Ejemplo de informe del supervisor de limpieza de propiedades
# informe informativo # Introducción Como supervisor de limpieza ordinario, siempre he establecido firmemente la idea de "la prosperidad de la empresa, dame gloria", anteponiendo decididamente la imagen y los intereses de la empresa. y nunca haga cosas que no sean beneficiosas para la empresa, nunca diga nada que no sea beneficioso para la empresa, siempre tenga en cuenta el propósito de servicio de la empresa y nuestro espíritu emprendedor, persiga constantemente los objetivos de calidad de la empresa y contribuya al vigoroso desarrollo de la empresa. desarrollo! Este artículo El artículo es un "Informe de muestra del supervisor de limpieza de propiedades" compilado para que todos lo lean.
Artículo 1 Estimados líderes y colegas, ¡hola a todos! Soy el supervisor de limpieza de la Oficina de Gerencia xxx. Tuve el honor de convertirme en miembro de nuestra empresa en enero de 20xx y ya ha sido un año completo. Quisiera agradecer sinceramente a los directivos de la empresa, en especial al gerente de la Gerencia de Obras Urbanas, por darme la oportunidad y confiar en mí. Durante este año, bajo la dirección correcta de nuestro gerente Zhang y con el fuerte apoyo de nuestros empleados, completé con éxito el trabajo de acuerdo con la idea de trabajo de "un centro, dos canales y tres lugares imprescindibles". El trabajo general en 20xx ahora se resume brevemente de la siguiente manera:
1. Centrarse en "completar las tareas de la empresa con calidad y cantidad, y mejorar continuamente la imagen de la empresa"
Como Como supervisor de limpieza ordinario, siempre he establecido firmemente la idea de "prosperidad de la empresa, dame gloria", anteponer resueltamente la imagen y los intereses de la empresa, nunca hacer nada que no sea propicio para la empresa, y nunca diga cualquier cosa que no sea propicia para la empresa. Si es así, siempre debemos tener en cuenta el propósito de servicio de la empresa y nuestro espíritu emprendedor, perseguir constantemente los objetivos de calidad de la empresa y contribuir al desarrollo vigoroso de la empresa. 2. "Predica con el ejemplo y establece requisitos estrictos" "Como forma de realizar el trabajo
1. Predica con el ejemplo y trabaja duro
"Si eres recto, no lo harás haz lo que te digan; si no eres recto, no seguirás las órdenes”. Como supervisor, primero debemos ser íntegros, practicar lo que hacemos y atrevernos a soportar las dificultades, para que los empleados hagan lo contrario, si no somos íntegros, perezosos y postergadores, incluso si damos órdenes repetidas, empleados; no obedecerá. Todavía recuerdo que cuando llegué por primera vez a la empresa, no estaba familiarizado con el lugar. Era comprensible lo difícil que era enfrentarme a un grupo de empleadas de nivel tía. Una vez entré al baño y vi que el piso estaba muy sucio. Le pedí a la señora de la limpieza a cargo que lo limpiara, pero ella dijo que lo había trapeado muchas veces y no podía limpiarlo. No discutí con ella, sino que me puse mi ropa de trabajo, cogí el trapeador y comencé a trabajar. 20 minutos más tarde, cuando vio el piso limpio y brillante y a mí sudando profusamente, se sonrojó y siguió diciéndome: "Lo siento, director Chen, lo limpiaré con cuidado en el futuro. A partir de entonces, todos los limpiadores lo saben". sus supervisores son realmente capaces y no se dejan engañar. Por lo tanto, "predicar con el ejemplo y trabajar duro" y dar un buen ejemplo a los empleados es una forma importante de realizar el trabajo.
2. Requisitos estrictos, recompensas y castigos claros
Se deben observar estrictamente varias reglas y regulaciones de la empresa y se deben cumplir requisitos estrictos; de lo contrario, el supervisor "relajará un pie y los empleados Estaré muy relajado." Durante el año pasado, bajo la dirección del gerente y con el apoyo de todo el personal de limpieza, siempre he sido estricto y nuestros empleados nunca han violado disciplinas o leyes. De acuerdo con los requerimientos de la empresa, informé el plan a tiempo, dividí puntos, secciones, áreas y asigné personas y puestos de acuerdo a la situación real de los puestos, para que todos tuvieran una posición clara, todos estuvieran a cargo y verificaran. de vez en cuando. Formar en cada momento al personal de limpieza y comprobar su aspecto y apariencia, de modo que las acciones meritorias sean recompensadas y las delincuencias castigadas, y se mantenga en todo momento la imagen de la empresa para garantizar que profesores y alumnos tengan un buen ambiente de aprendizaje.
