el despliegue de sus modelos por parte de Mercedes-Benz. El Mercedes-Benz GLA, que se suponía que se lanzaría hace mucho tiempo, se vio abrumado en vísperas del Salón del Automóvil de Chengdu y perdió. El modelo Mercedes-Benz GLA 200 en realidad se puede utilizar como un estudio de mercado preliminar similar a la preventa. A través de un producto configurado y un precio, se pueden probar el mercado, la psicología y las necesidades del cliente, proporcionando así materiales para. acciones posteriores.
En cuanto al motivo por el que los vendedores recomiendan el Mercedes-Benz GLB, no es más que una cuestión de prestaciones y salario. Después de que al Mercedes-Benz GLA se le otorga el atributo de "investigación", la marca, naturalmente, no tiene prisa por enviarlo. Sin embargo, las ventas de Mercedes-Benz GLB también se han retrasado debido a la epidemia. En tales circunstancias, 4S requiere que sus ventas "promuevan principalmente" Mercedes-Benz GLB en este momento y promete un mayor índice de comisión, por lo que las ventas naturalmente serán. feliz.
Este artículo proviene del autor de Autohome Chejiahao y no representa los puntos de vista ni las posiciones de Autohome.