¿Qué debo hacer si otra persona inicia sesión en mi cuenta de Taobao?

Si otras personas inician sesión en su cuenta de Taobao, puede cambiar la contraseña, desvincular el teléfono móvil o el correo electrónico vinculado, prestar atención a los recordatorios de seguridad de la cuenta y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao.

1. Cambiar contraseña: haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" en la interfaz de inicio de sesión de Taobao y siga las instrucciones para restablecer la contraseña. La nueva contraseña debe configurarse con suficiente seguridad para evitar establecer una contraseña que sea demasiado simple para evitar que se vuelva a descifrar.

2. Desvincula el teléfono móvil o el correo electrónico vinculado: si descubres que otra persona ha iniciado sesión en tu cuenta de Taobao, puedes considerar desvincular el teléfono móvil o el correo electrónico vinculado para evitar que los piratas informáticos sigan robando tu cuenta. cuenta.

3. Preste atención a los recordatorios de seguridad de la cuenta: active la función de recordatorio de seguridad de la cuenta en la configuración de la cuenta de Taobao, para que pueda recibir recordatorios oportunos cuando ocurran situaciones anormales en su cuenta.

4. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Taobao: si descubre que su cuenta de Taobao ha sido robada, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao para obtener ayuda a tiempo. El servicio de atención al cliente de Taobao ayudará a los usuarios con las comprobaciones y el procesamiento de seguridad de la cuenta. ayudar a los usuarios a recuperar sus cuentas comprometidas.