¿Qué marca de teléfono móvil explotó el hombre de Henan en su bolsillo?

Según las noticias del 22 de agosto, el Sr. Tian del condado de Tongxu, Kaifeng, se encontró con algo molesto en los últimos dos días. El teléfono móvil Apple que compró se enojó y el temperamento no fue pequeño. ¡El teléfono móvil estaba en su bolsillo y de repente explotó! Sus pantalones estaban quemados y sus piernas llenas de ampollas...

Este es el teléfono móvil del que hablaba el Sr. Tian. La explosión ya había cambiado este teléfono móvil de Apple hasta dejarlo irreconocible.

Al recordar la escena en la que el teléfono móvil explotó el 17 de agosto, el Sr. Tian y sus compañeros de trabajo todavía tienen temores persistentes.

Cuando el teléfono celular explotó, aunque el Sr. Tian lo sacó a tiempo, sus pantalones todavía estaban quemados.

La pierna derecha del Sr. Tian se quemó y le salió una ampolla.

El Sr. Tian dijo que afortunadamente su teléfono celular estaba en el bolsillo de su pantalón en ese momento. Si hubiera estado haciendo una llamada en ese momento, las consecuencias habrían sido desastrosas.

Este teléfono móvil de Apple fue comprado por el hijo del Sr. Tian en línea en noviembre de 2015. La factura estaba completa y no había sido reparada. También estaba muy desconcertado, ¿cómo pudo explotar el teléfono móvil cuando se lo colocó en su lugar? bolsillo del pantalón?

Después de que el teléfono explotó, el Sr. Tian se comunicó rápidamente con el servicio de atención al cliente de JD.com. El servicio de atención al cliente de JD.com le respondió que podían darle un teléfono Apple para usar primero, pero el Sr. Tian se negó. .

Posteriormente, el Sr. Tian se puso en contacto con el servicio posventa de Apple y, de acuerdo con los requisitos del servicio posventa de Apple, envió toda la información necesaria para el servicio posventa por correo electrónico. Sin embargo, han pasado 5 días y. no ha recibido respuesta de la otra parte.

El 21 de agosto, el Sr. Tian se puso en contacto nuevamente con el centro de atención al cliente posventa de Apple.

Este tipo de respuesta del servicio postventa hizo que el Sr. Tian se sintiera aún más ansioso. Han pasado varios días desde que se envió la información, pero la otra parte aún no le ha dado un resultado. ¿Se resolverá el asunto?

¿Por qué explotan los buenos móviles? El periodista ingresó en línea "explosión del teléfono Apple" y vio que la descripción de la explosión del iPhone en Internet era muy similar a la experiencia del Sr. Tian. Actualmente, el Sr. Tian ha enviado las facturas pertinentes por la compra de la máquina a Apple por correo electrónico y espera obtener una solución.

Espero que Apple pueda resolver bien esta crisis.