¿Qué debo hacer si mi teléfono se inunda y no puedo encenderlo?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, cómo lidiar con el líquido en el teléfono móvil:

1. Apague el teléfono inmediatamente y extraiga la tarjeta SIM y la tarjeta SD; No fuerce el encendido del teléfono, ya que es probable que se produzca un cortocircuito.

2. Coloque el teléfono en posición horizontal, use toallas de papel o un paño suave para absorber el agua e intente succionar el agua en los espacios cuando absorba agua, trate de no mover el teléfono.

3. No intente cargar; no agite el teléfono con fuerza;

4. Déjalo en un lugar ventilado y seco. Al colocarlo, inclínalo con la pantalla hacia arriba y la cámara frontal hacia arriba.

5. Centro de servicio al cliente de vivo lo antes posible, permita que los ingenieros de mantenimiento realicen inspecciones profesionales.

Dirección del centro de atención al cliente: Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente. Llame al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relacionados y comprender el horario de trabajo antes de ir para evitar perder tiempo valioso.