Compañía formal de operación de agencia de tienda Taobao

Todos sabemos que Taobao es ahora una plataforma de compras muy madura. Podemos buscar una variedad de artículos de todo el país directamente en Taobao y podemos esperar directamente después de realizar un pedido y pagar. La entrega a domicilio mediante entrega urgente es más conveniente y preferida por muchos vendedores que se han unido a las filas de Taobao. Sin embargo, una tienda Taobao no obtendrá ingresos sin un funcionamiento razonable, lo cual es muy importante para los vendedores novatos. , hoy te presentaremos cómo elegir una empresa habitual. Una empresa habitual que opera tiendas Taobao.

De hecho, no importa en el campo de Taobao u otras industrias, como emprendedor, además de tener una mentalidad correcta, no debes tener ilusiones ni ser codicioso. Pequeñas ganancias: piense más, aprenda más, practique más y comuníquese más, y podrá evitar el 98% de las crisis potenciales. Luego, lo desarrollaré desde varias direcciones y espero que los lectores lo traten con precaución. Las operaciones de agencia son más controvertidas y discriminadas que la capacitación; el hosting de servicio al cliente, el hosting a través de trenes, las operaciones de tiendas, la gestión de proyectos, las empresas conjuntas, etc., implican en su mayoría muchas rutinas y juegos de palabras. Es común que un equipo de tres o cinco personas realice varios trabajos por valor de decenas de miles o decenas de miles al mismo tiempo. No hablemos de si el profesionalismo es bueno o no. Depende de si el trabajo se puede realizar. bueno, y realmente agotará a algunas personas. Ya no funciona, o el producto no es bueno o los comerciantes no cooperan bien... Mi empresa también tiene operaciones de agentes, pero nunca aceptamos pedidos del exterior porque es demasiado agotador y frustrante. un proyecto en una determinada temporada alta para ganar dinero Cientos de miles. Por ejemplo, es difícil unificar "todos los mismos valores", "filosofía operativa" y "retorno de la inversión"; si recibe decenas de miles de dólares de otros, hará llamadas telefónicas cada tres días para impulsar el progreso; o incluso pedir resultados cada tres días... …¿a qué te dedicas? Loco. Por lo tanto, el desarrollo saludable y a largo plazo del modelo de operación de la agencia es inseparable del conocimiento mutuo, la confianza y el reconocimiento de valores; de lo contrario, quien lo intente lo sabrá; La industria de operaciones de agencias es heterogénea y hay demasiadas empresas poco confiables. Si mueres, cambia de hogar. De hecho, esta es también la situación actual de muchas empresas operativas. La rotación de personal en esta industria es demasiado alta. Después de aprender un poco de tecnología, piensan que son muy buenos, luego renuncian a sus trabajos y comienzan su propio negocio. y la mayoría de ellas son empresas orientadas a las ventas, y la mayoría de las empresas Todo el mundo está en ventas y no hay suficiente personal técnico para ayudarle a solucionarlo. La situación actual de la industria: no existe una tecnología realmente sólida, hay una gran rotación de personal, es difícil contratar personas y el ciclo de cooperación con el cliente es corto. Se puede decir que muchas generaciones de empresas operativas irán a la quiebra. en el futuro. Ciencia popular sobre las empresas operativas de agencias En primer lugar, permítame decirle cómo identificar las empresas operativas de agencias muy publicitadas en el mercado.

Primero, la operación de tipo estafador se refleja principalmente en el hecho de que no hay un equipo de operación, y la promoción de inversiones es principalmente telemercadeo, ventas en línea, etc. Su estructura de equipo es que el equipo de operación es muy pequeño. Como vendedor, confío principalmente en hablar y comprender. Descubrirá que estas empresas son básicamente muy buenas al decir que las tiendas de casos en el sitio web son muy reales, e incluso pueden permitirle ver la situación de las tiendas de casos de la otra parte en segundo plano. La forma más fácil de distinguir esto es ver si. hay alguno en el modelo de cooperación de servicio al cliente, por supuesto, algunas empresas estafadoras del mismo tipo también pueden tener personal de servicio al cliente. En segundo lugar, operación engañosa del agente. Este tipo de equipo de operación tiene un equipo de operación, pero no tiene fuerza y ​​​​carece de habilidades profesionales. Durante el proceso de negociación, no se hizo énfasis en el número de miembros del equipo. En términos de cooperación, se llamó capital inicial del proyecto, que se pagó en medio año o en un año a la vez. ganancia. Quizás la llamada tarifa de servicio básico sea muy barata, solo entre 20.000 y 30.000 yuanes al año. Pensándolo desde otra perspectiva, este poco dinero debe usarse para hacer un trabajo serio. Parece que solo Lei Feng puede hacerlo. Este tipo de empresa se basa en el volumen, es decir, cuanta más gente atrape, más crecerá la empresa. En general, es muy fácil para ellos engañar a la gente (hay demasiados novatos y obviamente no hay suficientes estafadores). En tercer lugar, la operación de la agencia en campos no profesionales se refleja en el hecho de que la empresa operadora de la agencia es muy buena. Bueno en proyectos unilaterales, como a través de trenes, como exhibiciones de diamantes, etc., pero las capacidades operativas generales son promedio si realiza operaciones generales de agencia, no tiene que esperar lo bien que pueden hacerlo por usted. Muy simple. La gente del equipo está básicamente en cierto aspecto. Es genial, pero el funcionamiento general de la tienda es normal. En cuarto lugar, la operación de agencia en el campo profesional, que se divide en grandes empresas de operación de agencias y pequeñas empresas de operación de agencias. Las grandes empresas de operación de agencias en el campo profesional generalmente brindan propietarios de marcas y servicios. Puede ascender a millones. En general, las tarifas de servicio de marca rondan los 3-4 millones, lo que no es adecuado para pequeñas y medianas empresas.

