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Resumen y plan de trabajo del director de proyectos de la empresa inmobiliaria 6 artículos

Resumen y plan de trabajo 1 del gerente de proyecto de la empresa inmobiliaria

Durante este año, hemos implementado concienzudamente la filosofía corporativa de nuestra gente de Jinyuan de “servir con amor, servir con corazón” “Hacer las cosas” implica servir a los dueños, hacer bien su trabajo y asumirlo como responsabilidad propia. Con el fuerte apoyo de los líderes de la empresa y la unidad y cooperación de todos los departamentos, y con el arduo trabajo de los empleados del departamento, nuestro departamento de servicio al cliente estudió cuidadosamente los conocimientos básicos de administración de propiedades y responsabilidades laborales, recibió calurosamente a los propietarios y completó activamente diversas tareas asignadas por los líderes y completaron los procedimientos de manera oportuna, el servicio es considerado y los servicios comerciales, como informes de reparación, quejas, visitas posteriores, etc., hacen todo lo posible para garantizar un manejo adecuado y completar con éxito varios objetivos. y planes fijados a principios de año. A continuación se completa y analiza tareas laborales importantes:

1. Trabajo de recepción diario: complete el "Registro de recepción de turnos del Departamento de Atención al Cliente" todos los días, registre las llamadas, visitas, quejas y servicios de los propietarios. importa, coordina los resultados del procesamiento y proporciona comentarios oportunos, vuelve a llamar al propietario.

2. Trabajo de divulgación de información Este año, nuestro departamento emitió varios avisos escritos a los clientes más de 30 veces. Se enviaron un total de 54.000 notificaciones a través de SMS masivos, asegurando que las notificaciones fueran oportunas y detalladas, con expresiones claras y redacción precisa. Al mismo tiempo, cooperamos activamente con el contenido de las notificaciones para brindar explicaciones relevantes.

3. Manejo de quejas de propietarios sobre proyectos faltantes En 20xx, la tasa de visitas repetidas de nuestro departamento de servicio al cliente fue del 98 % y la tasa de satisfacción del mantenimiento del proyecto fue del 96 %.

5. Encuesta de opiniones sobre servicios de acceso a viviendas Mientras realizaban su trabajo diario, el personal de nuestro departamento acudió activamente a las viviendas de los propietarios de las comunidades para recoger opiniones y sugerencias de diversos clientes sobre el proceso de gestión de inmuebles. , y mejoró constantemente el siglo La calidad del servicio y el nivel de servicio de la gestión de propiedades comunitarias urbanas.

6. Se han completado y actualizado los trabajos de creación y mejora de los ficheros de titulares, y se han complementado y organizado continuamente los ficheros electrónicos de titulares.

8. Trabajo de formación y aprendizaje Bajo la dirección del Director Ou de la empresa inmobiliaria, nuestro departamento ha establecido la imagen más básica del personal de atención al cliente, desde los conceptos más básicos de gestión inmobiliaria, hasta las habilidades de comunicación. del personal de la propiedad, Hemos llevado a cabo capacitación y aprendizaje más sistemáticos sobre todos los aspectos de la administración de propiedades, combinados con un conocimiento integral de las leyes y regulaciones relevantes.

9. Bajo la dirección del fuerte llamado de la compañía para que todos los empleados vendan espacios de estacionamiento en el garaje, nuestro personal de servicio al cliente en el Área E ha hecho grandes esfuerzos y sudo, y ha logrado resultados rápidos.

Los empleados del departamento han sido guiados desde un equipo con insuficiente comprensión ideológica y sin pasión por el trabajo a un equipo lleno de anhelo por la empresa y lleno de esperanza para el desarrollo de la industria y su propio crecimiento; Ha sido liderado por un equipo con dominio del conocimiento de administración de propiedades. Capacitación en blanco para formar un equipo con ciertos conocimientos de administración de propiedades.

Las deficiencias, problemas descubiertos y dificultades encontradas en el trabajo se resumen a continuación:

1. Dado que nuestro departamento no ha recibido capacitación profesional en administración de propiedades, no tenemos conocimientos sobre administración de propiedades. Aún es necesario un aprendizaje sistemático y es necesario fortalecer aún más los estándares de servicio y las habilidades de comunicación.

2. El seguimiento y los comentarios del propietario sobre varios proyectos perdidos no son lo suficientemente oportunos.

3. El momento, los métodos y los métodos para cobrar diversas tarifas de propiedad no son perfectos; Son insuficientes los recordatorios y prepagos de las facturas de agua y electricidad.

4. El trabajo de atención al cliente es estresante y es necesario mejorar continuamente la aptitud física y la capacidad de ajuste autopsicológico de los empleados.

