Esquema del examen "Introducción al comercio electrónico" de 2021 de la Universidad de Finanzas y Economía de Hunan
1. Requisitos básicos para el examen
Mientras domina el marco teórico general del comercio electrónico, combínelo con ejemplos y prácticas de aplicación del sistema de comercio electrónico y tener ciertas habilidades electrónicas, capacidad de utilizar sistemas relacionados con el comercio electrónico para completar transacciones de comercio electrónico, certificación de seguridad relacionada con el comercio electrónico, solicitud de diseño de nombres de dominio, pagos en línea, marketing en línea y otras actividades.
2. Alcance y contenido del examen
Evaluación del punto de conocimiento 1: Conceptos relacionados con el comercio electrónico
Definición de comercio electrónico en sentido amplio; y conceptos estrechos de comercio electrónico; modelo conceptual de comercio electrónico; componentes básicos del comercio electrónico; relación entre el comercio electrónico y el comercio tradicional; condiciones para el surgimiento y desarrollo del comercio electrónico; ; historia del desarrollo y etapas del comercio electrónico; comercio electrónico EDI; historia del desarrollo, situación actual, últimos desarrollos, tendencias de desarrollo y los principales problemas enfrentados;
Requisitos de evaluación:
Memorizar: la definición de comercio electrónico, el modelo conceptual de comercio electrónico, los componentes básicos de las tres etapas principales del desarrollo del comercio electrónico, varias novedades Comercio electrónico (comercio electrónico móvil, comercio electrónico transfronterizo, nuevo comercio minorista, etc.).
Máster: el modelo conceptual del comercio electrónico, los componentes básicos del comercio electrónico, el comercio electrónico EDI y la comprensión de los conceptos amplios y estrechos del comercio electrónico.
Aplicación: El estado actual de la aplicación del comercio electrónico EDI, el historial de desarrollo, la situación actual, los últimos desarrollos, las tendencias de desarrollo y los principales problemas del comercio electrónico en China.
Evaluación del punto de conocimiento 2: Tipos y procesos de comercio electrónico
Tres métodos de clasificación del comercio electrónico (clasificación según el alcance de la red de información para realizar actividades de comercio electrónico, clasificación según el alcance de las redes de información que participan en transacciones de comercio electrónico) Clasificación de tipos de objetos, clasificación por contenido de producto de transacciones de comercio electrónico definición, características, procesos y casos típicos de cinco modelos operativos comunes de comercio electrónico (B2B); , B2C, C2C, C2B, O2O); comercio electrónico de transacciones directas y transacciones intermedias Diferencias, conceptos y desventajas de varios nuevos comercios electrónicos (comercio electrónico móvil, comercio electrónico transfronterizo, nuevo comercio minorista, etc.) .).
Requisitos de evaluación:
Memorizar: la clasificación del comercio electrónico y las características de los sitios web de transacciones intermediarias conocidas B2B, B2C, C2C, C2B y O2O; (portales o sitios web B2B horizontales, sitios web industriales o verticales, características de las aplicaciones y tipos de aplicaciones de comercio electrónico móvil);
Máster: las diferencias, ventajas y desventajas de las transacciones directas y las transacciones intermedias.
Aplicación: Procesos de comercio electrónico B2B, B2C, C2C, C2B, O2O.
Punto tres de evaluación del conocimiento: conceptos básicos de la tecnología del comercio electrónico
Red informática, concepto de Internet, servicios comunes de Internet, motores de búsqueda, denominación y gestión de nombres de dominio, diseño de nombres de dominio consulta y aplicación, electrónica Métodos de desarrollo comunes para la construcción de sitios web comerciales y métodos de operación de sitios web, principios de funcionamiento de motores de búsqueda de robots, direcciones IP, definiciones de nombres de dominio y diseño de nombres de dominio.
Requisitos de evaluación:
Memorizar: la definición y clasificación de redes informáticas de uso común, la definición de direcciones IP, la definición de nombres de dominio, métodos de desarrollo comunes para e- Construcción de sitios web comerciales y cómo funciona el sitio web.
Maestro: la relación entre las direcciones IP y los nombres de dominio, el valor comercial de los nombres de dominio, el proceso de resolución de nombres de dominio, los entornos de hardware y software necesarios para la construcción de sitios web y el proceso general de establecimiento de una red electrónica. sitio web de comercio.
Solicitud: Proceso de solicitud de nombre de dominio, distinción entre varios motores de búsqueda.
