¿Cómo desarrolla Haier el comercio electrónico?
En primer lugar, crear un portal vertical con personalidad y características distintivas para mejorar aún más la ventaja competitiva de Haier en el campo de los electrodomésticos a través del comercio electrónico. No depende del aumento de las tarifas de servicio para obtener ganancias, sino de. aumentar las ventas en el campo Innovación en el enorme volumen de transacciones de B2B y las necesidades personalizadas de B2C.
En segundo lugar, optimizar la cadena de suministro para reemplazar (parte de) la industria manufacturera de la empresa y cambiar el modelo de promoción de ventas por el modelo de impulso de ventas. Mejorar la competitividad central de las empresas de la nueva economía. ?
El comercio electrónico de Haier promueve cambios en el funcionamiento del nuevo modelo de economía en dos aspectos importantes. En primer lugar, en el caso del comercio electrónico B2B (de empresa a empresa), hace que la cadena de suministro externa reemplace parte de su propio negocio de fabricación a través del negocio B2B, y sólo la reducción de costos para los subproveedores puede generar entre un 8% y un 12%. Desde la perspectiva del comercio electrónico B2C, promueve la profundización continua de la comunicación entre empresas y consumidores. Esta comunicación mejora integralmente el valor de marca de las empresas.
En tercer lugar, convierta a los comerciantes en diseñadores y la "personalización" no aumentará los costos. ?
La característica más importante del comercio electrónico de Haier es la personalización. El año pasado, propusimos internamente que tuviéramos una distancia cero con los clientes. Anteriormente, los clientes tenían opciones limitadas, lo que fue beneficioso para los fabricantes. Ahora que Internet está en línea, los usuarios tienen que personalizar sus propios productos, lo que no todas las empresas pueden hacer. . ?
Para lograr una distancia cero con los clientes, no se puede ignorar el papel de los comerciantes. Debido a que los comerciantes saben mejor qué tipo de productos necesitan los clientes, si quieren tener una distancia cero con los clientes, deben tener una distancia cero con los comerciantes, lo que les permite personalizar los productos en nombre de los clientes. El modelo B2B2C está en línea con la situación actual y también nos ha ayudado a cultivar una gran cantidad de diseñadores que son usuarios de los productos Haier. ?
El concepto de diseño de producto propuesto por Haier para comerciantes y consumidores es selectivo. No podemos permitir que un comerciante o consumidor común reemplace a un experto para diseñar productos puramente desde cero, de modo que no sepa por dónde empezar. , también nos resulta difícil producir. Actualmente contamos con más de 9.200 tipos de productos básicos en 58 categorías como refrigeradores, aires acondicionados, lavadoras, etc. Estos tipos de productos básicos equivalen a más de 9.200 "materiales", más los miles de "condimentos" proporcionados ——Más de 20.000 módulos funcionales básicos, para que nuestros distribuidores y consumidores puedan combinar libremente estos "materiales" y "condimentos" de manera específica en la plataforma que ofrecemos y producir productos personalizados. ?