3. Garantizar altos estándares de finalización de todo el trabajo con las "tres llegadas obligatorias"
1. Debe llegar a las reuniones semanales. Desde que me incorporé a la empresa, como todos mis compañeros, me han pedido que asista a reuniones semanales, no importa si son primavera, verano, otoño o invierno, nunca he llegado tarde ni me he ido temprano. Debido a que la empresa está lejos de casa, salgo temprano de casa para las reuniones semanales. A veces mis hijos todavía duermen y, como madre, ya estoy de camino a la empresa. Mi cónyuge y mis hijos me entenderán, al igual que mis líderes y colegas. Para completar mejor el trabajo, tengo el deber.
2. Cada área de la que soy responsable debe ser visitada todos los días.
Las posiciones de las que soy responsable son muchas y dispersas, pero insisto en patrullar al menos una vez al día y supervisar el lugar para asegurar que cada área esté impecable.
Este año coincide con el hecho de que hay muchas actividades en la universidad, por lo que los líderes de la universidad han realizado muchas inspecciones y los estándares también son muy altos. Sin embargo, nunca ha habido ningún error en los puestos de los que soy responsable y sí lo he hecho. sido muy elogiado por los dirigentes.
3. Dondequiera que haya un problema, debes ir allí.
Como supervisor de limpieza, iré a donde haya un problema. Hace algún tiempo, debido al suministro insuficiente de agua en la universidad, se cortó el agua en algunos lugares. Trabajé con el personal de limpieza para llevar agua en cubos para limpiar. Una vez, cuando estaba trabajando en el turno de noche, me encontré con algunos pequeños vendedores afuera de la escuela montando puestos abajo en contra de las reglas. Fui a detenerlos a tiempo, traté de persuadirlos y finalmente los convencí de que se fueran. Aunque soy una mujer joven, sé que los empleados detrás de mí me están observando y la empresa me apoya. No hay ninguna razón por la que no pueda hacerlo bien.
Sé muy bien que sólo con el desarrollo de la empresa puedo tener mi propio desarrollo. He atado mi propio futuro al de la empresa. Creo que bajo la dirección de los líderes de la empresa y del gerente Zhang, el trabajo será cada vez mejor. Continuaré llevando adelante el espíritu de unidad y lucha, predicando con el ejemplo, superando las deficiencias, mejorando constantemente mis propias habilidades y esforzándome. para tener éxito en el trabajo del próximo año. ¡Lograr mejores resultados! También deseo sinceramente a todos los líderes y colegas buena salud y felicidad familiar, y deseo a nuestra Propiedad Mingde un mañana mejor.
Parte 2 Estimados líderes de la empresa:
¡Hola a todos! Trabajo como gerente de limpieza del departamento de propiedades desde el 29 de junio de este año. Las responsabilidades laborales son responsables de la gestión del servicio de limpieza del proyecto Diamond Constellation, la capacitación de la oficina de ventas del Nuevo Distrito de Shenbei y el proyecto de limpieza de Waifu. El alcance de la gestión es amplio y el personal está disperso. Aunque esto dificulta mucho el trabajo de gestión, no ha cambiado mi entusiasmo por el trabajo. Esto es a la vez un desafío y una rara oportunidad de ejercer. El siguiente es un informe sobre el trabajo de este año:
1. Gestión de proyectos
1. Desde que llegué al Departamento de limpieza de propiedades de Xingong, comencé desde cero y descubrí que la limpieza Las emociones del personal son altas y es muy difícil realizar el trabajo. Por eso, me comunico con el personal de limpieza en varios aspectos para estabilizar las emociones de los empleados. Al mismo tiempo, recluto personal externo. . Según la situación real del edificio y la capacidad de trabajo y experiencia de cada empleado, el área se divide en áreas donde todos son responsables. Contó y solicitó consumibles, formuló varios planes de trabajo y completó el saneamiento y limpieza del edificio.
