Una colección completa de ejemplos de resúmenes de trabajo de fin de año de enfermería
Una colección completa de 5 ensayos resumidos del trabajo de fin de año de enfermería.
Sin darme cuenta, el trabajo de enfermería ha llegado a su fin por un período de tiempo. Creo que todos se han enfrentado a muchos desafíos. y obtuve un gran crecimiento. El siguiente es el resumen del trabajo de enfermería de fin de año en 2022 que compilé cuidadosamente para todos es excelente y espero que sea útil para todos.
Resumen del trabajo de fin de año de enfermería muestra 1
La situación laboral se resume de la siguiente manera:
1. Implementar concienzudamente diversas normas y regulaciones
La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar una atención médica segura.
1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles y aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para varios puestos. Por ejemplo, las enfermeras responsables y las enfermeras circulantes deben desempeñar sus funciones para prevenir a los pacientes. de cambiar sus propios biberones El indeseable fenómeno de las agujas que se tiran solas.
2. Cumplir con el sistema de control: se deben verificar las órdenes del médico en cada turno, y la jefa de enfermería participa en el control total 1 o 2 veces por semana y se mantienen registros de tres controles; y se requieren siete pares durante las operaciones de enfermería; insista en llenar las infusiones Ka, no se han producido errores importantes de enfermería en el último año.
3. Implemente concienzudamente rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insista en completar varios libros de registro de datos de información y equipe cinco bandejas de operaciones.
4. Respete el sistema de entrega junto a la cama y el cuidado matutino para prevenir complicaciones.
2. Mejorar el nivel de gestión de la jefa de enfermería
1. Cumplir con el registro y evaluación del manual de la jefa de enfermería: el manual de la jefa de enfermería debe entregarse a la enfermería departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y el manual del jefe de enfermería se presentará al departamento de enfermería para su evaluación de acuerdo con el manual de enfermería. El plan anual, el plan trimestral y el plan mensual adecuados para el departamento están especialmente formulados para. centrarse en supervisar la implementación y monitorear el efecto de la implementación. La enfermera jefe debe hacer un breve resumen del trabajo mensual para facilitar el resumen de la experiencia y la realización del trabajo.
2. Siga el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería una vez por semana. El contenido es: organizar el enfoque de esta semana. trabajar, resumir las ventajas y desventajas del trabajo de la semana anterior y proponer las medidas de rectificación correspondientes, retroalimentación sobre la situación de la inspección del control de calidad de enfermería a cada jefa de enfermería y conocer información relevante sobre la gestión de la jefa de enfermería.
3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes y brindar retroalimentación oportuna para mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.
4. Organizar a las jefas de enfermería para que salgan a estudiar y visitar, aprender de la experiencia avanzada de las unidades hermanas y ampliar sus conocimientos: A finales de mayo, se envió a las jefas de enfermería de las tres salas. para participar en la clase internacional de estudio de nuevos progresos de enfermería Después del estudio, informó toda la enfermera.
3. Fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico entre el personal de enfermería
1. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras e implementar 50 frases del lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario .
2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en el hotel Wenling y el hotel Wanchang en junio y noviembre, respectivamente.
3. Continuar realizando educación sanitaria, emitir formularios de encuesta de satisfacción a los pacientes hospitalizados, (evaluación regular o irregular) los resultados de la encuesta de satisfacción están por encima del 95% y plantear problemas existentes en la encuesta de satisfacción Se tomaron medidas correctivas y Se seleccionaron las mejores enfermeras.
4. El departamento celebra periódicamente simposios de descanso laboral una vez al mes para solicitar la opinión de los pacientes y proporcionar la máxima satisfacción a sus necesidades.
5. Llevar a cabo educación sobre ética profesional previa al empleo, normas y reglamentos, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y evaluaciones de conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y operaciones de tecnología de enfermería para las enfermeras recién asignadas. que le den el trabajo.
4. Mejorar la calidad profesional del personal de enfermería.
1. Realizar formación en tres niveles al personal en servicio y organizar exámenes teóricos.
2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.
4. En el "Día de la Mujer" se llevó a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril), y el primer premio (Wu Weiwei), el segundo premio (Li Mindan, Tang Haiping) y el tercer premio fueron seleccionados (Zhou Lijun) dieron recompensas respectivamente.