Una empresa de operaciones profesionales tan pequeña tiene un equipo de operaciones maduro con casos y tecnología. La mayoría de ellos son equipos que comenzaron con la tecnología. Todos son proveedores de servicios de operación empresarial formados por un grupo de directores operativos de importantes tiendas de alta calidad. El modelo de cobro común de estas empresas de operación de agencia más formales se basa en tarifas de servicio básico + comisiones comerciales. Muchos jefes no están dispuestos a pagar esta tarifa de servicio básico. Creo que estas personas sólo quieren correr riesgos.

Su tarifa de servicio básico es la operación básica del equipo, y el beneficio real de este tipo de empresa es la comisión una vez establecida la tienda. Así que esto es relativamente razonable y une los intereses de los clientes. Este tipo de empresas se diferencian de las que se centran en la cantidad; estas se centran en la calidad. Están cultivando sus tiendas de forma intensiva y tienen un pequeño número de tiendas, pero cada una se está desarrollando bien. También elegirán las tiendas y los productos de sus clientes. Las empresas más poderosas de este tipo también pueden disponer de su propio almacén, por lo que se puede decir que este tipo de empresas son de mayor calidad. Las empresas estafadoras no pondrán tanto esfuerzo ni coste para hacerlo. Jack Ma dijo: Cualquiera que hoy en día diga que no necesita dinero para hacer cosas es un mentiroso. Pero también dijo: Las personas que hoy en día sólo saben de dinero definitivamente sólo son aptas para hablar de dinero, porque sólo saben dinero. En la industria de operación de agencias, qué empresas en el mercado cuentan con resultados sorprendentes, garantizan ventas, garantizan resultados, solo mencionan puntos, pagan según resultados, sin tarifas de servicios básicos, etc. Creo que todos los jefes y amigos ya lo han creído, y luego, después de la cooperación, ser engañado en general solo puede significar que las operaciones del agente no son confiables. Estas empresas del sector son las más exitosas porque ganan mucho dinero. Se aprovechan de las debilidades de la naturaleza humana: la avidez de ganancias insignificantes, la astucia, el riesgo y el pensamiento de suma cero. . ¿Cómo elegir una empresa operadora de agencia? No se limite a escuchar las palabras unilaterales de la empresa operadora de agencia. Se recomienda realizar una inspección in situ y tener una entrevista detallada con la otra parte para comprender la situación de su empresa. , situación del equipo y operaciones prácticas. La situación de la tienda, comprensión de su categoría y algunas ideas y conocimientos operativos. Generalmente, alguien que sea más confiable y busque cooperación con usted definitivamente tendrá una comprensión correspondiente de su situación, incluidos sus productos, su cadena de suministro, su equipo y su próxima tienda, para que pueda juzgar la posibilidad de cooperación entre los dos. dos partes. Si su producto en sí no tiene espacio para funcionar y requiere su cooperación, debe tener cuidado con esto.

Aquí hay algunas sugerencias para su referencia: 1. Los precios de las operaciones subcontratadas en el mercado son muy inconsistentes: las tarifas de servicio varían desde varios miles por mes hasta decenas de miles por mes. con una tarifa de servicio única, mídalo desde la dimensión del precio, porque cuanto menor es la tarifa de servicio, para la empresa operadora de la agencia, tienen que hacerse cargo de más tiendas para mantener los gastos de personal, por lo que definitivamente no tienen suficiente energía para cuidar. de tu tienda. En general, un equipo de 5-6 personas puede gestionar hasta 2-3 tiendas (excluyendo el servicio de atención al cliente). 2. El modelo simple de señalar puntos: personalmente creo que este modelo es relativamente poco confiable, porque mientras haya ventas, la empresa operadora de la agencia obtendrá ganancias y no se preocupará por la planificación de su marca y el desarrollo futuro de la tienda. Lo mejor es determinar cómo recogerá las ventas generadas por cada actividad, la estrategia de fijación de precios de los productos, el control del margen de beneficio bruto y la proporción de inversión en promoción. La inversión en promoción debe estimarse en función de las ventas objetivo y el tamaño del mercado. 3. Vea si tiene algún caso relevante: ¿Cuánto sabe sobre su categoría? Si no está seguro, puede hacer el plan correspondiente y ver si la idea de operación es adecuada para el desarrollo de su tienda. 4. No creas a los que se jactan contigo cuando los conozcas: cuantas tiendas cooperan ahora con ellos, cuantas más tiendas cooperen, menos energía del personal habrá. Lo que necesita saber es cuántas personas hay en su equipo de operaciones y qué tipo de modelo de cooperación tienen estas tiendas con ellos. ¿Qué es la operación de agencia?

