La placa base de la computadora que compré en Taobao se rompió al cabo de un mes. ¿Cómo me comunico con el vendedor?
¡Mantén tu tarjeta de garantía segura!
Antes de esto es necesario comunicarte con el vendedor, y también comprobar el compromiso postventa de la tienda del vendedor, como por ejemplo cuántos días hay para devolver el producto y cómo repararlo si se rompe. ¡La mayoría de vendedores y tiendas lo han dicho! ¡Primero comprenda la situación del enemigo!
Si el vendedor acepta cambiar la mercancía, ¡que así sea! El período de garantía suele ser de uno o tres meses. Se tarda diez días y medio en enviarlo.
O si tienes una tarjeta de garantía, ve al centro de reparación local para repararla y deja que el vendedor recupere tu dinero.
Si el vendedor no está de acuerdo, reúne pruebas e inicia sesión en tu Taobao. Después de ver tu pedido, solicitaré el servicio postventa y dejaré que intervenga el camarero.