¿Cómo mejora Yiban la información personal?
La escuela no puede autenticar la clase fácil para estudiantes de primer año. Puede resolver el problema verificando si la información es precisa, comunicándose con los departamentos escolares pertinentes, verificando la conexión de red, borrando el caché y las cookies y probando diferentes navegadores o. dispositivos.
1. Verificar si la información es precisa: Asegúrese de que la información personal y la información escolar ingresada sean precisas. Incluyendo número de estudiante, nombre, escuela y otra información. Es posible que esta información haya sido verificada durante el proceso de autenticación. Si algún dato no coincide, puede provocar un error de autenticación.
2. Comuníquese con los departamentos pertinentes de la escuela: si confirma que la información personal se ingresó correctamente, pero la autenticación aún no se realiza correctamente, puede comunicarse con el Grupo de Trabajo Yiban, el Centro de Redes y la Oficina de Asuntos Estudiantiles de la escuela. y otros departamentos para explicar la situación y buscar ayuda. La escuela puede proporcionar orientación más detallada o ayudar a resolver problemas.
3. Verifique la conexión de red: A veces, la falla de autenticación puede deberse a problemas de red. Asegúrese de que la conexión de red sea estable e intente utilizar diferentes entornos de red (como Wi-Fi, datos móviles, etc.) para la autenticación.
4. Borre el caché y las cookies: si ha intentado varias autenticaciones pero aún falla, puede intentar borrar el caché y las cookies del navegador y luego intentar la autenticación nuevamente. A veces, demasiados datos almacenados en caché pueden interferir con el proceso de autenticación.
5. Pruebe diferentes navegadores o dispositivos: A veces, los problemas de compatibilidad del navegador pueden provocar que falle la autenticación. Puede intentar utilizar un navegador diferente o cambiar a otro dispositivo para autenticarse.
6. Busque soporte técnico: si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial o el equipo de soporte técnico de Yiban, describir el problema en detalle y buscar ayuda, que le brindará más información. soluciones profesionales.
Proceso de autenticación de la solicitud de cuenta Yiban del cliente móvil
1 Si tiene una cuenta Yiban, ingrese su número de teléfono móvil y contraseña para iniciar sesión.
2. Si no tiene una cuenta Yiban, puede hacer clic en Registro de nuevo usuario para registrarse, ingresar su número de teléfono móvil y obtener el código de verificación por SMS. Ingrese el código de verificación gráfico en la ventana emergente. Una vez que el código de verificación sea correcto, se enviará como un mensaje de texto. Si el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación por SMS, haga clic para obtenerlo nuevamente. Puede utilizar la verificación por voz o llamar a la línea directa de servicio al cliente para obtener el código de verificación.
3. Establezca una contraseña y haga clic en Siguiente para ingresar a la página de información completa. Si la escuela ha importado su información de certificación, haga clic para ir a la escuela para obtener la certificación de inmediato. Puede realizar la certificación escolar y completar la. escuela, universidad, nombre real y nombre del estudiante y haga clic en Finalizar para completar la certificación escolar.
Si durante la certificación de la escuela, después de hacer clic en Finalizar, aparece un mensaje que indica que no se puede encontrar información coincidente, significa que la escuela no ha importado la información de certificación de la escuela, puede hacer clic hacia atrás para completar la información. y la solicitud de cuenta es exitosa/Después de la certificación de la escuela, puede ingresar al cliente Yiban.