En mayo y principios de diciembre, el Departamento de Enfermería realizó una evaluación del funcionamiento técnico de enfermería para todas las enfermeras del hospital:
Evaluación de enfermería de sala: infusión intravenosa, inhalación de oxígeno; evaluación de enfermería de sala de emergencias; : Reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno, lavado gástrico, evaluación de enfermería de quirófano: infusión intravenosa, operación aséptica;
La muestra 2 del resumen del trabajo de fin de año de enfermería
20__ se ha convertido en una cosa del pasado, pero incluso en el camino hacia el nuevo año, no puedo olvidar los esfuerzos de este año. En las constantes exigencias y capacitación de mí mismo, y después de las continuas enseñanzas de la jefa de enfermería, mi crecimiento en este año me sorprendió. Pero, por supuesto, soy una persona que cree que "el trabajo duro será recompensado". Puesto que me he esforzado, merezco crecer. ¡Pero es precisamente por esto que continuaré manteniendo y superando mis esfuerzos actuales en el futuro! El trabajo duro vale la pena, pero holgazanear también puede traer problemas.
Así que aquí quiero resumir el trabajo del año, y no puedo dejar que la cosecha del año pase así. El año pasado me he beneficiado más o menos de Internet, de la jefa de enfermería e incluso del personal de logística. Ahora lo puedo resumir de la siguiente manera:
1. Responsabilidad y paciencia
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En un año de trabajo, lo más profundo que he experimentado son estos dos puntos: responsabilidad y paciencia. Como enfermera, debe tener altos requisitos en cuanto a las declaraciones de responsabilidad. Cuando atendemos a los pacientes, cuando les cambiamos los medicamentos a los pacientes, sin importar lo que hagamos en el hospital, es muy importante mantener un sentido de responsabilidad. Por supuesto, no basta con ser responsable. Nuestra propia experiencia, habilidades y habilidades de enfermería deben mejorarse continuamente para convertirnos en una enfermera calificada.
Durante el último año, a menudo he fortalecido mis habilidades de enfermería bajo la guía de la jefa de enfermería, para aprender y comprender las funciones de los medicamentos, de modo que pueda comprender claramente el propósito de cada medicamento enviado desde mis manos Efecto, ¿cuál es la enfermedad de ese paciente? Estas son nuestras responsabilidades más básicas como enfermeras.
La paciencia se aprende a través de la comunicación con los pacientes y sus familias. Como enfermeras, siempre tendemos a llevar consigo cierta jerga en el trabajo, pero los pacientes y sus familias generalmente no la entienden. Pero todos se preocupan por sus pacientes y es normal que siempre nos pregunten. En su comunicación también empecé a acostumbrarme a tener paciencia en todo momento en el trabajo, porque la impaciencia facilita cometer errores y los hospitales no permiten errores.
2. Estado funcional
Durante este año de trabajo, he realizado cada trabajo que he realizado de forma concienzuda y superándome constantemente. Mientras trabajo duro en mi propio trabajo de enfermería, también construyo activamente buenas relaciones con los pacientes y sus familias, hago lo mejor que puedo para hacer lo mejor que puedo y proporciono a los pacientes un entorno de recuperación más cómodo.
En junio también participé activamente en el "Concurso de conocimientos de enfermería" realizado por el hospital. En este concurso, aunque fue una lástima que no pude obtener el ranking, a través de este concurso aprendí. Hay mucho conocimiento que no solía notar en el pasado. Aunque se usa en menos lugares, ¡sigue siendo importante en momentos críticos! Profesionalmente todavía necesito mejorar.
3. Resumen
El trabajo del año pasado no puede cambiar mi intención original. El deseo de convertirme en una excelente enfermera sigue siendo mi objetivo, pero después de este año, después de mucho esfuerzo. trabajo, descubrí que todavía estaba muy lejos de este objetivo. ¡Continuaré aprendiendo de mis colegas en el nuevo año y mejoraré aún más! Muestra de resumen del trabajo de fin de año de enfermería 3
La llegada del 20__ significa que el trabajo del año llegará a su fin en este año, primero me gustaría agradecer a todos los líderes y colegas por su afirmación. y ayúdame. Bajo el liderazgo de la Directora del Departamento de Enfermería, a partir de la situación laboral diaria, el trabajo de este año se resume en:
1. Situación laboral básica
1. Ayudar el Director del Departamento de Enfermería para completar la recopilación de datos de la Gestión de la calidad de la atención de enfermería. Esto incluye volver a revisar y compilar los sistemas de trabajo de enfermería, la experiencia y la comprensión de las descripciones de trabajo del personal de enfermería en todos los niveles, las rutinas de enfermería de enfermedades, los procedimientos operativos de enfermería, los planes de emergencia de enfermería, etc., resumir y analizar el control de calidad mensual y brindar comentarios por escrito; formulario; los eventos adversos de enfermería y las encuestas de satisfacción del paciente se registran, resumen y resumen mensualmente
2. Organizar al personal de enfermería en todos los niveles para llevar a cabo una capacitación y evaluación específicas, planificadas y jerárquicas de los Tres Básicos y los Tres; Estrictos todos los meses;
3. Gestionar estrictamente diversos documentos y archivos, incluida diversa información interna del hospital y diversos certificados del personal de enfermería, para garantizar que la información y los archivos no se filtren ni se presten, y el se garantizan los intereses del hospital;
4. Unirse con otros departamentos administrativos y poder cooperar activa y proactivamente cuando se necesite asistencia.
