Cómo reembolsar el depósito de Taobao
En primer lugar, solicite descongelar el fondo de protección al consumidor. Si ha enviado un depósito de consumo y desea solicitar el descongelamiento del depósito, debe hacer clic en "Solicitar depósito de descongelamiento" para enviar una solicitud de descongelamiento. Descongelar su depósito no eliminará la protección al consumidor. Paso 1: "Centro de vendedores" - "Servicio de protección al consumidor", haga clic en "Solicitar depósito de descongelación" (si es un servidor especial, debe salir del servidor especial para solicitar la descongelación). Paso 2: Después de hacer clic para solicitar el descongelamiento exitosamente, el sistema comenzará a determinar si cumple con las condiciones para descongelar el depósito. Si es así, el sistema descongelará el depósito inmediatamente. Paso 3: Si no se cumplen las condiciones de descongelamiento, habrá razones específicas por las que no se podrá descongelar el depósito. Paso 4: Después de resolver el problema según los motivos por los cuales no se puede descongelar, puede hacer clic para solicitar el descongelamiento del depósito (ejecute el segundo paso). Cuando el depósito se descongela y sale completamente de Tmall, Alipay se desbloqueará automáticamente y la función de pago del saldo se habilitará en consecuencia. Una vez activada esta función, podrá transferir y retirar efectivo. Condiciones para el reembolso del depósito de Taobao: 1. No hay transacciones en curso; 2. No hay reembolsos, protección de derechos o quejas en curso; 3. No hay llamadas ni pagos en curso; 4. Si no hay transacciones dentro del período de garantía de protección al consumidor, el período de protección de derechos es ordinario; Las transacciones son cuando la transacción es exitosa dentro de los próximos 15 días, el período de protección de derechos para productos de tres garantías es dentro de los 90 días posteriores a la transacción exitosa. Artículo 587 de la "República Popular China y Código Civil": Cuando el deudor cumpla su deuda, el depósito servirá como precio o se recuperará.