Si hay un problema con el teléfono móvil que compré en Taobao y necesito devolverlo para su reparación, ¿qué debo hacer si no me lo envían?

Al solicitar la reparación, ingrese al centro de compradores, busque el producto que compró y elija solicitar el servicio posventa.

Para Taobao, se abrirán canales especiales para cuestiones de garantía de servicio de productos similares.

Después de solicitar el servicio postventa, puedes optar por devolver el producto, pero este tipo de reparación debe realizarse después de consultar al comerciante, para evitar pérdidas innecesarias causadas por el desconocimiento del comerciante después. se envían las mercancías.