2. Deficiencias en el trabajo
1. El trabajo no es lo suficientemente detallado e ignorar los detalles puede generar fácilmente conflictos y problemas
2. Negocio propio; El aprendizaje carece de conciencia innovadora. Aunque he trabajado en la sala antes y puedo dominar algunas teorías y operaciones básicas, con el avance continuo de las ciencias sociales y la tecnología, algunos equipos nuevos, nuevas tecnologías y nuevos conocimientos se utilizan ampliamente en la práctica clínica. Para mí, lo conozco, pero no fui a la primera línea clínica para estudiarlo en profundidad en mi tiempo libre.
3. Resumen del trabajo Para hacer un mejor trabajo en 20__ y adaptarnos a los requisitos de nuestro propio trabajo bajo la nueva situación, el plan de trabajo para el año ahora es el siguiente
1. Recopilar y aprender continuamente teorías y conceptos de enfermería avanzados para comprender mejor los pensamientos y decisiones del director y, al mismo tiempo, presentar sugerencias razonables
2. Comunicarse y aprender activamente con varios departamentos funcionales; para hacer el trabajo más perfecto;
3. Tener buena calidad ideológica, moral y psicológica: si el trabajo no se hace bien, debes tener el coraje de asumir la responsabilidad y descubrir el problema. no eludir la culpa. Debemos tener una fuerte cualidad psicológica y cultivo de voluntad emocional, debemos hacer las cosas prácticas con seriedad y sin ser impetuosos, y ejercitarnos y mejorarnos constantemente en nuestro trabajo diario. debemos adherirnos a los "seis prohibiciones", es decir, no dejar que el liderazgo arregle, no dejar que los documentos oficiales y varios faxes que se están procesando se acumule en mis manos, no dejar que ocurran todo tipo de errores. a mí, no dejes que los avisos que llegan para contactar con la obra sean ignorados por mí, no dejes que se difunda ningún chisme de mi parte para que la imagen de la oficina no se empañe desde mi lugar.
En resumen, a través de un arduo estudio y exploración continua durante el último año, he ganado mucho. Creo firmemente que mientras trabaje duro, podré hacer un buen trabajo. Como actualmente carezco de cierta experiencia social, puedo tener deficiencias en la forma en que trato con las personas. Estoy decidido a mejorar mi calidad y cultivo en mi trabajo futuro y aprender más sobre la filosofía de vida, para poder superar la actual. situación y esfuércese por lograr un mayor progreso! Muestra 4 de resumen del trabajo de fin de año de enfermería
1. Fortalecer aún más la gestión e implementar estrictamente diversas reglas y regulaciones
No hay regla sin reglas El Departamento de Enfermería combina la calidad de la atención en. De acuerdo con los requisitos del hospital, los estándares de evaluación y los estándares de evaluación de infecciones hospitalarias perfeccionarán aún más los estándares de evaluación de calidad de enfermería y los estándares de evaluación de infecciones hospitalarias, y los implementarán estrictamente de acuerdo con el sistema.
2. Centrado en el paciente y promover servicios humanizados
Mejorar el concepto de servicios humanizados, continuar llevando adelante la marca de servicio de alta calidad del hospital, optimizar el equipo de enfermería, estandarizar los comportamientos médicos y fortalecer la atención de enfermería. La comunicación con los pacientes permite que el comportamiento y la dedicación de las enfermeras desempeñen un buen papel en la promoción del desarrollo de la industria dental.
3. Fortalecer el aprendizaje de conocimientos profesionales y mejorar la calidad general de las enfermeras
En el primer semestre del año, con el fin de implementar plenamente el concepto de servicio "centrado en el paciente" , fortaleceremos aún más las habilidades profesionales del personal de enfermería Capacitación y desarrollo de capacidades, mejorando la calidad de la atención clínica y realizando una capacitación sobre "Tres conceptos básicos y tres estrictos". Organizar a todo el personal de enfermería para que realice capacitación sobre operaciones con técnicas asépticas, incluido: el uso de fórceps estériles, el uso de tanques de almacenamiento estériles, el uso de cilindros de bolas de algodón estériles y el uso de gabinetes estériles, y revíselos en cualquier momento. El personal médico de varios departamentos recibió capacitación sobre "ponerse y quitarse batas de aislamiento" y "método de lavado de manos en seis pasos". La operación y la teoría fueron paralelas, y la enseñanza se guió una por una según la situación y la situación. El efecto fue notable.