5. El contenido del trabajo de servicio al cliente es trivial y complicado, y existe una necesidad urgente de procesos de trabajo científicos y formales para estandarizar y utilizar racionalmente software de gestión avanzado para mejorar la eficiencia del trabajo y simplificar la dificultad del trabajo.

Dirección e ideas de trabajo futuras:

Sobre la base de hacer un buen trabajo en la carga y el trabajo diario, nuestro departamento continuará fortaleciendo la capacitación y orientación de los empleados y aclarará aún más varios sistemas de responsabilidad, fortalecer la disciplina de trabajo del departamento y los estándares de servicio, y completar diversas tareas de manera oportuna de acuerdo con las metas, presupuestos y planes de trabajo.

1. Refinar y aclarar aún más el alcance y el contenido del trabajo de los empleados del departamento

2. Fortalecer la capacitación para garantizar que los empleados del departamento estén calificados para los puestos correspondientes y mejorar continuamente la calidad del servicio <; /p>

3. Fortalecer la gestión disciplinaria del trabajo departamental para lograr un trabajo riguroso y una disciplina estricta

4. Fortalecer el seguimiento de toda la información y el estado del trabajo para garantizar que toda la información sea fluida; y preciso.

5. A través de los arreglos de trabajo diarios del departamento y el aprendizaje de habilidades de depuración psicológica, cree una atmósfera de "ejercicio en el trabajo y crecimiento a través del ejercicio" para que los empleados del departamento se sientan "nerviosos pero no estresados" "Es demasiado grande". y la sensación de logro de ser valorado.

6. Aprenda activamente las especificaciones científicas y formales del proceso de trabajo y utilice racionalmente software de gestión avanzado para mejorar la eficiencia del trabajo.

En resumen, en 20xx, con el pleno apoyo de los líderes de la empresa, la vigorosa cooperación de varios departamentos y los esfuerzos conjuntos de los empleados del departamento, el trabajo de nuestro departamento logró ciertos resultados, pero no se ha cumplido plenamente. Los requisitos de la empresa y todavía están lejos de los estándares avanzados de nivel de administración de propiedades. Definitivamente fortaleceremos nuestro estudio en el futuro. Bajo el liderazgo directo del gerente de la empresa inmobiliaria, seguiremos las políticas, regulaciones y políticas sobre administración de propiedades de la. La provincia de Hunan y el gobierno municipal de Changsha y el siglo El "Reglamento de gestión temporal" de la comunidad urbana proporciona a los propietarios servicios estandarizados, rápidos y eficaces, hace un buen trabajo en la recepción, crea una atmósfera de vida y ocio hermosa y cómoda para los propietarios y mejora la marca de servicios de Century Golden Resources.

Resumen de trabajo y plan del director de proyectos de la empresa inmobiliaria 2

Mirando hacia atrás en el trabajo de la segunda mitad de 20xx, el departamento de financiación inmobiliaria ha dado un paso más hacia la gestión estandarizada y El despliegue razonable, la finalización del trabajo de la empresa inmobiliaria y la contabilidad financiera de Shijiaxuan, la transformación del modelo de gestión financiera de la empresa inmobiliaria, la formulación de sistemas financieros, el establecimiento del sistema de contabilidad de gestión y otras tareas importantes han permitido que el trabajo financiero de la empresa inmobiliaria Ganar nuevo terreno a partir del trabajo básico anterior. Los cambios llegaron a un consenso con el trabajo financiero de todo el grupo y alcanzaron un nuevo nivel. El trabajo específico es el siguiente:

1. Contabilidad financiera entre la empresa inmobiliaria y Shijiaxuan

A partir de julio de 2005, de acuerdo con los requisitos del centro financiero del grupo, hemos completado el contabilidad financiera entre Shijiaxuan y la empresa de administración de propiedades. Separe el trabajo de procesamiento de cuentas, abra el conjunto de cuentas del Disco de Oro de Shijiaxuan, realice una contabilidad independiente, organice y vincule los comprobantes que se han ingresado en el Disco de Oro y archívelos para referencia futura. En noviembre se entregó el conjunto de cuentas al departamento de contabilidad del grupo.

