¿Cuánto dura la garantía de los teléfonos móviles y qué cubre generalmente?

¿Cuánto dura la garantía del teléfono móvil?

Al comprar un teléfono móvil, a todos nos importa el período de garantía del teléfono móvil. En términos generales, el período de garantía del teléfono móvil es de un año, pero el período de garantía de diferentes marcas de teléfonos móviles puede variar. ser diferente. Algunas marcas de teléfonos móviles ofrecen períodos de garantía más largos. Por ejemplo, el período de garantía de los teléfonos móviles Huawei y Xiaomi es de 18 meses. Además, algunas marcas de teléfonos móviles ofrecerán servicios de garantía extendida. Los usuarios pueden optar por comprar servicios de garantía extendida para extender el período de garantía de sus teléfonos móviles.

¿Qué cubre generalmente la garantía de un teléfono móvil?

La garantía del teléfono móvil generalmente cubre problemas de hardware del teléfono móvil, como puntos brillantes en la pantalla, fallos táctiles, fallos de la cámara, etc. Si el teléfono móvil presenta estos problemas, los usuarios pueden repararlo o sustituirlo a través del centro de servicio postventa del fabricante. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las reparaciones y reemplazos durante el período de garantía de los teléfonos móviles solo se aplican a problemas de daños no humanos. Si el teléfono móvil se daña artificialmente, como por caída o entrada de agua, el fabricante ya no proporcionará. Servicios gratuitos de reparación o reemplazo.

¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil está fuera de garantía?

Si el período de garantía del teléfono móvil ha expirado pero hay un problema con el teléfono móvil, el usuario puede optar por repararlo él mismo o buscar servicios de reparación de terceros. Sin embargo, cabe señalar que la autorreparación puede provocar que la calidad del teléfono móvil se deteriore aún más e incluso suponer una amenaza para la seguridad personal. Por lo tanto, se recomienda que los usuarios elijan una organización de mantenimiento regular al elegir servicios de mantenimiento de terceros para evitar que algunos comerciantes sin escrúpulos los defrauden con tarifas elevadas.