En la segunda mitad del año, fortaleceremos la conciencia jurídica y prestaremos atención a la seguridad de la enfermería. Organizar al personal de enfermería para impartir formación sobre "seguridad de la enfermería". Mejorar la conciencia de las enfermeras sobre los riesgos laborales y la autoprotección, fortalecer la conciencia jurídica, cumplir con sus obligaciones de acuerdo con la ley, utilizar conceptos legales para regular su comportamiento de atención médica, proteger los derechos de los pacientes y eliminar las disputas de enfermería.
4. Garantizar la gestión de calidad y garantizar la calidad y seguridad médica
1. De acuerdo con los "Estándares de inspección de control de calidad de enfermería" de la Oficina Municipal y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería Se mejoraron aún más los estándares de evaluación de la "Gestión de objetivos del Departamento de Enfermería". Además de las inspecciones exhaustivas cada mes, también se propone una norma como contenido clave de inspección, y los problemas que surgen se utilizan como contenido de referencia para el aprendizaje y la capacitación, compensando los eslabones débiles del trabajo clínico.
2. De acuerdo con los "Estándares de evaluación de infecciones hospitalarias" de la Oficina Municipal y la situación real del hospital, el Departamento de Enfermería mejoró aún más los "Estándares de evaluación de infecciones hospitalarias".
El Departamento de Enfermería realiza inspecciones mensuales de los departamentos de acuerdo con los estándares de evaluación, controla estrictamente las infecciones hospitalarias, elimina las infecciones cruzadas, previene la aparición de infecciones iatrogénicas, brinda protección personal e instalaciones de apoyo para el personal médico y realmente logra los tres objetivos de la atención médica. y atención al paciente.
3. Se requirió que el departamento rectificara rápidamente los problemas encontrados durante la inspección, y el departamento de enfermería realizó inspecciones de retroalimentación y logró resultados ideales.
4. El departamento de enfermería cuenta con personal dedicado responsable de gestionar la formación de enfermeras en todos los niveles, e implementa la formación teórica y operativa del personal de enfermería de forma planificada y organizada. Se organizaron 12 sesiones de aprendizaje empresarial y 2 evaluaciones empresariales para todo el personal de enfermería del hospital. La tasa de formación alcanzó el 99% y la tasa de aprobación de la evaluación alcanzó el 100%.
5. Esfuerzos para gestionar las infecciones hospitalarias
1. De acuerdo con el plan de trabajo sobre infecciones hospitalarias de este año, todo el personal médico será sometido a pruebas de normas y reglamentos y de la enfermedad de manos, pies y boca. con una tasa de aprobación del 99%. Se organizaron estudios sobre "Vínculos de infecciones cruzadas y control en el trabajo de diagnóstico y tratamiento bucal" y "Gestión de residuos médicos". El Departamento de Enfermería también invitó al Director Zheng Yingliang del Centro Municipal para el Control y la Prevención de Enfermedades a dar una conferencia especial sobre "Prevención del SIDA y Protección Ocupacional" a todo el personal médico y pasantes de nuestro hospital para mejorar aún más la concientización sobre la prevención.
2. La prevención y el tratamiento de las infecciones hospitalarias de enfermedades infecciosas es un vínculo que no se puede ignorar. El personal médico fue capacitado y evaluado en los conocimientos pertinentes sobre "enfermedad de manos, pies y boca", y la tasa de aprobación fue del 100%. De acuerdo a los requerimientos de los superiores, se instaló una estación de triaje de fiebre aftosa, equipada con termómetros, folletos, mascarillas diversas y otros elementos de primera necesidad; se instaló una clínica de fiebre y se establecieron las medidas necesarias como protección personal y registro de pacientes; ; se aclaró el proceso de traslado de pacientes infecciosos.
3. Estandarizar aún más los nombres de las áreas y cambiar el "área estéril" del departamento a "área de almacenamiento de artículos estériles".
4. Sustituir las bandejas cuadradas utilizadas para la recogida de material estéril en cada departamento por contenedores sellados con tapa para reducir la posibilidad de infección cruzada.
5. Centrándonos en los estándares de evaluación de documentos para el Centro de suministros de desinfección de Jinan, realizamos un autoexamen basado en la situación real del Centro de suministros de desinfección de nuestro hospital y rectificamos los enlaces que no cumplían con los estándares.
(1) Mejorar el sistema de gestión de la central de suministros.
