¿Cómo evitar las trampas en las transacciones de Taobao?
Antes de la transacción:
1. Soy un novato. ¿Cómo debo identificar la solvencia de un producto cuando lo compro en Taobao?
Consejos de análisis:
1. Consulta sus registros de transacciones como referencia.
2. Consulte las reseñas de la otra parte, especialmente las negativas.
3. Revisa atentamente la introducción del bebé.
4. Consulte a amigos de negocios en foros de la comunidad, ellos a menudo le darán buenas sugerencias.
2. El precio del producto de este vendedor es tan bajo, ¿me atrevo a comprarlo?
Consejos de análisis:
Esté atento y exija el uso de Alipay para las transacciones. Si la otra parte se niega a utilizar Alipay y no puede llegar a una conclusión razonable por un precio tan bajo, es así. Te recomendamos que mires de nuevo. ¡Veamos los productos de otros vendedores!
3. Es una empresa de ropa y de repente comenzó a vender productos digitales a precios sorprendentemente bajos.
Consejos de análisis:
Si se produce tal situación, hay dos posibilidades: una es que las personas dentro de la empresa estén vendiendo sus propias cosas en nombre de la empresa. , no es responsable de esto. La calidad del producto no puede garantizarse bien. Otra posibilidad es que hayan robado la contraseña del miembro y que otra persona esté usando su cuenta para publicar otra información del producto, ¡así que proceda con precaución!
Transacción en curso:
1. Inicialmente se acordó que la transacción se realizaría a través de Alipay, pero temporalmente se negó a utilizar Alipay bajo varias excusas.
Consejos de análisis:
1. Al comerciar, no es un juego de niños. Casi no hay empresarios que no miren la información de la otra parte o la calidad del producto y negocien a ciegas.
2. Pregunte cuidadosamente por qué no puede usar Alipay. Por supuesto, es mejor usar Alipay. Si hay algunos problemas que se pueden resolver en línea, también puede darle algunos consejos. duplicará su buena voluntad. Por ejemplo, me encontré con una situación en la que se actualizó el certificado digital de Alipay. Debido a que el amigo comprador no había iniciado sesión durante unos días y acababa de encontrar la actualización del certificado, usted puede ayudarlo a resolver este problema antes de usar Alipay para las transacciones.
3. Operar precipitadamente sin una verificación cuidadosa es un comportamiento irracional en sí mismo.
2. De repente recibí una llamada. Un cliente desconocido hizo un pedido grande por mí.
Consejos de análisis:
1. Primero pregúntale por qué canal supo de ti
2. Fíjate en los detalles relacionados con el producto para ver cuánto lo sabe y si es profesional.
3. Si el precio y las condiciones de entrega se entienden y negocian en detalle, o no se discuten en absoluto.
4. Pase lo que pase, debes seguir tu proceso comercial normal en el pasado y no tomar atajos.
3. La otra parte nunca usa Alipay, ¿debería seguir haciendo negocios con él?
Consejos de análisis:
Alipay es la principal garantía para las transacciones online seguras de Alibaba. Después de que el comprador confirma la compra, primero envía el pago a Alipay. Después de que Alipay confirma el pago, notifica al vendedor que entregue los productos y confirma que está satisfecho, Alipay le paga al vendedor para completar el pago. Transacción. ¡La iniciativa está en mano y no hay preocupaciones! Durante el proceso de transacción, Alipay, como institución externa honesta y neutral, protege completamente la seguridad del pago y los intereses tanto de compradores como de vendedores. Si la otra parte insiste en no utilizar Alipay, se recomienda que elija otras empresas que admitan transacciones de Alipay
Después de la transacción:
1. ¿Qué debo hacer si tengo un ¿Disputa comercial con mi cliente?
Consejos de análisis:
1. Primero contactar con el responsable y la persona jurídica de la otra parte para ver si hay alguna posibilidad de comunicación y negociación.
2. Si la negociación no se puede resolver, se debe resolver a través de canales legales. También puedes buscar ayuda en los foros de Taobao o en el servicio de atención al cliente.
2. Puede que me hayan engañado, ¿qué debo hacer?
Consejos de análisis:
1. Conserve toda la información del proceso de transacción, incluidos registros de chat, correos electrónicos, comprobantes de entrega, comprobantes de remesas, información de cuenta, información de contacto, etc.
>2. Informe a la oficina de seguridad pública local
3. Proporcione a Taobao una copia firmada y sellada del certificado de presentación del caso del órgano de seguridad pública (recibo de aceptación del caso) o del aviso de presentación del caso del tribunal.