¿Qué significa la Puerta de la Sábana Santa de Taobao?
En mayo de 2012, los usuarios de Taobao dieron una crítica negativa al vendedor y recibieron un sudario del vendedor. Este incidente causó una gran conmoción después de que explotó en Internet y se llamó "Puerta de la Sábana Santa de Taobao". El 14 de mayo de 2012, Taobao castigó públicamente a los vendedores de la "Puerta del Sudario".
Un resumen de los eventos específicos de la "Puerta de la Sábana Santa de Taobao":
En la tarde del 11 de mayo de 2012, una publicación del usuario VIP2 de Wuhan Taobao atrajo la atención de los internautas. Los comentarios resultaron directamente en recibir un sudario de niño.
En el correo electrónico, el comprador detalló lo sucedido. El comprador es un adicto a las compras online. La tarde del 10 de mayo de 2012, el comprador recibió el envío urgente de ZTO. El expreso es de Beijing Haidian. La dirección específica no estaba escrita, pero cuando la abrí, ¡encontré un juego de sudarios dentro! Después de recibir la mercancía, el comprador inmediatamente tomó fotografías, llamó a la policía y se comunicó con el remitente en la lista del paquete.
El remitente dijo que estaba vendiendo suministros budistas en Taobao y que un identificador de Shandong llamado XXXX compró este juego de sudarios. El cartel inmediatamente se conectó para buscar información relevante sobre Taobao ID. Al explorar los registros de colección en la página de inicio de Taobao ID, vio una falda de comercio exterior. Esta falda era de la tienda donde la había comprado y recibió críticas negativas.
Después de recibir el vestido, descubrí que era diferente a la descripción, pero la actitud de atención al cliente fue muy dura y Taobao intervino sin llegar a un acuerdo. Finalmente, di una crítica negativa el 7 de mayo de 2012, envié el sudario el día 8 y lo recibí el día 10. "Aunque no hay conexión entre la identificación y el vendedor de faldas, el cartel decía que el incidente del sudario está relacionado con la crítica negativa.
Información ampliada:
La respuesta de Taobao a "Taobao Sudario" Castigo por el incidente de la "puerta":
El 14 de mayo de 2012, Taobao anunció el castigo, diciendo que el comportamiento del vendedor violaba las regulaciones pertinentes de Taobao, registrando y examinando sus tiendas, prohibiendo la colocación de nuevos productos. en los estantes y otras sanciones.
Tao Ran, vicepresidente senior de Alibaba, anunció los resultados de la investigación el 14 de mayo de 2012, diciendo que después de la investigación, se descubrió que el vendedor efectivamente se había comprometido. en acoso malicioso. De acuerdo con las reglas de Taobao, a partir de ahora se bloqueará, incluidas las búsquedas en tiendas. Una variedad de sanciones restringidas dentro de los 12 días.
Enciclopedia Baidu - Taobao Shroud Gate. Ifeng.com - Vendedor de "Shroud Gate": el comprador pagó 800.000 yuanes por el trabajo Crítico negativo