(2) Wang Jing fue seleccionado para estudiar en el Instituto de Inspección de Calderas y Recipientes a Presión de Jinan y obtuvo un certificado de operación de recipientes a presión.
(3) Aclarar más los nombres del área de descontaminación, área de inspección y empaque, área de esterilización y área de almacenamiento de artículos estériles.
(4) Reemplazar los gorros de enfermera del personal por gorros médicos desechables y equiparlos con zapatos de trabajo. Se han añadido equipos de protección como máscaras y botas de lluvia al área de limpieza. Se proporcionan cubrezapatos desechables al entrar y salir del área de almacenamiento de artículos esterilizados.
6. Fortalecer la formación en el trabajo y mejorar integralmente los niveles empresariales.
1. Para celebrar el Día Internacional de la Enfermera 5.12 y llevar adelante el espíritu de "Nightingale", nuestro hospital celebró con éxito el concurso de habilidades "Lavado de manos, colocación y extracción de batas de aislamiento en seis pasos". Esta competencia fue aprobada por la Oficina de Salud con el cuidado y apoyo del Director Zhang, el Jefe de Sección Dong Ming y el Jefe de Sección Wang Yan de la Sección de Negocios, a través de publicidad y movilización, organización precisa, duro entrenamiento de los jugadores y el intenso. Y la intensa competencia en el lugar, se puede decir que fue muy exitosa y completa. Hubo 6 personas, incluido Wang Yinfeng Camaradas, que ganaron el premio. A través de las actividades del concurso "Tres conceptos básicos", se ha impulsado un aumento de la formación en el trabajo entre el personal de enfermería, que ha trabajado duro para practicar sus habilidades internas y solidificar su base, lo que ha creado una buena atmósfera de aprendizaje y comparación. aprender, ponerse al día y superarse, lo que ha potenciado la dedicación y dedicación del personal de enfermería y mejorado su calidad general para lograr el propósito esperado.
2. Formar la operación profesional de las enfermeras, especialmente la operación técnica clínica y la operación técnica aséptica del personal de enfermería joven para mejorar integralmente su nivel. La enfermera Li Shanshan fue seleccionada para participar en el concurso de operación técnica juvenil organizado. por la Dirección de Salud.
En este año, el personal de enfermería ha superado muchas dificultades y ha demostrado una buena calidad profesional. Si bien afirmamos los logros, también debemos ver claramente las deficiencias en la conciencia de gestión. También debemos innovar con valentía y perseverar. Continuar trabajando duro y progresar en nuestro trabajo futuro. Muestra de resumen del trabajo de fin de año de enfermería 5
Bajo el liderazgo y apoyo de los líderes del hospital, el Departamento de Enfermería llevó a cabo con éxito el trabajo de este año. El trabajo se centra en el desarrollo de atención de enfermería de alta calidad, la gestión del control de calidad de la enfermería, la prevención y notificación de eventos adversos y el cultivo de talentos de enfermería. El trabajo del Departamento de Enfermería se resume ahora de la siguiente manera:
1. Fortalecer la gestión del control de calidad de la enfermería y fortalecer la supervisión
1. Acudir al departamento para instar a la jefa de enfermería a que haga bien arreglos de trabajo.
Centrarse en verificar la implementación del trabajo de enfermería para pacientes recién ingresados, transferidos, pre y postoperatorios, pacientes críticos, aquellos que no pueden cuidar de sí mismos y aquellos con riesgos potenciales de disputas médicas. Fortalecer el control de calidad del enlace y reducir la aparición de defectos de enfermería.
2. Establecer y mejorar diversas normas, reglamentos y estándares de control de calidad para garantizar la calidad de la atención. Según el plan formulado a principios de año, el Departamento de Enfermería movilizó plenamente a las jefas de enfermería de varios departamentos para participar conjuntamente en el control de calidad del Departamento de Enfermería, perfeccionar los estándares de control de calidad, aclarar responsabilidades y realizar inspecciones de control de calidad. según la división del trabajo. El Departamento de Enfermería informa rápidamente al departamento los problemas descubiertos durante la inspección y los plantea en la reunión de jefa de enfermería, analiza y encuentra las razones, da sugerencias, les exige que hagan correcciones y realiza un seguimiento y seguimiento de los efectos de las correcciones.
3. Implementación estricta de los sistemas centrales. El Departamento de Enfermería se centra en la implementación del sistema de verificación, el sistema de ejecución de órdenes médicas, el sistema de traspaso de turnos, el sistema jerárquico de enfermería y el sistema de registro y notificación de defectos de calidad de enfermería. Profundizar en el departamento, realizar evaluaciones estrictas y adoptar la forma de inspecciones puntuales in situ e inspecciones periódicas mensuales ha permitido al personal de enfermería comprender verdaderamente la connotación del sistema central y, fundamentalmente, darse cuenta de la importancia del sistema central en su trabajo. y saber realizar el trabajo de acuerdo con el sistema central.
