¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de mi teléfono inteligente no funciona? ¿Qué pasa si solo funciona parcialmente?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede consultar el método para tratar con una pantalla insensible:

1. Confirme la temperatura ambiente.

Si la La temperatura ambiente del teléfono móvil es demasiado baja. Puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda mantener el teléfono móvil a una temperatura ambiente de 0 ℃ ~ 35 ℃.

2. Activa el modo TalkBack en accesibilidad por error.

Si activas el modo TalkBack, el método de la pantalla táctil cambiará y la pantalla mostrará un marco verde al tocar. la pantalla. Puede salir del modo TalkBack presionando y manteniendo presionado el botón para subir y bajar el volumen al mismo tiempo durante 3 segundos, o haciendo doble clic en Configuración (haga doble clic para ver más configuraciones), deslice dos dedos hasta Accesibilidad y luego haga doble clic en Accesibilidad - doble -haciendo clic para cerrar TalkBack.

3. Aceleración con un clic para borrar programas en segundo plano

Si hay demasiados programas en segundo plano o hay programas anormales residentes en segundo plano que pueden afectar el efecto de la pantalla táctil, Se recomienda utilizar la aceleración con un clic o limpiar los programas en segundo plano y volver a intentarlo.

*Nota: compruebe si está instalada una aplicación de "pantalla de bloqueo con un clic" Algunos programas de "pantalla de bloqueo con un clic" de terceros entrarán en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, etc., se recomienda desinstalar la "pantalla de bloqueo con un clic" de terceros y otros tipos de software.

4. ¿Hay líquidos o manchas en los dedos o en la pantalla?

Se recomienda que los líquidos o manchas en los dedos o la pantalla afecten la sensibilidad de la pantalla táctil. límpielo con un paño limpio y seco antes de volver a intentarlo.

5. Revisa la película

Si se utiliza una película no original, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda retirar la película y probarla o acudir al. centro de atención al cliente para volver a aplicar la película.

6. Si la pantalla se ha dañado por un líquido o se ha caído.

Si la pantalla táctil no es sensible porque se ha caído o se ha dañado por un líquido, se recomienda llevarse el dispositivo. al centro de atención al cliente de vivo para realizar pruebas.

7. Reemplace el cargador estándar o el cable de datos.

Si se utiliza un cargador no estándar, puede afectar la función de la pantalla táctil del teléfono durante la carga. el cargador estándar. Cargue con el cargador y el cable de datos suministrados.

8. Reinicia tu teléfono

Intenta reiniciar tu teléfono o fuerce el reinicio para ver si vuelve a la normalidad.

1. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono/tableta para que aparezca la opción "Reiniciar" y cerrarlo.

2. para abrir la página de detalles de la barra de acceso directo/parte inferior de la pantalla. Deslícese hacia el centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

3. Fuerce el reinicio del teléfono/tableta (se recomienda usar cuando; el teléfono se congela o se atasca)

①Funtouch OS 3.2 y modelos con sistemas posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos