He llamado, ¿deberíamos contestar el tono de llamada o no?
Sea siempre cortés y apropiado al contestar llamadas telefónicas. Si sabe que la persona está llamando por algo importante, o cree que necesita contestar la llamada, es mejor contestar la llamada. Si no sabe por qué la persona llama o no se siente cómodo respondiendo la llamada, considere rechazarla cortésmente o contestarla más tarde. En todas las situaciones, sea cortés y respetuoso con los sentimientos de la otra persona.