2. A través de conversaciones con el personal de limpieza, conocimos gradualmente las necesidades diarias del personal de limpieza y los problemas difíciles en el trabajo práctico, y gradualmente resolvimos los problemas descubiertos. Para unir a todos los empleados, uso mi imagen y mis acciones para influir en cada personal de limpieza. Si bien tengo requisitos estrictos para ellos, los ayudo en el momento en que tienen dificultades, para que el personal de limpieza pueda concentrarse en su trabajo. Se completó el establecimiento y modelo de trabajo del personal de limpieza; se completó el mantenimiento diario de saneamiento en las áreas públicas del edificio; se completó el trabajo de recuperación de terrenos para los nuevos pisos; de basura de construcción.
Utilice normas y reglamentos pertinentes para regular estrictamente el trabajo diario y el código de conducta de cada empleado, de modo que cada empleado pueda reconocer sus deficiencias y buscar activamente mejoras y avances. Ajusté la carga de trabajo y el tiempo de acuerdo a las diferentes condiciones de salud de cada puesto. Pensando en todo de antemano, haciendo todo de antemano, corriendo de un lado a otro arriba y abajo. Al mismo tiempo, soy responsable de la gestión, no le temo a las dificultades, no le temo al cansancio, me dedico a mis deberes y básicamente cumplo con los estándares de calidad del edificio. El personal del departamento se ha ajustado nuevamente y se han reducido dos personas de la base original, lo que le ahorra a la empresa más de 10.000 yuanes cada año. Cuando el personal de limpieza está ausente, yo siempre me hago cargo del trabajo y de las condiciones sanitarias. El edificio no se ha visto afectado por la ausencia de personal de limpieza.
3. Preste mucha atención a la apariencia del personal de limpieza y a la etiqueta y cortesía de los empleados. De acuerdo con los requisitos de la empresa, me visto de manera uniforme, reviso la apariencia de los empleados todos los días, me visto elegantemente, soy enérgico y verdaderamente sirvo con una sonrisa. También realizo inspecciones diarias de acuerdo con las áreas de responsabilidad divididas, señalo. Elimínelos inmediatamente, corríjalos en el acto y mantenga siempre todas las áreas y edificios limpios y ordenados. Satisfacer a residentes y empresas.
4. Prestar mucha atención a las inspecciones periódicas e irregulares por parte de los superiores. La empresa tiene requisitos estrictos y altos estándares. Personalmente, le doy gran importancia a esta situación y organizo rápidamente la mano de obra y los recursos materiales para limpiar dos veces por semana para garantizar que los estándares de salud del edificio estén a la altura, satisfacer a los propietarios, satisfacer a la empresa y mantener la imagen de la empresa.
5. Puedo realizar planes de trabajo mensuales y semanales de manera oportuna. Hacer que el trabajo sea planificado y con propósito, y realizar el informe de situación de manera ordenada y sin omisiones.
Estandarizar paulatinamente la gestión de entrada y salida de artículos de limpieza, centrarse en la conservación y reducción del consumo de energía y la capacitación del personal. Hemos tomado medidas para ahorrar energía y reducir el consumo, empezando por las cosas pequeñas poco a poco, se atan primero las fregonas y escobas nuevas y se refuerzan las fregonas con clavos. Se mantienen cuidadosamente para prolongar la vida útil del equipo. Tanto como sea posible, bolsas, trapos, etc., si se usan con cuidado, se pueden usar tres veces, no solo dos. Cuando solicite productos de limpieza todos los meses, solicítelos según lo planeado y nunca recopile más, lo que le ahorra dinero a la empresa.
6. Implementar un sistema de inspección del trabajo, que incluya: autoinspección, inspección por supervisor, inspección in situ y otros métodos de inspección. Insista en inspeccionar el área del edificio todos los días para detener eficazmente diversas infracciones, supervisar los trabajos de limpieza en el sitio e implementar el sistema de reuniones del proyecto. A través de la comunicación con el supervisor, también nos supervisamos y nos informamos mutuamente para compensar la situación actual en la que soy el único en el departamento de limpieza que inspecciona. Trabajé en estrecha colaboración con el departamento de servicio al cliente para manejar múltiples quejas sobre problemas de limpieza en el sitio y tomé las medidas correspondientes de manera oportuna, sacando conclusiones de un caso para evitar que se repitiera el mismo problema, lo cual fue bien recibido por los propietarios.
