Teléfono móvil basura extranjero
1. Confirme si los píxeles muertos o los parches están en la superficie de la pantalla o en la película protectora.
Limpie la superficie de la pantalla para asegurarse de que no queden suciedad ni manchas. Si hay una película en el teléfono, utilice un paño suave para limpiar la superficie de la película o quítela (excepto los teléfonos con pantalla plegable, como Mate X, Mate
2. Confirme si es el tema o el efecto de la imagen.
Cambie el tema o el fondo de pantalla y compruebe si el parche aún existe. El tema proporciona algunas líneas de puntos, lo que puede hacer que las personas piensen erróneamente que la visualización de la pantalla es anormal.
Se recomienda utilizar la función de captura de pantalla para tomar una captura de pantalla de la interfaz actual, luego ver la imagen y confirmar si la suciedad/manchas se mueven con la imagen deslizándose hacia la izquierda o hacia la derecha o haciendo zoom en la imagen. . Si la suciedad cambia con la pantalla, puede ser el efecto de visualización del sistema o la interfaz de la aplicación, no dude en usarlo.
3. Confirme si se trata de un problema de visualización del software.
Ajusta la pantalla para que gire automáticamente. Gire la pantalla para ver si la posición del parche cambia. Si cambia, es un problema de visualización del software. Si no hay cambios, puede ser un problema de pantalla.
4. Confirme si los puntos defectuosos y los puntos de impureza están dentro del rango de especificación.
Si aparecen pequeños puntos individuales (distintos de las manchas) en la pantalla, es un fenómeno normal dentro del rango normal de la industria de la telefonía móvil y, por lo general, no afectará su uso normal. Si ha afectado su uso o tiene preguntas sobre este fenómeno, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra a un servicio de atención al cliente de Huawei cercano. centro para realizar pruebas.
5. Si quedan manchas después de que el teléfono se caiga, apriételo con fuerza para evitar el contacto con grasa y líquidos.
Antes de que los teléfonos móviles Huawei salgan de fábrica, sus pantallas se someterán a estrictas inspecciones y pruebas de calidad para garantizar que las funciones de visualización de cada pantalla sean normales cuando salgan de fábrica. Sin embargo, en el uso diario, si el teléfono móvil se cae, se aprieta con fuerza o entra en contacto frecuentemente con grasa o líquido, puede dañar la película óptica dentro de la pantalla, lo que resulta en manchas blancas, negras, moradas, negras, amarillas o rojas. Problemas como puntos, puntos azules y puntos verdes generalmente no afectan el funcionamiento del teléfono móvil. Las manchas moradas y negras pueden empeorar con el tiempo; otras manchas no seguirán empeorando si evita los escenarios anteriores.
Se recomienda añadir una funda protectora con protección en todos los lados cuando utilice su teléfono móvil para evitar que el teléfono móvil se caiga, se apriete con fuerza y entre en contacto con grasa y líquidos.
6. Si las luces o parches en la pantalla han afectado su uso normal.
Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.