¿Cuáles son los contenidos de la formación en limpieza para empresas de limpieza de propiedades?

1. Capacitación previa al empleo

La empresa llevará a cabo capacitación en habilidades básicas previa al empleo para cada nuevo empleado, y solo para aquellos que pasar la formación puede asumir el trabajo. En primer lugar, brindamos educación de calidad a los nuevos empleados, establecemos la conciencia de que "el cliente primero, la seguridad primero" y mejoramos la confianza de los empleados en poder realizar servicios de limpieza de alta calidad.

◆Contenido de la capacitación:

(1) Capacitación en habilidades laborales: incluye tecnología en el sitio y capacitación en habilidades para que cada empleado se familiarice con el uso correcto de diversas herramientas de limpieza (como polvo empujadores, trapeador, escoba, raspador de vidrio, etc.), aprenda a operar máquinas de limpieza de uso común (como fregadoras de pisos, máquinas limpiadoras de alfombras, aspiradoras multifunción, máquinas de succión de agua, etc.) y métodos de mantenimiento de diversos materiales de construcción. , así como métodos de mantenimiento en diferentes áreas. Procedimientos y métodos de limpieza de diferentes áreas.

(2) Ética del comportamiento: ética profesional, lenguaje cortés, actitud en el trabajo, apariencia y comportamiento.

(3) Capacitación en conocimientos de seguridad:

a) Si el proyecto tiene requisitos de seguridad especiales, la capacitación se llevará a cabo en función de los requisitos de seguridad proporcionados por el proyecto de servicio.

b) Realizar capacitación en procedimientos operativos de seguridad con referencia a las normas y reglamentos de la empresa.

◆Métodos de formación:

(1) Explicación y demostración in situ.

(2) Orientación empresarial en la práctica laboral.

(3) Vídeo didáctico televisivo.

2. Formación en el puesto de trabajo

Para los empleados que tienen cierta experiencia laboral práctica y determinadas habilidades, la empresa adopta un método que combina teoría y práctica. Esto permite a los empleados capacitados aprender directamente más conocimientos y realizar operaciones más prácticas. Dales el deseo de ser proactivos a través de la formación. Al mismo tiempo, se implementan métodos operativos de movilización mutua para que los empleados puedan adquirir más experiencia laboral para adaptarse a las necesidades de los diferentes tipos de trabajo y satisfacer los requisitos de los clientes.

◆Contenidos de la formación:

(1) Control de uso de materiales.

(2) Limpieza profesional común.

(3) Técnicas y procedimientos especiales de limpieza.

(4) Normas de mantenimiento rutinario de la maquinaria de limpieza de uso habitual.

3. Capacitación gerencial

(1) Debido a las necesidades de la competencia del mercado, la empresa debe contar con un equipo gerencial de alta calidad; la empresa debe brindar capacitación periódica a los gerentes sobre gestión; Conocimiento empresarial, Fortalecer, actualizar y mejorar continuamente el nivel de gestión y calidad integral de los directivos.

(2) El personal capacitado podrá adaptarse mejor al modelo de gestión de la empresa, tendrá ideas absolutas de toma de decisiones de servicio de sus superiores, podrá estudiar activamente negocios y dominar la tecnología y las habilidades, y tendrá un equipo sólido. conciencia, conciencia de servicio; tener el espíritu de lucha de atreverse a pensar, atreverse a hacer y ser emprendedor. La empresa debe tomar medidas efectivas para reunir estos talentos con capacidad e integridad política para completar servicios de limpieza de bajo costo y alta eficiencia. con altos estándares de profesionalismo y habilidades.

◆Contenidos formativos: (1) Formación y consolidación de empleados.

(2) Educación ideológica y promoción de la cultura corporativa de los empleados.

(3) Mejora de las habilidades básicas de limpieza y trato especial.

(3) Mejora de las habilidades básicas de limpieza y trato especial.