La cuenta de Taobao fue robada y la otra parte compró muchas cosas.

Lo que quiere preguntar es si le roban su cuenta de Taobao y la otra parte compra muchas cosas, ¿qué debe hacer? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao de inmediato y proporcione las pruebas pertinentes.

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Taobao de inmediato para informar el robo de la cuenta. El servicio de atención al cliente de Taobao le orientará sobre las acciones adicionales para proteger la cuenta y gestionar el incidente de robo.

2. Proporcione información de la cuenta, registros de compra, comprobantes de pago y otras pruebas relevantes al servicio de atención al cliente de Taobao para su verificación y procesamiento, lo que puede ayudar a demostrar que la cuenta ha sido robada y que usted no realizó la compra. .