Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - ¿Cuáles son las características generales de las tiendas 4S de automóviles?

¿Cuáles son las características generales de las tiendas 4S de automóviles?

Tiendas Auto 4S Las tiendas Auto 4S tienen las características de una apariencia unificada, un logotipo unificado, un estándar de gestión unificado y solo operan una única marca. Las tiendas de automóviles 4S son un mercado tangible con una personalidad sobresaliente, con coherencia de canal y conceptos culturales unificados. Las ventajas de las tiendas 4S para mejorar la imagen de las marcas y fabricantes de automóviles son obvias. 1. En términos de credibilidad, las tiendas 4S gestionan una serie de quejas, opiniones y reclamos de los clientes, dejando una buena impresión en los propietarios de automóviles. Sin embargo, los talleres de modificación comunes a menudo no pueden encontrar a la persona responsable de los problemas debido a problemas como la calidad del personal y. Negociar y quejarse unos de otros deja una muy mala imagen a los propietarios de automóviles. En el pasado, las tiendas 4S no se dedicaban a suministros automotrices, por lo que los propietarios de automóviles no tenían más remedio que ir a las tiendas minoristas de modificación. Ahora que las tiendas 4S operan este negocio, definitivamente no mirarán muy lejos, y las tiendas 4S serán las primeras. elección. 2. Aspectos profesionales: Dado que la tienda 4S solo se dirige a una serie de modelos de un solo fabricante, cuenta con una serie de capacitaciones y soporte técnico por parte del fabricante, es muy profesional en términos de desempeño del vehículo, parámetros técnicos, uso y mantenimiento, y. es "especializado y preciso". Los distribuidores de suministros para automóviles están expuestos a muchos modelos de automóviles y no son muy competentes en cada modelo de automóvil. Sólo pueden ser "varios y conocedores" de algunos aspectos técnicos, a veces sólo conocen uno pero no el otro. Por tanto, las tiendas 4S tienen grandes ventajas a la hora de modificar algunos productos que requieren soporte técnico y servicio postventa. 3. En términos de garantía del servicio posventa, la venta de automóviles solía ser el negocio principal. Con el aumento de la competencia, los comerciantes de las tiendas 4S están prestando cada vez más atención al establecimiento de marcas de servicios. fabricantes de automóviles, por lo que en términos de servicio posventa, pueden obtener Assure. En particular, al modificar productos electrónicos para automóviles y productos de audio y vídeo para automóviles, se debe cambiar el circuito original del automóvil, lo que causará problemas en el futuro servicio posventa. Una vez, el autor vio un taller de modificación modificando el audio y el video de un automóvil Audi. Una vez completada la modificación del audio y el video, el automóvil no pudo encenderse porque no había personal técnico profesional ni garantía de servicio, el programa de computadora del Audi. El coche quedó destruido durante la modificación. Algunos fabricantes de automóviles incluso tienen regulaciones estrictas: no se permiten modificaciones en la electrónica del automóvil. Si se realizan modificaciones, el fabricante no ofrecerá garantía. Si el automóvil modificado en la tienda 4S puede prometerle al propietario una garantía y eliminar sus preocupaciones, será uno de los medios importantes para atraer a los propietarios de automóviles a modificar algunos productos de alta tecnología en la tienda 4S. elección del propietario del automóvil, y también puede evitar conflictos con el propietario del automóvil. Los talleres minoristas de tuning compiten directamente en precio. 4. En términos de humanización, la tienda 4S permite a los propietarios de automóviles disfrutar verdaderamente de la sensación de "Dios". Hay un baño cuando están cansados, agua para beber cuando tienen sed y pueden leer revistas, libros, periódicos. y navegar por Internet cuando están aburridos. Si tienen prisa, hay un coche de repuesto para su uso y el personal de servicio dedicado se encargará de todo el proceso por usted, para que no tenga que preocuparse. Hágalo usted mismo para completar todo el negocio. Los talleres de modificación de suministros para automóviles simplemente no pueden hacer estas cosas.