4. Reforzar la conciencia gerencial de los jefes de enfermería. Las jefas de enfermería de cada departamento deben tener arreglos de trabajo diarios, planes de trabajo semanales y prioridades de trabajo mensuales. Dar pleno juego a la iniciativa subjetiva de los jefes de enfermería, alentarlos a ampliar su pensamiento, ser valientes en la innovación y presentar buenas experiencias de gestión en reuniones periódicas de jefes de enfermería para compartir con todos. Brindar orientación a las jefas de enfermería recién nombradas y ayudarlas a asumir el trabajo de gestión de enfermería del departamento en un corto período de tiempo.
5. Reforzar la gestión del control de infecciones hospitalarias. A través de inspecciones mensuales de control de calidad, inspecciones diarias y rondas nocturnas, se realizó una evaluación integral de la implementación de la desinfección por parte del personal de enfermería, enfocándose en fortalecer el manejo y evaluación de artículos estériles desechables, técnicas asépticas, lavado higiénico de manos y seguimiento de la desinfección; se ha reforzado el lavado, el almacenamiento de desinfección y la recogida y entrega de artículos esterilizados en la sala de suministros de desinfección para garantizar la calidad de los artículos de desinfección; se requiere desinfección del aire de las salas de pacientes quirúrgicos para garantizar la seguridad de la atención médica;
6. Implementar estrictamente los estándares de cobro de servicios médicos, cooperar con la Oficina de Seguro Médico y el Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural y brindar a los pacientes servicios convenientes y rápidos. Vaya con frecuencia al departamento para verificar la situación de cobros y facturación, supervise estrictamente y exija al departamento que evite cobros insuficientes, cobros excesivos y tarifas faltantes.
7. Situación laboral de control de calidad de un año: de enero a noviembre, *** completó X inspecciones de control de calidad, incluidas inspecciones aleatorias de X registros médicos de enfermería, X número de pacientes de cuidados críticos e inspeccionó el gestión de medicamentos, artículos y equipos de emergencia X veces, gestión de salas y gestión de seguridad de enfermería X veces, gestión de infecciones hospitalarias y departamentos especiales X veces, y realizó encuestas escritas de satisfacción a los pacientes X veces (*** encuesta X número de veces).
8. Cumplimiento de varios indicadores de calidad de enfermería:
① La puntuación promedio de enfermería básica es X y la tasa de aprobación es del 100%.
② La puntuación promedio de enfermería de cuidados críticos es de X puntos y la tasa de aprobación es del 100%.
③ La puntuación media en equipamiento de primeros auxilios y gestión de medicamentos es de X puntos y la tasa de aprobación es del 60%.
④ La puntuación promedio para redactar documentos de enfermería es de X puntos y la tasa de aprobación es del 100%.
⑤ La tasa de aprobación del personal de enfermería en la evaluación "Tres Básicos" alcanza el 100%.
⑥La tasa de aprobación de la desinfección y esterilización de instrumentos convencionales alcanza el 100%.
2. Implementar el desarrollo de "enfermería de alta calidad" y mejorar la satisfacción del paciente
1. Fortalecer la enfermería básica y simplificar el proceso de tratamiento médico (la enfermera toma medicamentos para el paciente, envía examen, etc.), cada sala debe hacer arreglos de trabajo específicos, asignar responsabilidades a cada persona e implementar un trabajo de enfermería de alta calidad.
2. Con el fin de mejorar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente, el Departamento de Enfermería ha incrementado el número de encuestas de satisfacción del paciente, utilizando métodos regulares o irregulares, escritos u orales. En respuesta a los problemas planteados por los pacientes como "corto tiempo de suministro de agua caliente", "pocos agitadores", "calentar la comida es incómodo", "el suelo de la zona del baño está resbaladizo y es fácil de resbalar", "los procedimientos de pago son problemáticos ", nos comunicamos de inmediato con el Departamento de Asuntos Generales, el Departamento de Farmacia y Dispositivos, el Departamento de Finanzas y otros departamentos relevantes o con el decano a cargo, y después de obtener ayuda, el incidente se manejó adecuadamente según la situación real; las quejas del paciente durante el período de tratamiento médico se plantearon problemas como "pocas habilidades" y "esperanzas de obtener más conocimientos sobre salud" a la jefa de enfermería, proporcionando la información necesaria. departamento de enfermería con opiniones, solicitándolas y ayudándolas en su manejo. Según los comentarios de los pacientes, esta medida ha logrado ciertos resultados.
