Hearthstone se ha quedado atascado aquí y no puedo acceder mediante WiFi o datos, ¿qué debo hacer?
El hecho de que un teléfono móvil pueda instalar y ejecutar normalmente aplicaciones de terceros se ve afectado por muchos factores, como los requisitos mínimos de configuración de hardware y la versión del sistema requerida para el desarrollo de aplicaciones de terceros. La aplicación se puede utilizar de acuerdo con y normalmente utilizado. Si hay retrasos u otros problemas durante el uso del juego o la aplicación, se recomienda lo siguiente:
1 Cuando el teléfono móvil ejecuta algún software de juego de alta gama o de gran escala, se deben cumplir los requisitos de configuración del teléfono móvil. son relativamente altos y es posible que el juego no funcione correctamente durante la operación. Debido a una memoria caché insuficiente, el tiempo de ejecución no es fluido. Se recomienda que intente cerrar otras aplicaciones en segundo plano.
2. Reinicia el teléfono.
3. Comprueba si esto sucede al usar todos los juegos. Es posible que esta versión del juego/software no sea compatible con el software del teléfono móvil. Se recomienda desinstalar y eliminar este juego/software y volver a descargar otras versiones.
4. Si se produce un retraso al ejecutar todos los juegos, haga una copia de seguridad de los datos en el teléfono y luego restaure la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros profesionales de posventa le ayudarán a detectarlo.