2. Establecimiento del sistema de libro de contabilidad de gestión de la empresa inmobiliaria

De acuerdo con los requisitos unificados del Centro Financiero del Grupo Junhua, combinados con la situación real de la empresa inmobiliaria, y Sobre la base de la contabilidad anterior, desde una perspectiva de gestión, se formuló el sistema de libro de contabilidad de gestión de la empresa inmobiliaria (empresa inmobiliaria y Shijiaxuan). El desarrollo y finalización exitosa de una serie de trabajos que incluyen libros de contabilidad de gestión, resumen de libros de gestión de gestión, informes de gestión, análisis financieros, planes de capital, cuadros resumen de implementación del plan de capital, etc., llegando a un consenso con todo el grupo para realizar el trabajo financiero de la propiedad Embárquese verdaderamente en la vía de trabajo financiero del grupo y desempeñe verdaderamente el papel de gestión financiera.

3. Formulación del sistema financiero de la empresa inmobiliaria

Bajo la dirección unificada del Centro Financiero del Grupo Junhua, se formuló el sistema financiero de la empresa inmobiliaria. Incluyendo "Sistema financiero de propiedad de Junhua", "Métodos de contabilidad del libro mayor de administración de propiedad de Junhua", "Medidas de gestión de pagos financieros de propiedad de Junhua", "Reglamentos sobre la autoridad de aprobación de pagos de propiedad de Junhua", "Responsabilidades del Departamento de Finanzas de propiedad de Junhua", la formulación del " Medidas de gestión de liquidación de servicios internos del Grupo Junhua". Se ha estandarizado el proceso de operación financiera de toda la empresa inmobiliaria, de modo que se ha promovido y mejorado integralmente la labor financiera de la empresa inmobiliaria. En particular, existen normas claras sobre el proceso de aprobación de pagos, que se han mejorado fundamentalmente.

4. Cambios en el modelo de gestión financiera de la sociedad inmobiliaria

Después de que el departamento de financiación inmobiliaria estandarizó y rectificó algunos trabajos contables previos, de acuerdo con los requisitos del centro financiero del grupo, El departamento de finanzas de la empresa inmobiliaria y el departamento de contabilidad han realizado la transferencia del trabajo, y el trabajo contable se ha integrado en el departamento de contabilidad del grupo. El departamento de finanzas de la empresa inmobiliaria es responsable de gestionar el libro mayor y el trabajo de gestión financiera, que se ha actualizado desde el. Un trabajo contable básico previo a un trabajo real de gestión financiera, basado en los intereses de la empresa, brindando asesoramiento financiero a los líderes de la empresa y proporcionando los datos más precisos de la gestión financiera. Para garantizar la implementación fluida del trabajo, el Departamento de Finanzas Inmobiliarias y el Departamento de Contabilidad se han coordinado y cooperado entre sí en asuntos laborales específicos, mejorando gradualmente todo el proceso de trabajo financiero, asegurando la estandarización y precisión del trabajo financiero de la empresa inmobiliaria. y mejorar la eficiencia del trabajo financiero.

5. Completar el trabajo objetivo

Cooperó con el centro de atención al cliente para completar la segunda fase de la recuperación del edificio en la segunda mitad del año y fortaleció la recaudación de honorarios de gestión. . Desde julio, *** ha recuperado 140 propiedades, con una tarifa de recuperación de 1,4933 millones de RMB. A partir de octubre, se ha centrado en fortalecer la recaudación de los honorarios de gestión. De octubre a noviembre, *** recuperó honorarios de gestión de 105.800 RMB. con una tasa de carga de Gran mejora en el primer semestre del año.

6. Ingreso completo de datos en el departamento financiero de Konai.

Inspección minuciosa del fondo de mantenimiento de la primera fase y los atrasos. Reportar a los líderes de la empresa y realizar labores de cobranza.

Seguir la gestión de los gastos financieros de Sijia Xuan, revisión de precios y proceso de cobro. Se brindó capacitación financiera a los cajeros y en septiembre se agregaron cajas registradoras para estandarizar el trabajo de los cajeros y mejorar en gran medida la eficiencia del trabajo.

7. Las ideas de trabajo del Departamento de Finanzas en 20xx:

1. Establecer la biblioteca de costos de la empresa inmobiliaria.

Prepare la biblioteca de costos de la empresa inmobiliaria en función de las condiciones laborales reales de la empresa inmobiliaria y Shijiaxuan. Comprender el estado de operación de costos de la empresa de administración de propiedades de manera razonable, precisa y clara. Proporcionar los datos más realistas para el análisis financiero.

2. Fortalecer aún más la gestión de las tarifas, sanear a fondo los atrasos y aumentar la tasa de las tarifas para la primera fase a 70 y la segunda fase a 90.

Además, es necesario dividir con mayor claridad algunas tarifas de cobro y pago, incluido el reembolso de las facturas de agua y las tarifas de activación de televisión por cable, la diferencia de precio cobrada a los propietarios, etc. de algunas tarifas no están claras.