7. Trabajos regulares de desinfección
En la desinfección y eliminación periódica de cuatro plagas, se dispuso personal para desinfectar los mosquitos, lo que logró los resultados deseados. El problema ambiental de los mosquitos en el edificio se ha ido mejorando paulatinamente.
8. Eliminación de basura
La eliminación de basura se centra principalmente en los residuos domésticos en la etapa inicial. Con el aumento de la ocupación de los propietarios y el aumento de la decoración de los hogares, el trabajo diario se ha vuelto más. y más importante: hay una inspección de basura más. Haga buenas estimaciones y comuníquese de inmediato con los vehículos de limpieza para ingresar al sitio para realizar los trabajos de limpieza. Desde octubre, debido al retiro del sitio de construcción para la limpieza interior, nuestro departamento de limpieza ha limpiado la basura posterior a la construcción y la limpieza interior más de 70 veces en dos meses bajo la condición de personal estricto durante el período de limpieza y mantenimiento. Ha habido más de 100 montones de desechos de construcción en el área pública, lo que garantiza los requisitos sanitarios de las áreas interiores y públicas después de que se complete la construcción y antes de que los propietarios se muden.
2. Formación
Proporcionar formación teórica de limpieza al personal de limpieza y formación práctica para los diferentes puestos de trabajo, compaginando con la situación real de trabajo, se enfatiza la siguiente formación: Clasificación y uso de la limpieza. agentes, procedimientos de limpieza, limpieza de vidrios, limpieza y mantenimiento de ascensores, limpieza de paredes y pisos, limpieza de esquinas, limpieza de botes de basura, empujadores de polvo, cepillos y raspadores de uso común. También se llevaron a cabo explicaciones suficientes y ejercicios de simulacro sobre el uso de productos farmacéuticos. Entre ellos, nos centramos en el uso correcto de agentes alcalinos, ácidos y de tamaño mediano por parte de los limpiadores. Enfatizamos muchas veces que los agentes alcalinos no se pueden usar en artículos de madera y fibras naturales, y los agentes ácidos no se pueden usar en mármol, terrazo. y otras áreas, así como los solventes orgánicos pueden dañar el asfalto, el caucho natural y los aerosoles superficiales. Permita que el personal de limpieza domine los conocimientos sobre el trabajo de limpieza y cumpla con los requisitos para el trabajo de limpieza en edificios comerciales de doble uso.
En la actualidad, los empleados pueden trabajar duro y completar de acuerdo con los estándares requeridos. Después de una formación y un rodaje continuos, el personal de limpieza se ha adaptado a los métodos de gestión y procedimientos de trabajo existentes y el personal se encuentra básicamente estable.
3. Gestión de trabajos de limpieza de otros proyectos
El proyecto se centra en construir una buena relación con la Parte A. Preste especial atención a construir una buena relación con el Partido A. Sabemos que una buena relación con el Partido A es la base de nuestro trabajo y lo facilita. Comuníquese frecuentemente con la Parte A, solicite las opiniones de la Parte A y mejore los sentimientos. Realizar rectificaciones oportunas de las cuestiones planteadas.
Como trabajador de base, Waifu Xiang Baojie generalmente enfrenta problemas como ser demasiado mayor, tener un bajo nivel educativo y una alta movilidad del personal. Cuento con formación cruzada y cíclica con el personal de limpieza en su propio sistema de trabajo. También proporcionamos herramientas de limpieza prácticas, habilidades de limpieza y capacitación en conocimientos, y organizamos periódicamente evaluaciones orales una por una para garantizar que todos puedan mejorar lo antes posible. También durante el trabajo diario del personal de limpieza prestar más atención a sus cuestiones de descanso y alimentación para que todos puedan trabajar con tranquilidad.
Haciendo una retrospectiva del trabajo de más de medio año, los trabajos de limpieza del edificio van por buen camino. Sin embargo, todavía existe una cierta brecha entre las exigencias de los líderes en todos los niveles de la empresa. A veces, el afán de éxito les resulta contraproducente. Estas deficiencias requieren que fortalezca mi propio aprendizaje, utilice el conocimiento que he aprendido para guiar mi trabajo y me esfuerce por utilizar mejores resultados para devolver la confianza de los líderes en mí.
