¿Cómo es el efecto del Festival de Compras de Año Nuevo de Taobao?
Muchos vendedores quieren aprovechar la oportunidad del Festival de Año Nuevo para mejorar el rendimiento de la tienda y poder volver a casa y celebrar el Año Nuevo con confianza. Sin embargo, para los vendedores que participan en el Año Nuevo. Festival de Año Nuevo por primera vez. ¿Le preocupa la efectividad del Festival de Artículos de Año Nuevo de Taobao porque nunca ha participado en el Festival de Artículos de Año Nuevo? ¡pregunta!
Los artículos de Año Nuevo son un término general para los artículos comprados para las fiestas tradicionales en mi país desde la antigüedad. Cada hogar debe comprar artículos de Año Nuevo. La primavera es cálida y las flores florecen durante todo el año, y el año nuevo trae una atmósfera nueva, lo que significa prestar atención a una palabra nueva.
Ropa nueva, artículos nuevos y otros productos de Año Nuevo incluyen pollo, pato, pescado, té, vino, salsa, semillas y nueces tostadas del norte y del sur, dulces, frutas, etc. Debes comprar lo suficiente y prepararte. Algunos obsequios para familiares y amigos visitantes durante el Año Nuevo. Se deben agregar ropa y sombreros nuevos a los artículos de Año Nuevo que se usarán durante el Año Nuevo. Por lo tanto, se puede decir que los artículos de Año Nuevo incluyen las necesidades básicas de la gente, siendo la comida y la ropa el foco principal.
Tiempo de calentamiento de actividad recomendado.
Cree temas relevantes para guiar la atmósfera de Año Nuevo en la página de inicio de la tienda, Weitao, cuentas públicas, chats grupales, etc., por ejemplo, use el Año Nuevo para recortar el contenido gráfico y extenderlo a un tema o tema con un gran atractivo como: Deseos para 2020...
En el Taobao Shopping Festival, ¿qué tan efectivo es el Taobao Shopping Festival?
Para miembros senior o clientes de alta calidad en la tienda, utilice SMS, WeChat, WeChat, etc. para agradecer a la tienda por su apoyo y traer bendiciones de Año Nuevo o bendiciones del Festival Laba;
Para clientes activos Para interacciones recientes, utilice SMS para guiar a los clientes a la tienda para participar en la interacción;
Para clientes nuevos que no han comprado una tarjeta o no han comprado una membresía, se utilizan cupones por SMS para informar la hora de inicio del evento y puntos de descuento exclusivos para estimular el consumo.
Para los clientes que han visitado en los últimos 30 días y no han comprado, realizado un pedido o han acumulado y agregado compras, utilice notificaciones por SMS; para notificar la hora de inicio de la actividad y los mejores puntos de ganancia para estimular el consumo;
Para doble 11. La promoción Doble 12 promueve nuevos clientes de alta calidad, clientes de alto valor y clientes que han comprado durante el Festival de Año Nuevo en el pasado, utilizando cupones SMS para estimular el consumo;
Para grupos de clientes que ya compraron los productos principales, así como las personas que compraron durante el período de Año Nuevo en años anteriores. años y los clientes que ya compraron los artículos del evento, informarán el tiempo del evento (cuenta regresiva) en forma de mensajes de texto para guiar la compra, de modo que los clientes no compren el último evento de este año.
Y durante este período, se lanzó la función de recordatorio de pedido:
Recordatorio instantáneo: para los clientes que no hayan pagado dentro de los 10-15 minutos posteriores a realizar el pedido, se brindará una guía de voz. para comprar en el Año Nuevo en 2020 Enlace de pago de lotería.
Segundo recordatorio: para los pedidos que no se hayan pagado durante 1 hora después del primer recordatorio durante el día, Hua Tu comenzará el pago después del final del evento del día y enviará los productos temprano al día siguiente;
Tiempo de devolución: Para todos los clientes que no hayan realizado un pedido durante el evento, el tiempo de devolución se unificará al final del evento en función de los puntos de ganancia de la tienda.
Iniciar soporte logístico:
1. Recordatorios de envío, recordatorios de llegada a la ciudad: contenido de notificación de logística regular, que se puede combinar con anuncios de logística para mostrar ID de WeChat personales y agregar ID de WeChat personales. para guía de voz, por ejemplo, se dan prioridad a los beneficios de Año Nuevo o se pueden obtener los beneficios de WeChat durante el Festival de Primavera
2. Atención posterior a las vacaciones: para nuevos clientes que compran por primera vez; el precio unitario es más alto que el promedio, si hay fuertes nevadas o condiciones climáticas anormales, debemos prestar atención a los problemas de seguimiento de los clientes de logística anormales, tomar la iniciativa de cuidar y reducir los problemas postventa resultantes.
Además de los cupones de compra, también hay una forma de jugar con sobres rojos. Los sobres rojos solo tienen una denominación, que es de 5 yuanes. En una tienda, normalmente los recibirás directamente en la página de inicio. En la tienda, solo puedes recibir sobres rojos de 5 yuanes. Úsalo una vez, incluso si lo usas, solo puedes usarlo una vez.