¿Qué significa la devolución y el cambio de 7 días de Taobao?

1. La política de devolución y cambio de 7 días de Taobao significa que los consumidores compran productos que admiten devolución y cambio sin motivo durante 7 días dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del producto (consulte la Tabla 1) y cumplir con los estándares de integridad del producto. Puede iniciar una solicitud de devolución o cambio sin motivo de 7 días al comerciante.

2. Si compras y descubres que los cosméticos cumplen con los estándares generales de integridad del empaque, puedes devolver el producto. Los estándares son los siguientes: (1) No falta el empaque original del producto y el mismo. La estructura general del embalaje está completa.

(2) El embalaje sellado desechable de los productos para el cuidado de la piel (si corresponde) no ha sido abierto.

(3) Las pequeñas etiquetas especiales para productos para el cuidado de la piel no han sido dañadas (excepto los fijados por el propio vendedor)

Sin embargo, no se considerará que los cambios morfológicos inevitables durante el embalaje, transporte o desmontaje, como deformaciones moderadas, manchas, daños parciales, etc., afecten a la integridad del producto. embalaje.

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