La factura del teléfono se deducirá si uso superdatos, ¿puedo recuperarlos?

Para solicitar su devolución, póngase en contacto directamente con el operador.

La factura telefónica generalmente se refiere al costo almacenado previamente del teléfono. Cuando el saldo de la factura telefónica es insuficiente, provocará una interrupción, lo que provocará que el proveedor del servicio no pueda continuar brindando. Los servicios al usuario y el teléfono no se pueden utilizar. En ocasiones también se refiere al costo del consumo telefónico, por lo que la factura telefónica generalmente se refiere al costo del predepósito o consumo.

Cómo consultar la factura telefónica para clientes de telefonía móvil:

1 Para clientes de telefonía móvil, envíe 101 o YE al 100-86 a nivel nacional.

2. Marque 100-8611 o 10086 localmente y siga el tono de indicación.

3. Esta máquina puede acceder a la sala de servicios WAP de forma gratuita a través de CMWAP en China para realizar consultas.

4. Para iniciar sesión en el portal móvil utilizando la contraseña del servicio, siga el método anterior.

Dado que existen diferencias entre prefecturas y ciudades, puede comunicarse con el 100-86 en el lugar al que pertenece para consultar sobre el método específico de consulta de facturas telefónicas.

5. Enviar la factura del teléfono al 100-86.