3. Desde una perspectiva de gestión, realizar una mayor contabilidad de las condiciones operativas de Shijiaxuan.

Separe completamente la contabilidad de las comidas de los empleados y las operaciones externas, y asigne razonablemente algunos gastos operativos para reflejar verdaderamente los resultados operativos de Shijiaxuan.

4. El Departamento de Finanzas requiere que el Departamento de Finanzas supervise la implementación del nuevo sistema financiero.

Es necesario aclarar por completo algunos procesos que antes eran vagos y confusos. Incluyendo el proceso de aprobación del plan de cada departamento, el proceso de aprobación de adquisiciones, el plan de negocios relacionado con el desarrollador, el proceso de aprobación de reembolso, etc., deben implementarse estrictamente de acuerdo con el sistema.

Aunque las tareas en 20xx son muy pesadas, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para completarlas paso a paso. Solo así podremos encontrar un problema y resolverlo con los pies en la tierra. A partir de la gestión financiera, gradualmente elevaremos el trabajo financiero de la empresa inmobiliaria a una nueva altura y alcanzaremos un nivel superior. ¡Servimos mejor a la empresa!

¡Una recompensa por el sudor, informe de trabajo aunque todos los empleados de la empresa! La empresa inmobiliaria ha logrado ciertos resultados en su trabajo en 20xx, todavía hay una gran brecha con los objetivos laborales. Debido al rápido crecimiento de la escala de las empresas de administración de propiedades y al continuo aumento en el número de empleados, los métodos de gestión y modelos operativos tradicionales no han podido adaptarse a los requisitos de desarrollo de la nueva situación. Los derechos y responsabilidades poco claros a largo plazo han llevado a duplicaciones, omisiones y repartos mutuos de culpas en el trabajo interno, lo que restringe directamente el progreso de la empresa. En 20xx, frenaremos la propagación de tendencias nocivas desde la fuente y avanzaremos hacia la estandarización científica.

Promover una gestión estandarizada, oponerse a la fricción interna, promover la colaboración eficiente en equipo y hacer de los esfuerzos para mejorar la calidad del servicio y la calidad del trabajo una tarea central. Aprovechar al máximo las ventajas funcionales de cada departamento y movilizar eficazmente el entusiasmo de todos los empleados para participar en la gestión. Mejorar razonablemente el mecanismo de supervisión, tomar como objetivo principal fortalecer la implementación del sistema, estar siempre a la altura de mejorar la calidad del servicio, permitir que la empresa inmobiliaria avance hacia altos estándares, requisitos estrictos y campos de servicio humanizados, y generar un Equipo de servicio ágil y eficiente.

Resumen de trabajo y plan 3 del Gerente de Proyecto de Property Company

El 19 de marzo de 20xx solicité el puesto de contabilidad de x Property Company. En medio de un intenso trabajo, no lo hice. No me doy cuenta de que ya es fin de año. Aunque el trabajo financiero en 20xx aún está en curso, al recordar el trabajo financiero de los últimos meses, siento mucho en mi corazón. Durante el rápido desarrollo de X Property Company, tuve la suerte de ser uno de ellos, porque el rápido desarrollo de la empresa también me impulsó a fortalecer la mejora de mi propia calidad para adaptarme al rápido progreso de la empresa. Con la guía de mis líderes y la ayuda de mis colegas, continúo consolidando y aprendiendo conocimientos financieros relevantes, y siempre presto atención a combinar el conocimiento teórico con la práctica financiera. Han mejorado enormemente y puedo completar con éxito diversas tareas asignadas por los líderes y. desempeñar mejor las responsabilidades asignadas por sus cargos. Desde que me incorporé a la empresa, he sido principalmente responsable de la contabilidad financiera, la declaración de impuestos y otros trabajos. Me gustaría informar mis pensamientos y trabajo durante este período de la siguiente manera:

1. Aspecto ideológico

Aprendizaje continuo La filosofía de gestión y la cultura corporativa de la empresa de administración de propiedades siempre se han invertido en el trabajo y la vida diarios con la actitud de "defender la moral, trabajar juntos y promover la innovación", y lograr la buena voluntad y la convivencia armoniosa con los demás.

2. Aspectos laborales

1. Trabajo de contabilidad financiera La contabilidad financiera es el trabajo básico de los contadores, y también es un trabajo diario.

La contabilidad financiera actual se realiza con la ayuda de software financiero y usted ya puede dominar las operaciones laborales diarias del software financiero. En el trabajo, debemos preparar comprobantes de manera oportuna, liquidar cuentas a tiempo, emitir estados financieros de manera oportuna y precisa y enviarlos al centro financiero de la empresa.

