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Buscando habilidades de ventas en línea

Ejemplos de maravillosas técnicas de televenta

Vendedor: ¿Cuánto tiempo crees que puede durar este curso y cuánto dinero más crees que te puede generar en el futuro?

Clientes: ¡10 millones!

Vendedor: ¿Cuánto dinero estás dispuesto a gastar para mejorar estas capacidades si ganas 10 millones extra en los próximos cinco años?

Cliente: ××? (100.000)

Vendedor: ¿Y si en lugar de 100.000, solo necesitamos 50.000? ¿Qué pasa si no necesitas 50.000, sino sólo 10.000? ¿No 10.000 yuanes, sino sólo 4.000 yuanes? Si nos registramos ahora, sólo necesitaremos 2.000 yuanes, ¿qué te parece? Se puede utilizar durante 20 años. Solo cuesta 100 yuanes al año. Hay 50 semanas en un año. En promedio, solo cuesta 0 o 3 yuanes por día. 0,3 yuanes al día. Si ni siquiera puedes invertir 0,3 yuanes al día, deberías venir a clase.

Palabra 8: Método de transacción de la "verdad económica"

¿Qué debe hacer cuando un cliente quiere comprar el producto de mayor calidad al precio más bajo, pero el precio de su producto no es -¿negociable?

Vendedor:

Señor (Señorita) ××, a veces no es del todo correcto utilizar el precio para guiarnos en la toma de decisiones de compra, ¿verdad? Nadie quiere invertir demasiado dinero en un producto, pero a veces invertir muy poco tiene sus problemas. Si inviertes demasiado, perderás como máximo algo de dinero, pero si inviertes muy poco, perderás aún más, porque el producto que compras no puede brindarte la satisfacción que esperabas.

En este mundo rara vez encontramos que podamos comprar productos de la más alta calidad a los precios más bajos. Esta es una verdad económica y social a la hora de comprar cualquier producto, a veces vale la pena invertir un poco más. ?

Si estás de acuerdo conmigo, ¿por qué no invertir más y elegir productos de mejor calidad? Después de todo, lo que obtienes al elegir productos comunes no es con lo que puedas estar satisfecho. Cuando eliges los beneficios y la satisfacción que aportan mejores productos, el precio ya no es muy importante, ¿no crees?

Palabra 9: Método de transacción "Prueba diez veces"

Cuando los clientes no comprenden completamente el valor del producto y no se atreven a tomar una decisión precipitada, su producto o servicio a menudo se verá afectado. la prueba de diez veces la prueba, puede utilizar este método.

Vendedor: Sr. ×× (Señorita), hace muchos años descubrí que la forma de probar perfectamente el valor de algo es ver si puede resistir la prueba de 10 veces la prueba.

Por ejemplo, puedes invertir en una casa, un automóvil, ropa, joyas u otras cosas que te brinden felicidad, pero después de tenerlo por un tiempo, ¿puedes responder definitivamente a esta pregunta: ¿Estás dispuesto a hacerlo? ¿Invierte ahora? ¿Estás dispuesto a pagar 10 veces más por este producto que antes?

Así como hoy tomaste un curso que te ayudó a incrementar tu imagen personal y tus ingresos, o invertiste en un producto que mejoró tu salud, entonces lo que pagaste valió la pena. En nuestra vida diaria, ¿hay algunas cosas que creemos que estamos dispuestos a pagar 10 veces más después de disfrutar de los beneficios? ¿Crees que sí?

Palabra 10: Mentalidad absoluta de negociación.

Autosugerencia: ¡Puedo vender cualquier producto a cualquiera en cualquier momento!

Apertura de venta telefónica que llame la atención Cuando tomas la iniciativa de llamar a un cliente desconocido, tu propósito es conseguir que este cliente compre el producto o servicio que le presentas. Sin embargo, la mayoría de las veces, descubrirá que lo rechazan cortés o groseramente tan pronto como termine de comenzar. Ahora, echemos un vistazo a cómo organizar eficazmente la apertura para mejorar la tasa de éxito de las ventas telefónicas.

. . En términos generales, los 20 segundos posteriores a la conexión de una llamada son cruciales. Si puede aprovechar estos 20 segundos, podrá dedicar hasta un minuto a su apertura efectiva, que incluye:

1 Presentarse a usted y a su empresa

2. la llamada

3. Comprenda las necesidades del cliente. Explíquele por qué la otra parte debería hablar con usted, o al menos estar dispuesta a escucharlo.

Captar la atención del cliente al otro lado del teléfono

. . Lo más importante que se debe hacer de forma proactiva es despertar la atención y el interés del cliente. Para las personas que nunca han conocido, la mayoría de las personas no están preparadas para continuar la conversación y colgarán el teléfono en cualquier momento. Necesitas preparar un guión cuidadoso para atraer la atención de la otra persona a través del encanto de tu lenguaje y tu voz.

. . Las presentaciones que pueden atraer la atención de los clientes suelen clasificarse en las siguientes categorías

1. Instrucciones generales que pueden despertar el interés

"Entiendo que la factura mensual de telefonía móvil de su departamento supera el diez. mil yuanes. El propósito de mi llamada es hacerle saber que nuestro plan de tarifas puede reducir sus gastos a la mitad..."

2. Utilice preguntas para llamar la atención de la otra parte.

"Según la información que proporcionó, la cobertura de su seguro de automóvil es de 5000 yuanes. El costo promedio actual de reparación y reclamo por un accidente es de 9300 yuanes. ¿Cómo planificó cuando la cobertura de su seguro era insuficiente?" . Un sincero elogio

"Así como su empresa está muy por delante de sus competidores en el campo de las impresoras, el número de noches de alojamiento de viaje proporcionadas por nuestra empresa a clientes del grupo representó el 38% de la industria el año pasado. de lejos un 15% más que el segundo lugar..."

4. Plantee la gravedad del problema

"Señor Zhang, 8 de cada 10 propietarios de viviendas en nuestra ciudad no podrán reconstruir sus casas una vez que sean destruidas por desastres naturales como incendios. Si usted es uno de ellos, del 8 te sugiero que eches un vistazo a lo que hemos lanzado..."

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