¿Qué es la gestión de categorías en publicidad y marketing?

La gestión de categorías es una serie de actividades relacionadas que divide los productos operados en diferentes categorías y gestiona cada categoría de productos como la unidad de actividad básica de la estrategia comercial de la empresa. Mejora los resultados operativos de las empresas al hacer hincapié en ofrecer productos o servicios con una buena relación calidad-precio a los consumidores. La gestión de categorías se refiere al proceso de gestión de los fabricantes y minoristas de bienes de consumo con categorías como unidades de negocio. A través de la investigación de los consumidores y basándose en datos, toman decisiones centradas en el consumidor para una categoría. La gestión de categorías es una de las estrategias importantes de ECR (Respuesta eficiente del consumidor) y es el principal medio para expandir la demanda y maximizar los recursos en la tienda. La gestión de categorías puede entenderse simplemente como la gestión minorista principal. departamento de compras y departamento de operaciones El contenido del trabajo a veces también implica la gestión de personal, como la configuración de gerentes de categoría. Desde una perspectiva de implementación, la gestión de categorías consiste en hacer un uso completo de los datos para tomar mejores decisiones. En las actividades comerciales tradicionales, las marcas son proveedores. En el centro de las operaciones comerciales, todas las actividades comerciales se basan en el marketing de marca, desde el desarrollo de productos, los precios hasta las actividades promocionales, etc. Incluso el análisis de ventas y la investigación de mercado se centran en la marca, las operaciones de los minoristas se basan en sus tiendas. y los minoristas deciden sus estrategias comerciales en función de la situación de ventas, la gestión de categorías inevitablemente perderá algo al recopilar información del producto. Proporcionar otra dirección comercial y liderar las actividades comerciales a través de la gestión de categorías requiere que los minoristas y proveedores trabajen en estrecha colaboración para romper la situación anterior de aislamiento o aislamiento. incluso oponerse entre sí para lograr una situación beneficiosa para todos y de intereses superiores. Bajo el modelo de negocio de gestión de categorías, los comerciantes captan las situaciones de compra de los consumidores a través del sistema POS, mientras que los proveedores recopilan las necesidades de bienes de los consumidores y analizan las necesidades de los consumidores. necesidades de categorías y luego formular conjuntamente objetivos de categoría, como combinación de productos, gestión de inventario, desarrollo de nuevos productos y actividades promocionales, etc. La siguiente tabla enumera las diferencias entre la gestión de supermercados tradicional y la gestión de supermercados que implementa la gestión de categorías. La gestión está guiada principalmente por proveedores con capacidad de liderazgo para implementar conjuntamente la gestión de categorías. La planificación se basa principalmente en la gestión de estanterías y el análisis informático, utilizando la cantidad de ventas y el análisis de costos de los productos exhibidos en cada estantería. El producto necesita aumentar o disminuir el espacio en los estantes. Al mismo tiempo, cada tienda se determina mediante la gestión del inventario y el stock de seguridad adecuados, y después de un cierto período de tiempo, se puede obtener información como la tasa de crecimiento y el volumen de ventas fijo. y luego los datos de ventas de la tienda se envían de regreso al proveedor para responder de manera efectiva al fabricante y controlar adecuadamente la producción y la fabricación para reducir la cantidad de inventario y los días de inventario, etc., esto es lo que esperamos lograr aún más al implementar la gestión de categorías. El proceso de operación de gestión se puede dividir en seis componentes, entre los cuales los componentes centrales son la estrategia corporativa, el proceso corporativo y los componentes auxiliares: la relación entre la tecnología de la información, las capacidades organizacionales, la colaboración y la escala de evaluación. respectivamente 1. La estrategia corporativa es la dirección general que guía la toma de decisiones corporativas 2. Proceso corporativo: lo lleva a cabo la empresa todos los días. Las operaciones son una serie de actividades y métodos que realiza una empresa para lograr su estrategia corporativa. 3. Capacidades organizativas empresariales: se obtienen a través del desarrollo de la competitividad central de una empresa a través de una estructura organizacional, responsabilidades, roles, desarrollo, tecnología y sistemas de recompensa adecuados. 4. Tecnología de la información: mediante el uso de tecnología de la información para recopilar y analizar datos relevantes. y proporcionar los datos necesarios para la gestión de categorías, los procesos comerciales se pueden mejorar enormemente. 5. Relaciones de transacciones colaborativas. 6. Formulario de evaluación: Es una herramienta de evaluación que se utiliza para observar los resultados de la implementación, mejorar la planificación de categorías, la toma de decisiones o como referencia para recompensas. Pasos de la gestión de categorías El proceso de gestión de categorías incluye principalmente 8 pasos, a saber, definición de categoría, función de categoría, evaluación de categoría, hoja de puntuación de categoría, estrategia de categoría, tácticas de categoría, implementación del plan de categoría y revisión de categoría.