2. Preparación del presupuesto de capital mensual y del presupuesto financiero 20xx "Todo se hace de antemano, de lo contrario se arruinará" - de acuerdo con los requisitos del centro financiero de x empresa inmobiliaria, complete el capital mensual a tiempo formulario de presupuesto y fin de año cada mes Complete el plan de presupuesto de capital para el próximo año y experimente la naturaleza avanzada de la gestión de capital de la empresa al completar este trabajo.

Recaudar, asignar y utilizar fondos de manera razonable y eficaz, fortalecer la supervisión y gestión del uso de los fondos dentro de la empresa, aumentar la tasa de beneficio de los fondos y garantizar la seguridad de los fondos.

3. Elaboración de estados financieros internos. Los estados financieros básicos como el "Balance General" y el "Estado de Pérdidas y Ganancias" preparados en la contabilidad financiera diaria no pueden satisfacer las necesidades de una gestión empresarial cada vez mayor. lanzó y mejoró oportunamente una serie de estados financieros internos para satisfacer las necesidades de la empresa, sentando una base sólida para el desarrollo futuro de la empresa.

En el proceso de elaboración de los estados internos podemos comprender correctamente la dirección indicada por la dirección de la empresa para el próximo desarrollo de la empresa inmobiliaria. Promocionarse para mejorar los métodos contables en el trabajo y realizar un trabajo financiero sólido para el desarrollo sostenible de la empresa.

4. Implementación de software de administración de propiedades Para mejorar el trabajo contable de la empresa de administración de propiedades, la empresa instaló un software de administración de propiedades profesional para facilitar la contabilidad financiera.

Durante la promoción y el uso del software de administración de propiedades, comuníquese activamente con los ingenieros de las compañías de software para encontrar formas de resolver los problemas existentes al mejorar el software y oriente a los administradores de propiedades para que utilicen el software correctamente. Deje que el software de administración de propiedades desempeñe su papel más importante en la administración diaria de la propiedad.

5. Para otras tareas asignadas temporalmente por el líder, si son importantes o no, se debe juzgar correctamente desde la primera vez, para facilitar el siguiente paso de hacer planes.

En otras tareas asignadas temporalmente por el líder, siempre tengo que juzgar si es importante y urgente, y luego organizar el tiempo razonablemente para completar las tareas temporales asignadas por el líder con alta calidad y cantidad dentro de un tiempo efectivo. Organice su tiempo de manera razonable y utilícelo de manera efectiva. De lo contrario, incluso si está ocupado todos los días pero realmente no hace nada, será como un bombero, corriendo donde haya fuego, pero al final obtendrá pocos beneficios.

La nueva situación y los nuevos requisitos de desarrollo nos han dado nuevas responsabilidades y misiones. Como empleado ordinario de x property, mi fuerte sentido de misión y responsabilidad me impulsa constantemente a seguir innovando y avanzando. Una magnífica visión corporativa nos está abriendo los brazos. Me gustaría expresar mi actitud personal hacia el trabajo en el nuevo año utilizando las palabras de Qu Yuan, es decir, "el camino es largo y largo, y buscaré hacia arriba y hacia abajo. "

Resumen de trabajo y plan del director de proyectos de la empresa inmobiliaria 4

Echando la vista atrás al trabajo del segundo semestre de 2019, el departamento de financiación inmobiliaria ha dado un paso más hacia una gestión estandarizada y El despliegue razonable, la finalización del trabajo de la empresa inmobiliaria y la contabilidad financiera de Shijiaxuan, la transformación del modelo de gestión financiera de la empresa inmobiliaria, la formulación de sistemas financieros, el establecimiento del sistema de contabilidad de gestión y otras tareas importantes han permitido que el trabajo financiero de la empresa inmobiliaria Ganar nuevo terreno a partir del trabajo básico anterior. Los cambios llegaron a un consenso con el trabajo financiero de todo el grupo y alcanzaron un nuevo nivel. El trabajo específico es el siguiente:

1. Contabilidad financiera entre la empresa inmobiliaria y Shijiaxuan

A partir de julio de 2005, de acuerdo con los requisitos del centro financiero del grupo, hemos completado el contabilidad financiera entre Shijiaxuan y la empresa de administración de propiedades, trabajo de procesamiento de cuentas separado, configurar el conjunto de cuentas de disco de oro de Shijiaxuan, realizar contabilidad independiente, organizar y vincular los comprobantes que se han ingresado en el disco de oro y archivarlos para referencia futura. En noviembre se entregó el conjunto de cuentas al departamento de contabilidad del grupo.

