¿Por qué el Disneyland francés fracasó en comparación con el Japón?
En primer lugar, los directores de proyectos de los Estados Unidos eran demasiado supersticiosos acerca de la experiencia de gestión que adquirieron en los Estados Unidos y Japón durante la construcción y operación de Euro Disneyland, independientemente de la situación local real en Francia. y no prestó atención a la profesionalidad de los empleados franceses. Opiniones razonables. En el proceso de exportar los sistemas de gestión, la experiencia y los valores de gestión estadounidenses, los directivos estadounidenses tienen una actitud arrogante, a menudo se consideran a sí mismos como "jefes" y se comportan de manera dominante. El resultado sólo puede ser el resentimiento entre los empleados franceses, lo que resultará en una baja moral entre la fuerza laboral y una disminución en la calidad del servicio. Esto crea un círculo vicioso, que inevitablemente disminuirá el entusiasmo de los turistas por visitarlo, y no se pueden garantizar los ingresos del parque. Por supuesto, las desviaciones en las directrices de construcción pueden ser la razón fundamental por la que el proyecto Euro Disneyland está en crisis.
Al igual que las ideas de planificación de Disney Company cuando desarrolló Disneyland en Florida, la construcción de Euro Disneyland es en realidad parte de un proyecto de desarrollo inmobiliario a gran escala implementado por Disney Company allí. Según el plan original de Disney, además del parque temático, la primera fase también incluye la construcción de varios hoteles con un total de 5.200 habitaciones. Esto supera incluso el número total de edificios residenciales locales. Las fases posteriores del plan del proyecto también incluyen la construcción de edificios de oficinas comerciales de gran escala, campos de golf en centros comerciales, apartamentos, villas de vacaciones, etc. Desde la perspectiva de las perspectivas de ganancias, los proyectos de desarrollo inmobiliario posteriores obviamente tienen más ventajas que Disneyland, que es puramente turístico. Como resultado, la atención de Disney se distrajo de la gestión del propio parque. Más tarde se demostró que esto era poner el carro delante del caballo y causar más daño que ganancia. Porque la implementación de todos los proyectos posteriores se basa en el funcionamiento exitoso de Disneyland. Si incluso la supervivencia de Disneylandia está en riesgo, no se puede discutir nada más.
Lo anterior es de Francia. .
El número acumulado de visitantes a Disneyland en California, EE.UU., ha alcanzado los 200 millones en 25 años; el tercer Disneyland del mundo, Tokyo Disney, sólo tardó 14 años y 3 meses en alcanzar este nivel. El objetivo es 10 años más rápido que Estados Unidos. En 1998, Tokyo Disney no se vio afectada en absoluto por la crisis económica, y la asistencia anual alcanzó un nuevo máximo de 17 millones. ¿Cómo se lograron resultados tan sorprendentes? ?0?2?0?2?0?2?0?2La clave es "visitantes habituales" (es decir, clientes habituales). Desde el décimo año desde la apertura de Tokyo Disneyland, la proporción de visitantes recurrentes ha superado el 90%. Los visitantes de 1998 y 1999 fueron todos visitantes habituales. Hasta la mitad de los turistas han visitado el parque más de 10 veces y el 16% de los turistas lo han visitado más de 30 veces.
Oriental Real Estate invirtió en renovar la estación Maihama junto a Tokyo Disney para darle una apariencia azul agua, para que los turistas puedan sentir la atmósfera relajada de Disney tan pronto como salgan de la estación y entren bajo la guía de senderos para caminar y música. Tomomasa Takahashi, fundador de Tokyo Disney, no dudó en excluir todas las opiniones de los expertos e insistió en tener una sola salida, que era permitir a los turistas entrar en Disney paso a paso y disfrutar de un entretenimiento constante. Es como ver una película, nadie empieza por la mitad. ?0?2?0?2?0?2?0?2 Oriental Real Estate es propietaria de los terrenos alrededor de Disneyland. Evita cualquier paisaje que no tenga nada que ver con Disney fuera del parque, excepto el cielo azul y las nubes blancas, los turistas. Apenas se puede ver el parque desde el interior del parque. Los materiales y el personal se transportan dentro y fuera del parque a través de pasadizos secretos y un túnel subterráneo de 600 metros de largo. Los visitantes no verán al personal moviendo mercancías ni a Mickey Mouse transformándose. Se han excluido todos los factores que puedan arruinar el mundo de ensueño de Disney. Por ejemplo, nunca habrá anuncios de personas desaparecidas que arruinen el ambiente en el parque. Si un visitante joven se pierde, será enviado a un centro de atención. esperar a que su familia lo reclame.
Lo anterior es de Japón. .