¿Cómo aumentar el tráfico de las tiendas Taobao?

Lo más problemático para los amigos de negocios al abrir una nueva tienda es obtener tráfico en la tienda Taobao. Sin tráfico, no habrá visitantes y sin visitantes, no habrá transacciones. Entonces, ¿cómo aumentar el tráfico a una tienda recién inaugurada en Taobao? Hablemos con nuestros amigos comerciantes sobre las técnicas para aumentar el tráfico a nuevas tiendas.

De hecho, si desea aumentar el peso y obtener más tráfico gratuito, de repente quedará claro si lo deja claro: la plataforma Taobao está esencialmente orientada al comprador. ¡Por lo tanto, es crucial comprenderla! ¡La psicología del comprador!

Para obtener tráfico gratuito y crear visitas a Taobao, debes pensar en el problema desde la perspectiva de un comprador. En términos generales, los distintos enlaces que determinan la navegación y el pedido de los compradores son: búsqueda, visualización, clic, navegación, consulta, pedido, conversión, evaluación y posventa. Por eso, partiré de estos 9 enlaces y los dividiré en seis aspectos para explicarte uno a uno cómo hacer bien cada paso para poder obtener más tráfico gratis.

　1.Búsqueda

La búsqueda primero debe ajustarse a los hábitos de búsqueda del comprador. Debido a que el título solo tiene 30 palabras, debe ser preciso y los atributos deben estar completos.

Aquí te hablaré de un malentendido que tienen muchos vendedores al lanzar nuevos productos: rellena los atributos con asterisco y publícalos directamente. Sin embargo, si alguno de los atributos anteriores no está completamente escrito, será difícil que su bebé se muestre. Recuerde un principio: ¡simplemente complete los atributos relevantes! ¡Asegúrese de prestar atención a esto!

2. Display

El display depende principalmente de la clasificación. Al optimizar las palabras clave, puedes encontrar algunas palabras con menos competencia. He escrito un artículo específicamente sobre la optimización de palabras clave antes. Puedes echarle un vistazo: Arma mágica de optimización de palabras clave de la tienda TOP de Taobao: ¡1122 juegos para explotar el tráfico de búsqueda!

En la clasificación de palabras de búsqueda del consultor de negocios aquí. es fácil encontrar algunas clasificaciones de palabras clave, que pueden usarse como referencia para que todos lleven a cabo la optimización de palabras clave.

　3. Clic

Después de que el comprador ingresa la palabra clave, ¿qué determina que el comprador elija hacer clic en su producto entre muchos productos de la competencia? Está determinado principalmente por cuatro factores: ¿Imagen principal? , volumen de ventas, precio, información (incluidas páginas de detalles y reseñas).

(1) La especificación de la imagen principal es generalmente 800*800, pero dado que la proporción de tráfico del extremo inalámbrico está aumentando ahora y el formato de imagen principal del extremo inalámbrico es 250*250, la proporción de 800*800 se coloca en el extremo inalámbrico. Finalmente, es fácil para los compradores no ver claramente la información en muchas imágenes, por lo que mi sugerencia es que intente hacer la imagen principal de acuerdo con la proporción del terminal inalámbrico, preferiblemente con. un fondo blanco.

(2) Preste atención al precio para encontrar el rango de precios más popular.

4. Navegación

(1) Imagen principal

Después de que el comprador hace clic en el producto, primero mira las cinco imágenes principales. Son Equivale a una versión reducida de la página de detalles, por lo que hay que hacerlo bien.

Busque palabras clave, ordene por ventas, haga clic en algunos de los productos mejor clasificados, recopile sus reseñas y pregunte a todos, especialmente a las reseñas medias y negativas. Clasifica los problemas con reseñas negativas, y al realizar la imagen principal presta atención a etiquetar los problemas que existen en las reseñas negativas de productos de la competencia. Por ejemplo, si la crítica negativa de tu oponente es que el embalaje está dañado, puedes escribir "embalaje exquisito" en la imagen principal.

(2) Página de detalles

Según los hábitos de navegación del comprador, generalmente navegará por las primeras tres pantallas de la página de detalles y el tiempo de permanencia es de solo unos 2 segundos. desea navegar por las primeras tres pantallas. Para atraer compradores, puede comenzar con la personalización, los puntos de venta del producto, las presentaciones del comprador, etc. En la página de detalles, también puedes anotar algunos problemas que existen en las reseñas negativas de productos de la competencia y optimizarlos. (No es recomendable escribir demasiado texto)

(4) Evaluación

Preste atención a la optimización de DSR y la exposición al comprador. En términos de espectáculos para compradores, aquí tiene un consejo. Puede realizar concursos de solicitud de espectáculos para compradores con regularidad y ofrecer incentivos de devolución de efectivo a los compradores que participen activamente. Esto no solo aumentará la tasa de conversión, sino que también optimizará la calidad del espectáculo para compradores. .

　5.Consulta

Para crear rigidez, haga un buen trabajo en el servicio al cliente, aumente la interacción con los clientes y no ponga “fin” a la conversación fácilmente, es decir. , pregunta Una respuesta y dos.

　6. Realizar un pedido

Si el comprador no realiza un pedido dentro de los 15 minutos posteriores a la adición de la compra, puede utilizar algunas condiciones preferenciales para instar al comprador (preste atención a control).

7. Conversión, evaluación, posventa, etc.

Posventa después de la conversión, lo más importante es hacer una buena logística, la logística también afectará la evaluación del comprador. tú. Si el comprador acude al servicio de atención al cliente y se queja de que la logística es demasiado lenta, desde una perspectiva comprensiva, lo principal es ofrecerse a ayudar al comprador. Además, bajo la premisa de no perder sus propias ganancias, intente prometer devolver e intercambiar dentro de los 7 días sin ningún motivo. No se preocupe por las pérdidas si la devolución y el tipo de cambio son demasiado altos, siempre y cuando la calidad de su producto sea alta. Bebé y tu actitud son lo suficientemente buenas, el tipo de cambio y de devolución no solo se reducirá, ¡sino que obtendrás más críticas positivas!