2. Establecimiento del sistema de libro de contabilidad de gestión de la empresa inmobiliaria

De acuerdo con los requisitos unificados del Centro Financiero del Grupo Junhua, combinados con la situación real de la empresa inmobiliaria, y Sobre la base de la contabilidad anterior, desde una perspectiva de gestión, se formuló el sistema de libro de contabilidad de gestión de la empresa inmobiliaria (empresa inmobiliaria y Shijiaxuan). El desarrollo y finalización exitosa de una serie de trabajos que incluyen libros de contabilidad de gestión, resumen de libros de gestión de gestión, informes de gestión, análisis financieros, planes de capital, cuadros resumen de implementación del plan de capital, etc., llegando a un consenso con todo el grupo para realizar el trabajo financiero del propiedad Embárquese verdaderamente en la vía de trabajo financiero del grupo y desempeñe verdaderamente el papel de gestión financiera.

3. Formulación del sistema financiero de la empresa inmobiliaria

Bajo la dirección unificada del Centro Financiero del Grupo Junhua, se formuló el sistema financiero de la empresa inmobiliaria. Incluyendo "Sistema financiero de propiedades de Junhua", "Métodos de contabilidad del libro mayor de administración de propiedades de Junhua", "Medidas de gestión de pagos financieros de propiedades de Junhua", "Regulaciones sobre la autoridad de aprobación de pagos de propiedades de Junhua", "Responsabilidades del Departamento de finanzas de propiedades de Junhua", la formulación del " Medidas de gestión de liquidación de servicios internos del Grupo Junhua". Se ha estandarizado el proceso de operación financiera de toda la empresa inmobiliaria, de modo que se ha promovido y mejorado integralmente la labor financiera de la empresa inmobiliaria. En particular, existen normas claras sobre el proceso de aprobación de pagos, que se han mejorado fundamentalmente.

4. Cambios en el modelo de gestión financiera de la sociedad inmobiliaria

5. Completar el trabajo objetivo

Cooperó con el centro de atención al cliente para completar la segunda fase de la recuperación del edificio en la segunda mitad del año y fortaleció la recaudación de honorarios de gestión. .

Desde julio, *** ha recuperado 140 propiedades, con una tarifa de recuperación de 1,4933 millones de RMB. A partir de octubre, se ha centrado en fortalecer la recaudación de los honorarios de gestión. De octubre a noviembre, *** recuperó honorarios de gestión de 105.800 RMB. con una tasa de carga de Gran mejora en el primer semestre del año.

6. Ingreso completo de datos en el departamento financiero de Konai.

Inspección minuciosa del fondo de mantenimiento de la primera fase y los atrasos. Reportar a los líderes de la empresa y realizar labores de cobranza.

Resumen de trabajo y plan 5 del gerente de proyecto de empresa inmobiliaria

Mirando hacia atrás en el último año 20xx, mi trabajo también ha experimentado experiencias extraordinarias. En octubre, regresé a Yufeng con un humor sencillo. He comenzado un viaje en un nuevo entorno. La información laboral está envuelta en lo familiar y lo desconocido, lo que me insta a trabajar más duro para aprender y desafiar. Pasaron unos meses en un instante y el trabajo avanzaba de manera ordenada. Al final del año, todos deberían ordenar el pasado y planificar el futuro. En este momento, resumiré mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

1. Trabajo de servicio de propiedad

El trabajo de propiedad incluye principalmente todos los asuntos de check-in para nuevos propietarios, reparación diaria informes, atención de quejas, cobro, Mantenimiento de instalaciones y equipos básicos, saneamiento ambiental, control de plagas, inspecciones por departamentos superiores, etc. El trabajo principal de la oficina de administración en 20xx es la rectificación de los problemas de cobro de tarifas de administración y de instalaciones y equipos públicos comunitarios. Partiendo de la situación real, de una mayor comprensión y dominio de los métodos de cobro del acuerdo de honorarios de servicios y de la plena cooperación con colegas de varios departamentos de la empresa inmobiliaria, parte del trabajo se ha completado con éxito.

2. Trabajo de oficina

El trabajo de oficina también es un campo de trabajo para mí. El trabajo es complicado y complicado, y necesito lidiar con muchas transacciones complicadas y triviales. para fortalecerme Conciencia, preste atención para acelerar el ritmo de trabajo; Realice principalmente los siguientes dos aspectos del trabajo: primero, entrada de datos y disposición de documentos. Para los documentos informativos y actas de reuniones relevantes involucradas en la oficina de administración, los ingresé, ordené e imprimí cuidadosamente de acuerdo con las necesidades del trabajo, realicé formularios y documentos, redacté informes, etc. Veinte trabajos de gestión de archivos. Después de llegar a la oficina de administración, la gestión sistemática y estandarizada de los archivos es una tarea habitual para mí. Adopto una combinación de mantenimiento diario y clasificación centralizada periódica para clasificar y archivar los archivos, y hago un buen trabajo en el registro y procesamiento de los documentos enviados y recibidos. .

