Los billetes de tren salen a la venta con días de antelación
Los billetes de tren se pueden adquirir con 59 días de antelación.
Los pasajeros pueden reservar sus billetes a través de la web oficial de billetes de tren 12306 o llamando al 95105105. El periodo de preventa online de billetes de tren para trenes normales es de 60 días, y el periodo de preventa en taquilla es de 58 días El período de preventa en línea para boletos de tren con horas extras es de 25 días y el período de preventa en taquilla es de 20 días. Si el usuario realiza la devolución del billete online, sólo podrá hacerlo 2 horas antes de la salida del tren y no se ha recogido el billete.
Si el billete ya ha sido recogido, o faltan menos de 2 horas antes de la hora de salida del tren, el pasajero deberá presentar en la ventanilla de la estación de tren el documento de identidad original utilizado al reservar el billete. para solicitar un reembolso No se pueden realizar reembolsos. Después de reservar los billetes online, los pasajeros pueden reembolsar sus billetes en la ventanilla de reembolso de la estación de tren, independientemente de si los han recogido o no.
Hora de liberación de boletos
Si desea verificar la hora de liberación de boletos específica del sitio, puede abrir directamente el software 12306 en su teléfono móvil, ingresar a la página principal y seleccionar " Mi", y luego seleccione "Hora de inicio (finalización) de ventas", ingrese la hora de consulta y el sitio respectivamente, y luego seleccione "Consulta", para que pueda conocer la hora específica de liberación de boletos en su sitio.
Por lo general, los boletos se liberan directamente de una vez, pero durante los períodos pico o durante los viajes del Festival de Primavera, los boletos se liberan en lotes. Si los pasajeros solicitan un reembolso o cambio durante el período de preventa, estos boletos se devolverán al banco de boletos y luego se usarán como boletos nuevos y se volverán a emitir a los pasajeros para su compra. Vale la pena mencionar que aquellos que compraron boletos en línea y no los cambiaron por boletos impresos también pueden iniciar sesión en el sitio web para gestionar los procedimientos de reembolso a más tardar 2 horas antes de conducir.