Al iniciar el nuevo año, me esforzaré por lograr los siguientes aspectos con mayor entusiasmo y actitud laboral positiva:
Fortalecer el aprendizaje y desarrollo del conocimiento empresarial y la cultura corporativa. e innovar métodos de trabajo y mejorar diversas normas de gestión. Fortalecer la comunicación con gerentes de proyectos extranjeros para mejorar la calidad del servicio de limpieza y la eficiencia del trabajo, y fortalecer la capacitación.
El informe anterior requiere liderazgo para supervisar y hacer correcciones.
Capítulo 3 El año 20xx está a punto de pasar. Mientras todos hacen balance de la cosecha del año, también van depositando sus esperanzas y un nuevo futuro. Sin saberlo, terminé un año de trabajo en mi nuevo puesto, que se resume de la siguiente manera:
Con el cuidado, ayuda y apoyo de los líderes y todos los compañeros, trabajando estrechamente en torno a la limpieza, dar pleno juego a las funciones laborales, mejorar constantemente los métodos de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, adherirse a los principios de obedecer el liderazgo, unir a los camaradas, estudiar seriamente y trabajar duro, adherirse siempre a altos estándares y requisitos estrictos, y siempre anteponer la seguridad. Aplicar estrictamente las seis prohibiciones principales y poner fin resueltamente a las violaciones habituales. Completó bien varias tareas. Siempre pongo el aprendizaje en una posición importante y trabajo duro para mejorar mi calidad general.
1. Desempeño laboral durante el último año
(1) Fortalecer la imagen y mejorar la propia calidad. Para hacer un buen trabajo en el trabajo básico del equipo, insisto en exigirme cosas estrictas, me concentro en dar el ejemplo y trato a los demás con sinceridad. Primero, soy dedicado y dedicado a mi trabajo. Entiendo correctamente mi propio trabajo y valor, manejo correctamente la relación entre sufrimiento y felicidad, ganancias y pérdidas, intereses personales e intereses colectivos, insisto en la dedicación, la honestidad y la dedicación y, en segundo lugar, perfecciono mis habilidades y las mejoro. Después de un año de estudio y ejercicio, aprendí cuidadosamente las fortalezas de los demás, corregí mis propios defectos y humildemente pedí consejo a líderes, ingenieros y colegas, y mejoré técnicamente a través del aprendizaje y la exploración continuos.
(2) Ser estricto con la autodisciplina y fortalecer continuamente la construcción del estilo de trabajo. Durante el año pasado, he sido estricto conmigo mismo. Siempre he considerado la paciencia, la disposición a pagar y la oscuridad como mis criterios. Siempre me he centrado en ser riguroso, meticuloso, sólido, realista y con los pies en la tierra. trabajando duro. En el trabajo, debemos regular todas nuestras palabras y hechos con sistemas y disciplinas, cumplir estrictamente con diversas reglas y regulaciones, respetar el liderazgo, unir a los camaradas, ser modestos y prudentes y mejorar constantemente nuestro estilo de trabajo e insistir en no hacer nada que no sea correcto; propicio para el equipo. Piensa en un solo lugar con los miembros de tu equipo y trabaja duro en el mismo lugar. No te importa si trabajas más o menos. Solo esperas que todo el trabajo se complete satisfactoriamente.
2. Deficiencias en el trabajo y esfuerzos futuros
Aunque el trabajo del año pasado ha logrado ciertos resultados, también existen algunas deficiencias, principalmente porque el nivel de gestión no es lo suficientemente estricto. No he trabajado lo suficiente en aprendizaje y tecnología, y todavía hay una cierta brecha en comparación con colegas experimentados. En trabajos futuros, resumiré seriamente mi experiencia, superaré mis deficiencias y me esforzaré por hacer un mejor trabajo. Proponer sugerencias y soluciones racionales de manera oportuna como referencia de liderazgo para garantizar una producción segura y un suministro estable de gas en la estación.
En resumen, durante el año pasado trabajé bastante y obtuve algunos resultados, pero todavía hay una gran brecha entre los requisitos de los líderes y los camaradas: la conciencia de la innovación en el trabajo es No es fuerte y la creatividad no es suficiente. En el trabajo futuro, llevaré adelante mis logros, superaré mis deficiencias y haré todo mi trabajo con los pies en la tierra y con una actitud muy responsable hacia mi trabajo. Prestar más atención a mis colegas, unir a todos los miembros del equipo para trabajar duro juntos y estar a la altura de las expectativas de mis líderes y camaradas.