Punto de conocimiento de evaluación 4: tecnología de seguridad del comercio electrónico
Problemas de seguridad que enfrenta el comercio electrónico, requisitos básicos de seguridad para el comercio electrónico, contramedidas de seguridad para el comercio electrónico, firewalls, cifrado , descifrado, clave, algoritmo, cifrado simétrico, cifrado asimétrico, sobre digital, resumen digital, firma digital, marca de tiempo digital, certificado digital, CA, protocolo SSL, protocolo SET.
Requisitos de evaluación:
Memorización: elementos básicos de la tecnología de cifrado (cifrado, descifrado, claves, algoritmos); conceptos de cifrado y descifrado de sobres digitales; de resumen digital y firma digital; definición y tipos de certificados digitales; principios de funcionamiento del protocolo SSL y del protocolo SET.
Maestro: el principio de funcionamiento y las limitaciones de los firewalls; el papel del cifrado y descifrado del cifrado simétrico y el papel de los sobres digitales; el papel de los resúmenes digitales y las firmas digitales; ; la importancia del sexo de las AC.
Solicitud: solicitud de certificado digital, descarga, instalación, visualización, exportación, verificación y otras operaciones el estado de desarrollo de la CA de mi país; el método para juzgar si un sitio web utiliza el protocolo SSL.
Punto de conocimiento de evaluación cinco: marketing de Internet
Contenido y características de la definición del marketing de Internet, teoría básica del marketing de Internet, investigación de mercado de Internet, estrategia de productos de Internet, estrategia de precios de Internet, estrategia de canales de Internet, Estrategias de promoción en Internet, publicidad en línea, alianzas de publicidad en línea, planificación de publicidad en línea, marketing en motores de búsqueda, marketing viral, marketing por correo electrónico basado en permisos y varios métodos nuevos de promoción en línea.
Requisitos de evaluación:
Memorizar: características del marketing en Internet; características y principios de la investigación de mercado en Internet; planificación de varios métodos nuevos de promoción en Internet;
Maestría: el significado de las teorías básicas del marketing online (marketing directo, marketing suave, marketing relacional, marketing integrado) la definición y el contenido principal de la investigación de mercado online; el nivel de producto de los productos de marketing tradicionales; diferencias de productos de marketing en línea, clasificación de productos en línea, estrategias de productos en línea (estrategia de posicionamiento y forma del producto, estrategia de personalización del producto, estrategia de marca, estrategia de servicio de productos, etc.) condiciones aplicables para las estrategias de precios de marketing en línea (precios bajos, precios de descuento, subastas); fijación de precios, etc.); ventajas, desventajas y ámbito de aplicación de las estrategias de canal (canales directos en línea, canales indirectos en línea) de "enfoque de doble canal" comúnmente utilizados (promociones publicitarias, promociones de descuento, promociones gratuitas); , promociones de chat en línea, promociones de regalos en línea, etc.); la definición, forma, modelo de precios de la publicidad en línea, el concepto de alianzas de publicidad en línea, los conceptos y métodos operativos del marketing de motores de búsqueda, marketing viral, marketing por correo electrónico basado en permisos, y varios nuevos métodos de marketing online.
Aplicación: Aplicación flexible de estrategias de marketing online.
Punto de conocimiento de evaluación 6: Moneda electrónica
La definición, función, características y tipos de moneda electrónica; la diferencia entre moneda electrónica y moneda virtual; el concepto, tipo, características y uso; del Proceso de efectivo electrónico; el concepto, características y procedimientos de uso de los cheques electrónicos; los conceptos, tipos, características y procedimientos de uso de las tarjetas bancarias.
Requisitos de evaluación:
Memorizar: la definición, características y tipos de dinero electrónico; los principios y procedimientos de uso del efectivo electrónico;
Maestría: el concepto de pago electrónico; el concepto y tipos de efectivo electrónico; el concepto y función de billetera electrónica; el concepto de cheque electrónico; y el proceso de pago con tarjeta bancaria.
Aplicación: La diferencia entre moneda electrónica y moneda virtual.
Punto siete de conocimiento de evaluación: pago en línea
Pago electrónico, pago en línea, banca en línea, herramientas de pago en línea y medidas de seguridad de mi país, pago de terceros, pago móvil y varias novedades en línea Concepto de pago.