3. Para llevar a cabo mejor la educación para la salud y la comunicación entre enfermera y paciente, el Departamento de Enfermería ayudó a cada equipo de enfermería a producir recetas y carteles de educación para la salud para que los pacientes los consultaran y organizó a todas las enfermeras para que aprendieran la etiqueta de enfermería. , brindan orientación sobre estilos y técnicas de habla y exigen que los jefes de enfermería observen más comportamientos profesionales de las enfermeras y corrijan y enseñen los fenómenos negativos.
3. Mejorar la conciencia sobre las precauciones de seguridad de la enfermería y prevenir errores y accidentes.
1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad de la enfermería médica, centrándose en fortalecer las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones. Se han formulado estándares de inspección de seguridad de enfermería, como el "Formulario de inspección de seguridad de enfermería" y los "Estándares de puntuación de inspección de seguridad de enfermería antes de las vacaciones". Todos los grupos de control de calidad y jefes de enfermería de cada departamento del departamento de enfermería deben hacer un buen trabajo en enfermería. precauciones de seguridad y realizar inspecciones frecuentes e inspecciones de seguridad sobre peligros ocultos, mejorar la conciencia de prevención del personal médico y eliminar los peligros ocultos de accidentes. El departamento de enfermería toma la iniciativa e insiste en que la enfermera jefe realice rondas nocturnas diarias y esté de guardia los días festivos para garantizar la seguridad de los cuidados de enfermería durante la noche y los días festivos.
2. Se mejoró el "Sistema de gestión e informes proactivos de eventos adversos de seguridad de enfermería", el "Formulario de informe de eventos adversos de enfermería", el "Formulario de declaración de úlceras por presión", el "Formulario de evaluación de úlceras por presión (inevitables)" y el "Sistema de gestión proactiva de informes y eventos adversos de seguridad de enfermería". Hoja de registro de enfermería y observación de úlceras ulcerosas", "Formulario de evaluación del riesgo de caída/caída de la cama", "Formulario de planificación y evaluación del factor de riesgo de caída/caída de la cama", "Formulario de evaluación del riesgo de caída del catéter", "Formulario de informe de reacciones adversas a transfusiones de sangre", " Cada Departamento La formulación y revisión de formularios estándar como el "Formulario de Estadísticas de Carga de Trabajo". En el trabajo, enfatizamos constantemente la notificación proactiva de eventos adversos de enfermería. De enero a noviembre, recibimos X casos de eventos adversos de enfermería, X casos de reacciones adversas a medicamentos, X casos de reacciones adversas a transfusiones de sangre y ) reportados, ha habido. un aumento mayor que el registrado en años anteriores.
3. En respuesta a los eventos adversos reportados y los problemas descubiertos durante las inspecciones diarias, el Departamento de Enfermería analiza y discute estos eventos en reuniones periódicas de jefes de enfermería para hacer sonar la alarma para que el personal de enfermería reduzca y evite la aparición de eventos adversos.
4. Implementar planes de formación de talento y mejorar la calidad general del personal de enfermería
1. Para adaptarse al nuevo sistema de reforma médica y al cada vez más competitivo mercado médico, mejorar continuamente la calidad y nivel de atención de enfermería, y con prontitud Para recibir conceptos avanzados de enfermería y técnicas operativas, el Departamento de Enfermería ha planificado arreglos para que las jefas de enfermería de varios departamentos vayan al Segundo Hospital Popular de Neijiang para recibir capacitación en gestión de enfermería a corto plazo y seleccionar pilares de enfermería con gran capacidad de trabajo y sentido de responsabilidad para participar en formación empresarial extrahospitalaria o para estudios superiores hospitalarios.
2. El Departamento de Enfermería ha fortalecido la capacitación de enfermeras nuevas y junior, y realizó entrevistas individuales con nuevos empleados antes de incorporarse y ser nombrados para sus puestos. La conversación se centró en la ética profesional de la enfermería, la etiqueta de la enfermera y la estandarización. terminología y diversos Implementación de reglas y regulaciones, seguridad de enfermería, etc., al mismo tiempo, organice a dicho personal para estudiar colectivamente el "Reglamento de enfermería", las leyes y regulaciones relevantes, el conocimiento de seguridad de enfermería, y vea videos de capacitación sobre etiqueta de enfermería, etc. ; realizar exámenes teóricos y operativos previos al empleo para los enfermeros a contratar, sólo se contratará a quienes aprueben el examen.
3. Capacitación organizada en operación de enfermería y exámenes de operación, reglas y regulaciones 36 veces (evaluados X número de veces), aprendizaje empresarial organizado y exámenes teóricos de "Tres conceptos básicos" X veces. Todas las enfermeras deben participar activamente en diversas conferencias comerciales y educación a distancia impartidas por el hospital.
