Compré una computadora portátil en Taobao, pero ahora está rota y quiero devolverla para su reparación. ¿Debo pasar primero por el servicio posventa en el sitio web oficial de Taobao y luego enviar el producto al vendedor?

Lo mejor es consultar al vendedor de Taobao y comunicarse con él sobre cómo solucionar el problema. Si no tienes factura con IVA y tarjeta de garantía, el punto de servicio postventa de tu ordenador no te garantizará la garantía y sólo podrás devolvérselo al vendedor. Si desea devolverlo, debe pasar por el servicio postventa de Taobao paso a paso. Es muy peligroso devolverlo directamente