Requisitos de evaluación:
Memorizar: el concepto de pago electrónico; el concepto y las herramientas de pago en línea; el concepto y los tipos de banca en línea utilizados en mi país; entorno de pago y medidas de seguridad (múltiples mecanismos de contraseña, software antiphishing, uso del protocolo SSL, controles de seguridad, tarjetas de contraseña dinámicas, certificados digitales de archivos, certificados digitales móviles el concepto de pago de terceros y la marca de mi país); conocida plataforma de pago de terceros; el concepto de pago móvil; el concepto y clasificación de productos de las finanzas por Internet.
Maestro: el proceso comercial de la banca en línea, el proceso de pago de terceros y el proceso de pago móvil.
Aplicación: el uso de la banca en línea, el uso de plataformas de pago de terceros y comparación de funciones, el estado actual de la aplicación del pago móvil en el país y en el extranjero, y el estado actual de la aplicación de las finanzas por Internet.
Punto de conocimiento de evaluación 8: Logística de comercio electrónico
Logística, logística de comercio electrónico, sistema de logística de comercio electrónico, proceso de logística de comercio electrónico, tecnología de logística de comercio electrónico, e- centro de distribución de logística comercial, Capítulo Logística de terceros, logística de cuartos y logística operada por la empresa.
Requisitos de evaluación:
Memorizar: la definición de logística; la relación entre logística y comercio electrónico; las características de los tipos de logística de comercio electrónico de los centros de distribución de logística de comercio electrónico.
Maestría: las funciones y clasificaciones de la logística (prestar especial atención al dominio de los conceptos de logística de terceros y logística de cuartas partes); modelos de logística empresarial autónomos; el concepto y la composición del sistema de logística de comercio electrónico; los usos de tecnologías logísticas de comercio electrónico comúnmente utilizadas (tecnología de códigos de barras, GPS, SIG, almacenes tridimensionales, sistemas de clasificación automática, etc.); los conceptos y procesos de los centros de distribución logística del comercio electrónico.
Aplicación: Modelo logístico de las empresas de comercio electrónico, rol y situación actual de la aplicación de nuevas tecnologías en la logística del comercio electrónico.
3. Tipos de preguntas de examen y estructura de puntuación (100 puntos)
Se requiere que haya más de cinco tipos de preguntas de examen con dificultad moderada.
1. Preguntas para rellenar espacios en blanco (15 preguntas, 1 punto cada una, ***15 puntos)
2. Preguntas de opción única (20 preguntas, 1 punto cada una, *** 20 puntos)
3. Preguntas de verdadero o falso: (10 preguntas, 1 punto cada una, ***10 puntos)
4. Preguntas de explicación sustantiva (3 preguntas, 5 puntos cada una) puntos, ***15 puntos)
5. Preguntas de respuesta corta (3 preguntas, 5 puntos cada una, ***15 puntos)
6. Aplicación preguntas (*** 2 preguntas principales, ***25 puntos)
4. Formato del examen
Examen escrito (libro cerrado).
5. Tiempo del examen
90 minutos
6. Principales libros de referencia
Libro de texto: Introducción al Comercio Electrónico (4ª Edición), Editado por Bai Dongrui y Yue Yunkang, People's Posts and Telecommunications Press, 2019.
Libros de referencia:
1. "Introducción al comercio electrónico" (segunda edición) (libro de texto "Decimotercer Plan Quinquenal" para carreras generales de economía y gestión de educación superior), Wang Yuzhen, Ma Guiqin, Zhang Editado por Rui y Wang Zirong, Tsinghua University Press, 2020.
2. "Introducción al comercio electrónico" (tercera edición), editado por Dai Jianzhong, Tsinghua University Press, 2018.
3. "Introducción al comercio electrónico" (tercera edición), escrito por Zhang Runtong y Zhu Xiaomin, Renmin University of China Press, 2018.
4. "Introducción al comercio electrónico" (libro de texto del decimotercer plan quinquenal para colegios y universidades generales), escrito por Li Weiyu, Wang Wei, Zhao Min, Xie Xiaoru, Zhou You, Qian Shasha, Su Yan, Hu Xiaoling y Zhang Yong, Tsinghua University Press, 2016.
5. "Introducción al comercio electrónico" (libro de texto de planificación de educación empresarial de pregrado aplicado), escrito por Li Jing y Wei Pei, publicado por Tsinghua University Press, 2016.
6. "Introducción al comercio electrónico y análisis de casos" (Edición del microcurso), escrito por Chen Deren, People's Posts and Telecommunications Press, 2017.
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