Significa que los propietarios de las tiendas Taobao (tiendas de mercado y tiendas de centros comerciales) entregan las ventas y el servicio al cliente, la decoración, la optimización, el tren, la planificación de marketing y otros aspectos laborales de la tienda a Taobao. Empresa para la administración y la agencia Después de que los profesionales de la empresa operadora revisen las calificaciones de la tienda, adoptarán métodos de promoción y marketing adecuados para la tienda y los productos sin violar las reglas de Taobao, mejorando efectivamente el tráfico de la tienda, la tasa de conversión y la competitividad integral de la plataforma. El contenido del servicio generalmente incluye 1. Construcción de una plataforma de ventas en línea, investigación de mercado/planificación de operaciones: determinar el posicionamiento de la marca de ventas en línea en función de la marca y las condiciones del consumidor en línea, y formular un plan de tres fases. Formación del equipo de proyecto: Wangying establece un equipo de proyecto completo para cada cliente y ayuda a la empresa a formar su propio equipo. Plataforma de liquidación: brinde un servicio integral para establecerse en plataformas de comercio electrónico de alto tráfico como Taobao.

Diseño y decoración de tiendas: Determinar el estilo de diseño de acuerdo con el posicionamiento de la marca y proporcionar un diseño web profesional. Colocación de producto en lineales: Subir información del producto a la plataforma de venta online según una determinada plantilla. Estándares de gestión de tiendas online: Establecer reglas de tiendas online y estandarizar su funcionamiento y gestión

2. Implantación de marketing y promoción de marcas: Blogs, foros e implantación de publicidad soft en redes sociales. Planificación de actividades temáticas de marca: inicie actividades temáticas periódicas y participe periódicamente en las actividades de marketing fijas de Taobao. Aplicación de herramientas de marketing: Taobao 123show, Taobao guest, vídeos y otras herramientas promocionales. Marketing circular: el establecimiento de comunidades SNS de tiendas, como sitios independientes para que las tiendas y los consumidores interactúen (Taojianghu), construcción y mantenimiento de grupos de productos, etc. SEM, optimización SEO: mejorar la tasa de clics y la tasa de conversión de la tienda, promoción externa regular de la tienda, etc. Publicidad: Planes publicitarios para maximizar los beneficios de los recursos y realizar el seguimiento de la retroalimentación para ayudar a las empresas a promover el uso de herramientas de marketing como Taobao Express. Gestión de clientes: equipo de gestión de relaciones con los clientes y mecanismo de revisita. Control del canal: mantenga la imagen de marca en línea, rectifique las infracciones y la piratería en línea

3. Servicios artísticos y de fotografía de productos Posicionamiento de la filmación: un equipo profesional de marketing visual brinda sugerencias y confirma las necesidades de estilo con los clientes. Planificación del rodaje: selección del método de rodaje, selección del modelo, maquillaje y combinación, selección de escenas y concepción creativa. Filmación formal: modelos profesionales, filmación en interiores y exteriores, filmación en azulejos y otras formas disponibles. Hay dos estudios de alta gama en Hangzhou y Beijing. Procesamiento posterior a la imagen: ajuste de color, proporción, estructura; acabado de página, adición de elementos de diseño.

4. Servicios de operación de tiendas en línea del centro comercial: análisis estadístico de datos de ventas en línea de la industria, la marca y la tienda. Soporte de ventas: formación del equipo de ventas, ventas precisas y comentarios de mejora basados ​​en el soporte de datos. Soporte de software: los datos de la tienda en línea están conectados con el sistema de pedidos e inventario de la empresa para lograr una gestión sincronizada. Construcción de la plataforma de distribución: reclutamiento y contacto de distribuidores, y expansión del canal de distribución. Soporte logístico: proporcionar interfaces logísticas y brindar capacitación a los departamentos de logística de los clientes. Software de gestión de tiendas: utilice el software de gestión de tiendas para las operaciones diarias y el seguimiento

5. Informe detallado de la estrategia de comercio electrónico Plan general de comercio electrónico corporativo: un conjunto completo de comercio electrónico hecho a medida desde la plataforma. Desde la construcción hasta la promoción de marca para los clientes Solución, elija la mejor integración de canales. Construcción de una plataforma B2C independiente: una plataforma B2C independiente basada en los datos subyacentes de Taobao pero con un nombre de dominio independiente, con funciones de transacción y pago. Consulta sobre estrategia de promoción en Internet: formulación general del plan de promoción de marca y consulta sobre el presupuesto de inversión. Guía estándar de Internet: hay muchas reglas que deben aprenderse en la plataforma de Internet para garantizar el funcionamiento normal de la tienda. Wangying proporcionará servicios de capacitación estándar para la operación de plataformas para personas mayores. Capacitación del equipo de la empresa del cliente: ayude a los clientes a desarrollar equipos internos para mejorar las capacidades de comercio electrónico de la propia empresa.