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¿Cómo reclamar si no se paga la factura del gas?

Puede llamar directamente a la línea directa local 12345 o llamar a la línea directa de servicio de la compañía de gas natural para presentar una queja. (1) Si su casa tiene un medidor de gas común (medidor de electricidad sin tarjeta), el saldo de la cuenta se acreditará en su cuenta en tiempo real después del pago exitoso. (Si un usuario de medidor general está atrasado y paga después de que se le cortó el gas, debe comunicarse con la compañía de gas local para reabrir la válvula y restablecer el suministro de gas).

② Si ​​su hogar tiene un medidor de gas con tarjeta IC, necesita usar un banco de energía Bluetooth. Después de recargar, el equipo convertirá la cantidad cargada en volumen de gas. Si no tiene un dispositivo de banco de energía Bluetooth, puede llevar la tarjeta IC al salón comercial más cercano para convertirla. Una vez que la conversión sea exitosa, puede insertar la tarjeta de gas en el medidor de gas y obtener la cuenta.

(3) Si su hogar tiene un medidor de gas IoT, una vez que la tarea de recarga remota se haya establecido exitosamente, puede hacer clic en el botón de recarga en el medidor de gas para recibir la cuenta de inmediato. Si no hace nada, la tarifa del gas recargado se acreditará automáticamente en su cuenta dentro de las 24 horas. Si la tarea de carga no se emite después de la recarga, vuelva a ingresar el subprograma "Zhongranhui Life" para emitir la tarea de carga sin pago adicional (se deducirá del saldo de la cuenta de gas).