3. Haga un buen trabajo en el trabajo financiero de la oficina de administración con cuidado.

Haga un buen trabajo en el trabajo financiero con paciencia y meticulosidad. Desde que asumí el trabajo de gestión financiera, revisé cuidadosamente las cuentas financieras, limpié las relaciones financieras, hice cumplir estrictamente el sistema financiero y hice un buen trabajo en cada cuenta para garantizar el equilibrio de ingresos y gastos. El primero es hacer un buen trabajo en cada cuenta de entrada y salida. Para cada cuenta de entrada y salida, puedo registrar y registrar cada categoría de acuerdo con las reglas de clasificación contable. Al mismo tiempo, revise cuidadosamente las facturas y lleve registros detallados. El segundo es realizar conciliaciones de rutina todos los meses. De acuerdo con el sistema de gestión financiera, detallé los ingresos y gastos del mes en curso, preparé estados financieros de manera periódica y realicé conciliaciones oportunamente según lo requerido por la empresa. No hubo omisiones ni errores. El tercero es controlar razonablemente los gastos. El control razonable de los gastos es una parte importante para lograr la rentabilidad. Insisto en partir de los intereses de la empresa y ayudar activamente a los líderes de la oficina de gestión en la gestión de las finanzas. Especialmente en términos de gastos recurrentes, controlamos estrictamente las adquisiciones, el consumo y la supervisión para evitar extravagancias y despilfarros, y también presentamos algunas recomendaciones de racionalización.

4. Sea concienzudo y responsable del mantenimiento ecológico del parque.

Actualmente hay escasez de trabajadores ecológicos. Es invierno y la situación ecológica en el parque es relativamente grave. Principalmente hacemos los dos aspectos siguientes: primero, hacer un buen trabajo en el mantenimiento diario de la vegetación y las instalaciones del parque; segundo, limpiar rápidamente las carreteras y esquinas y quitar la nieve, y realizar una entrega y aceptación cuidadosas.

Resumen de trabajo y plan del director de proyectos de la empresa inmobiliaria 6

En 20xx, bajo la guía y ayuda del equipo directivo de la empresa, y con el esfuerzo conjunto de todos los empleados, Todos los empleados de la empresa inmobiliaria trabajaron estrechamente. Centrándonos en los objetivos de desempeño establecidos por la empresa a principios de año, nos uniremos como uno, trabajaremos duro, participaremos activamente en diversas tareas de servicio inmobiliario y nos esforzaremos por completar diversas tareas. del año pasado se resume a continuación, y continuaremos planificando el trabajo del próximo año.

1. Estado de finalización de la obra.

1. Mejora de la comunidad.

1) Con el fin de prohibir que vehículos externos y automóviles privados se estacionen indiscriminadamente en la comunidad, bloqueen el tráfico y obstruyan las escaleras de incendios seguras, nuestra empresa ha instalado avisos de estacionamiento de vehículos en las entradas y salidas de cada comunidad. Vehículos estacionados indiscriminadamente en la comunidad Se ha mejorado significativamente el fenómeno del estacionamiento aleatorio y se han registrado uno a uno los vehículos privados en la comunidad.

2) Se ha llevado a cabo una verificación detallada, clasificación y archivo de la información del área de los hogares y del propietario dentro de la jurisdicción, mejorando así la información integral de los hogares de la comunidad.

2. Mejora del entorno comunitario.

1) Básicamente se completaron las obras de limpieza mayor de la red de alcantarillado de la comunidad en el primer semestre del año y se reemplazaron cinco tapas de alcantarillado.

2) Se limpiaron los macizos de flores de toda la comunidad, se mantuvieron y podaron los árboles y flores de la comunidad y se trasplantaron los árboles caídos.

3. Trabajos de mantenimiento de agua y electricidad.

El personal de mantenimiento de agua y electricidad de la empresa trabaja incansablemente día y noche, apegándose a la profesionalidad de "las reparaciones menores no duran de la noche a la mañana, las reparaciones mayores no duran más de tres días", atendiendo cada emergencia de manera ordenada. , asegurando el normal funcionamiento de la comunidad. Utiliza electricidad y ha sido bien recibido por los vecinos.

