Buscando las palabras del consultor del curso...

Los padres son quienes toman las decisiones, es decir, sus clientes objetivo.

En primer lugar, debe comprender el posicionamiento de su escuela en el mercado, su ubicación y a qué grupos de consumidores se dirige. La psicología del consumidor de la gente rica y común es diferente. ellos aquí El propósito también es diferente.

Después de identificar los grupos de consumidores, analice la psicología de estos padres. Sus razones para enviar a sus hijos a aprender inglés pueden ser diferentes. Algunas son porque otros niños estudian inglés por miedo a quedarse atrás y otras. durante las vacaciones de invierno y verano encuentre algo que hacer para sus hijos, algunas de las cuales les permitirán viajar al extranjero en el futuro...

Solo que cuanto más detallado sea su análisis, más específico será. y mayor será su tasa de aciertos.

Mientras venga un cliente, es un cliente potencial, pero normalmente los consumidores buscarán precios, por lo que debes tener claro dónde están tus ventajas competitivas (precio, calidad del profesor, nivel de tutoría, nivel de compañero) ).

En cuanto a las habilidades de venta, sugiero no solo pensar en vender. Tener ansias de éxito ahuyentará a los clientes. Es necesario pensar más desde la perspectiva y el punto de vista de un padre, y pensar realmente en ello, para poder contagiar a la otra persona y ganarse la confianza del cliente. Incluso si los clientes no pueden decidir en ese momento, les ayudará a volver a casa y comparar precios antes de elegirlo.

Otro punto es que después de convertirte en un cliente real, debes prestar más atención a la situación de aprendizaje de tus hijos, charlar más con los padres y dar sugerencias cuando tengas tiempo, y nunca hacer un trato único. . Estos padres no sólo podrán seguir comprando cursos, sino que también lo recomendarán a más padres. El boca a boca es la mejor herramienta de ventas.