¿Cuáles son las reglas para el reembolso de billetes de tren?
El tiempo de devolución de los billetes de tren es antes de la salida del tren, y como máximo 30 minutos antes de la salida. Si el billete se reembolsa más de 8 días antes de la salida, no se cobrará ninguna tarifa de reembolso si el billete se devuelve más de 48 horas antes de la hora de salida de la estación que figura en el billete, se cobrará el 5% del precio del billete, si son más de 24 horas pero menos de 48 horas, se cobrará el 10% del precio del billete, y si son menos de 24 horas, se cobrará el 10% del precio del billete Calculado al 20% del precio del billete. .
A qué debes prestar atención al reembolsar billetes de tren
1 Después de que el período de preventa de billetes se extienda a 60 días, no se cobrará ninguna tarifa de reembolso por reembolsos superiores a 15. días antes de la salida;
2 antes de conducir desde la estación, o dentro de las 2 horas posteriores a la conducción en circunstancias especiales;
3.
Base jurídica: Artículo 5 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones.
El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos.
El Estado aboga por patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorren recursos y sean respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.
Artículo 6
La protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores es responsabilidad común de toda la sociedad.
El Estado alienta y apoya a todas las organizaciones e individuos a realizar una supervisión social de las conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Los medios de comunicación deben hacer un buen trabajo en publicidad para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y llevar a cabo una supervisión de la opinión pública sobre los comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores.