El Shenzhen Express está averiado y no puedo utilizarlo en autobús, pero aún queda un saldo de más de 50 yuanes. ¿Qué debo hacer?

Si tu Shenzhen Telecom está averiada, pero aún queda un saldo de más de 50 yuanes, puedes seguir los siguientes pasos:

1 Si tu tarjeta es legible, claro. , el chip no está dañado, entonces puede reembolsar la tarjeta en los siguientes lugares: puntos de venta de Rural Commercial Bank, puntos de venta de tiendas de conveniencia 7-11 y puntos de servicio de servicio al cliente del Shenzhen Tong Electronics Building y de la terminal de autobuses de Taoyuan Village.

2. Si su tarjeta es legible pero el saldo en la misma está entre 50 yuanes y 300 yuanes, debe gestionar el reembolso de la tarjeta en el Centro de Atención al Cliente del Edificio Electrónico y en el punto de atención al cliente. de la terminal de autobuses de la aldea de Taoyuan.

3. Si su tarjeta no se puede leer, es decir, el chip se ha dañado, debe ir al primer piso del Huaqiangbei Electronics Building (centro de atención al cliente del Shenzhen Tong Electronics Building) para devolver la tarjeta.

En general, si su tarjeta Shenzhen Tong está rota pero aún tiene saldo, puede elegir una ubicación adecuada para reembolsar la tarjeta según su propia situación.