4. Cobro de tasas inmobiliarias.

En el primer semestre del año, la empresa trabajó en conjunto para superar muchas dificultades y lograr ciertos resultados. A finales de mayo, la empresa había recuperado por completo aproximadamente $x en facturas de agua, aproximadamente $X en facturas de electricidad y aproximadamente $X en honorarios de administración de propiedades, lo que hace que todo el trabajo muestre una tendencia de desarrollo saludable.

5. Trabajo diario de la oficina de la empresa.

1) Cooperar en todos los aspectos del trabajo de creación de salud.

2) La cuenta de compras del departamento de atención al cliente fue archivada y ordenada, y los propietarios que no habían pagado los honorarios de administración de la propiedad en 20xx fueron revisados y llamados para el pago, y los propietarios que no habían venido a comprar electricidad para Durante mucho tiempo fueron revisados en las puertas de sus casas. Durante el proceso de inspección, se encontró que el medidor de electricidad de algunos propietarios estaba negativo, e inmediatamente lo informaron a sus superiores y solicitaron el reemplazo del medidor de electricidad.

3) Trabajar duro para completar diversas tareas asignadas por los líderes superiores.

6. De acuerdo con los requisitos de la Carta de Responsabilidad del Objetivo 20xx, en abril se firmaron todos los contratos de gestión de proyectos de servicios inmobiliarios dentro de la jurisdicción de la empresa.

2. Deficiencias y problemas

Primero, la calidad general del personal administrativo no es alta, la conciencia del servicio no es sólida y es necesario mejorar la capacidad para manejar los asuntos. ; la comunicación con los propietarios no es suficiente y el entendimiento es insuficiente y debe fortalecerse en futuros trabajos.

En segundo lugar, es necesario fortalecer la gestión de equipos e instalaciones para garantizar el funcionamiento normal y seguro de las instalaciones y equipos para evitar afectar la vida normal de los propietarios y provocar que los propietarios no estén satisfechos con los servicios de gestión.

En tercer lugar, parte del plan de trabajo no se completó; no se realizó la instalación de un medidor por hogar y las tareas previstas no se pudieron completar según lo programado debido a problemas con la Compañía del Grupo de Abastecimiento de Agua.

En respuesta a los problemas anteriores, en el trabajo del próximo año, aprenderemos de la experiencia y las lecciones, nos esforzaremos por mejorar las habilidades de servicio del propietario y el nivel de gestión de los empleados, y haremos un mejor trabajo.

3. Plan de trabajo para 20xx

1. El cobro de las tarifas de agua, electricidad y administración de propiedades también se está cobrando de manera ordenada. La empresa exige que los recaudadores de tarifas cobren todas las tarifas. cuotas para todo el año anterior. Todas las cuotas están totalmente pagadas.

2. Disposición de los trabajos de mantenimiento de agua y electricidad.

1) Inspeccionar periódicamente el funcionamiento de las tuberías de abastecimiento de agua y energía eléctrica en la jurisdicción.

2) Mantenimiento de rutina y seguro de la sala de distribución de energía, y resolución de problemas de manera oportuna.

3) Realizar una inspección exhaustiva de las cajas de distribución de bajo voltaje dentro de la jurisdicción una vez al mes, y reparar cualquier daño encontrado de manera oportuna para cortar los problemas de raíz.

3. Organizar capacitación e intercambios específicos para el personal de varios departamentos para mejorar aún más la calidad del servicio, los conceptos de servicio y el conocimiento del servicio.

4. Reforzar la formación de profesionales internos y mejorar la reparación y mantenimiento de las instalaciones públicas.

5. Incrementar los esfuerzos de ecologización y rectificación para mantener un buen ambiente en la comunidad.

6. Continuar aumentando la comunicación y la coordinación con los atrasos a largo plazo y esforzarse por aumentar la tasa de cobro de tarifas por encima del 80 % este año.

7. Desarrollar mecanismos de competencia laboral, recompensa y castigo para varios departamentos para mejorar aún más la iniciativa laboral de los empleados.

8. Incrementar la intensidad de las inspecciones de casas desocupadas, hogares renovados e instalaciones públicas, así como el reemplazo de vidrios interiores y bisagras de ventanas abatibles para los propietarios, para reducir los posibles riesgos de seguridad.

9. Realizar una gestión integral de aparcamientos y salas de negocios para garantizar la fluidez del negocio a los propietarios.

En 20xx, todos los miembros de la empresa se centrarán principalmente en resolver los problemas existentes como punto de partida y objetivo de su trabajo, continuarán trabajando duro, superarán las dificultades y se esforzarán por alcanzar nuevos máximos en diversos desempeños en 20xx.

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