4. Organizar el evento del Día Internacional de la Enfermera "5.12", seleccionar X primeros premios, X segundos premios, X premios a la excelencia y continuar con sus esfuerzos y requerir enfermeras con cinco años de experiencia o menos (incluidos cinco años de experiencia) para participar en capacitación y exámenes para mejorar sus habilidades.
5. Fortalecer la gestión de recursos humanos, centrándose en formar expertos en enfermería, personal de enfermería de urgencias y personal de reserva de gestión.
6. Fortalecer el desarrollo de la atención especializada. El equipo de úlceras por presión participó en consultas sobre X casos en un año, curó a X pacientes con úlceras por presión (los pacientes Y restantes no recibieron un tratamiento integral y no se pueden contar) y tratados X casos de heridas que no cicatrizan, la herida del paciente ha cicatrizado por completo. El equipo de tratamiento intravenoso participó en X número de punciones PICC y mantenimiento PICC X número de veces.
5. Problemas
1. La calidad del personal de enfermería es desigual y las enfermeras individuales tienen poca conciencia de servicio proactivo, responsabilidad laboral, habilidades de comunicación y coordinación, nivel técnico profesional y conocimientos teóricos. .
2. El sistema central no está completamente implementado y el personal de enfermería individual no implementa estrictamente el sistema de verificación.
3. La redacción de los documentos de enfermería no está estandarizada, el contenido es único e incompleto, y los registros de enfermería especializados carecen de connotación enfermera, faltan muchos elementos en los registros de enfermería y la observación de la condición; Carece de continuidad. Los puntos clave de la observación de enfermedades no pueden comprenderse plenamente, lo que da lugar a una baja calidad de los documentos de enfermería.
4. Un pequeño número de personal de enfermería no tiene un concepto sólido de esterilidad y tiene poca conciencia sobre la prevención de infecciones hospitalarias.
5. La conciencia sobre las precauciones de seguridad de la enfermería no es sólida y es necesario fortalecerla.
6. La obra misional no se realizó satisfactoriamente.
7. La gestión de medicamentos, artículos y equipos de primeros auxilios es insatisfactoria.
6. Plan de trabajo para el próximo año
1. Continuar enfocándose en brindar servicios de alta calidad, establecer una conciencia de servicio proactiva, cultivar conceptos de enfermería de alta calidad y enfatizar la apariencia de las enfermeras. y etiqueta, y dominar la comunicación, las habilidades de coordinación y llevar a cabo activamente la educación sobre conocimientos de salud y seguridad.
2. Fortalecer la formación “Tres Básicos y Tres Estrictos” para mejorar las competencias profesionales y el nivel teórico del personal de enfermería. Centrarse en fortalecer la capacitación y evaluación de enfermeras nuevas y junior, fortalecer la capacitación del personal de enfermería del departamento de emergencias y fortalecer la capacitación del personal de enfermería del equipo de emergencias. Establecer una evaluación del profesorado destacado para incentivar al profesorado a realizar una mejor labor docente.
3. Continuar fortaleciendo el control y la gestión de calidad, y garantizar una planificación adecuada, un despliegue cuidadoso y una supervisión oportuna del trabajo de enfermería de todo el hospital. Aumente la intensidad de las inspecciones diarias, descubra y resuelva problemas de manera oportuna, fortalezca la capacitación en conocimientos de seguridad, movilice el pensamiento y la conciencia de prevención de seguridad de enfermería del personal del departamento y realice un trabajo de prevención proactivo. Cultivar el sentido de responsabilidad e iniciativa del personal del departamento, prevenir errores y accidentes y fomentar la notificación proactiva de eventos adversos de enfermería.
4. Incrementar la gestión de medicamentos, artículos y equipos de emergencia y fortalecer las inspecciones.
5. Reforzar la supervisión de las infecciones hospitalarias.
6. Mejorar continuamente los estándares de calidad para la redacción de documentos de enfermería y mejorar la calidad de la redacción de documentos de enfermería.
7. Desarrollar nuevos conceptos de enfermería y ampliar los conceptos de honorarios de enfermería en cumplimiento de la normativa.
Con la profundización de la nueva política de reforma médica, la competencia en el mercado médico se ha vuelto cada vez más feroz. Sólo haciendo un buen trabajo en el propio trabajo podemos mejorar continuamente nuestra propia calidad y optimizar constantemente. el proceso de tratamiento médico y mejorar constantemente el entorno y las condiciones médicas. Sólo mejorando la calidad de la atención médica podremos seguir siendo invencibles y lograr un desarrollo a largo plazo.