¿Cómo renovar el Pase de Hong Kong y Macao cuando caduque?
Artículo 1: Para satisfacer mejor las diversas necesidades de viaje del público, estandarizar los servicios comerciales de reserva de taxis en línea y garantizar la seguridad operativa y los derechos e intereses legítimos de todas las partes, de conformidad con la normativa nacional pertinente y en conjunto con este Municipio. En la práctica, se formula este método.
Artículo 2 El término “servicio de reserva de taxis en línea”, como se menciona en estas Medidas, se refiere a confiar en la tecnología de Internet para construir una plataforma de servicios, integrar información sobre la oferta y la demanda y utilizar vehículos y conductores calificados para brindar servicios no Servicios de reserva de taxis de crucero.
El término operadores de reserva de taxis en línea (en lo sucesivo, empresas de plataformas de solicitud de taxis en línea), tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a personas jurídicas corporativas que construyen plataformas de servicios en línea y se dedican a servicios comerciales de solicitud de taxis en línea.
Artículo 3: Estas Medidas se aplican a las actividades comerciales de uso compartido de automóviles en línea y a su supervisión y gestión dentro de la región administrativa de esta ciudad.
Artículo 4: Esta ciudad insiste en dar prioridad al desarrollo del transporte público urbano, al desarrollo moderado de los taxis y al desarrollo ordenado de los taxis en línea de acuerdo con los principios de servicios de alta calidad, operaciones diferenciadas y gestión estandarizada.
Las tarifas de transporte en línea están sujetas a precios regulados por el mercado, y el Gobierno Popular Municipal puede implementar precios guiados por el gobierno de acuerdo con la ley cuando sea necesario.
Artículo 5 El departamento administrativo de transporte municipal es el departamento administrativo para el alquiler de automóviles en línea en esta ciudad. Es responsable de la gestión de las actividades comerciales de alquiler de automóviles en línea en esta ciudad y organiza la implementación de estas medidas. La Agencia Municipal de Gestión del Transporte de Pasajeros es específicamente responsable de la gestión diaria de las operaciones de viajes compartidos en línea en la ciudad y supervisa directamente las operaciones de viajes compartidos en línea en los distritos de Yuexiu, Haizhu, Liwan, Tianhe, Baiyun y Huangpu. .
Los departamentos administrativos de transporte de los distritos de Huadu, Panyu, Nansha, Conghua y Zengcheng son responsables de la supervisión y gestión diaria de las operaciones de uso compartido de vehículos dentro de sus respectivas jurisdicciones.
Los departamentos administrativos pertinentes, como seguridad pública, precios, recursos humanos y seguridad social, industria y comercio, supervisión técnica y de calidad, industria y tecnología de la información, deben implementar una supervisión y gestión relevantes de las actividades comerciales de alquiler de automóviles en línea de acuerdo con sus responsabilidades estatutarias.
Capítulo 2 Licencia Comercial
Artículo 6 Las empresas de plataformas de alquiler de vehículos en línea deberán cumplir las condiciones estipuladas en el artículo 5 de las "Medidas Provisionales para la Administración de los Servicios de Operación de Reservas de Taxis en Línea" y obtener el municipal Una licencia comercial de reserva de taxis en línea emitida por el departamento administrativo de transporte.
El solicitante deberá presentar los materiales de solicitud para una licencia de negocio de taxi en línea de conformidad con las disposiciones del artículo 6 de las "Medidas provisionales para la administración de servicios comerciales de reserva de taxis en línea". Entre ellos, si el lugar registrado de la empresa no se encuentra dentro del área administrativa de esta ciudad, el solicitante también deberá presentar una copia de la licencia comercial de reserva de taxis en línea emitida por el departamento administrativo de taxis del lugar registrado y el capacidad de servicio en línea emitida por el departamento de transporte provincial del lugar registrado Identificar los resultados.
Artículo 7 El departamento administrativo de transporte municipal tomará una decisión sobre si concede el permiso dentro del plazo prescrito. Si la licencia se otorga de conformidad con las condiciones estipuladas en el artículo 6 de estas Medidas, se emitirá una licencia de reserva de taxis en línea y el ámbito comercial se indicará en la licencia como reserva de taxis en línea, y el área comercial será la administrativa. región de esta ciudad, y tendrá una vigencia de 5 años. Si se concede el permiso, se emitirá resolución de no conceder el permiso administrativo;
Antes de que expire el período de validez de la licencia comercial de taxis en línea, el titular de la licencia puede solicitar la renovación al departamento administrativo de transporte municipal, y el departamento administrativo de transporte municipal tomará una decisión basada en las condiciones estipuladas en el artículo 6. de estas Medidas antes de que expire el período de validez de la licencia. Decisión sobre si se concede la prórroga, si no se toma ninguna decisión dentro del plazo, se considerará aprobada.
Artículo 8 Los vehículos destinados a realizar operaciones de alquiler de vehículos en línea deberán cumplir las siguientes condiciones:
(1) Según lo establecido en el artículo 12 de las "Medidas provisionales para la gestión de los vehículos en línea". Condición "Servicios de alquiler de vehículos".
(2) Tener las siguientes prestaciones técnicas del vehículo:
1. La longitud de la carrocería del vehículo no es inferior a 4600 mm, el ancho de la carrocería del vehículo no es inferior a 1700 mm, el vehículo la altura de la carrocería no es inferior a 1420 mm y está equipado con sistema de frenos antibloqueo (ABS), airbags en los asientos delanteros y cinturones de seguridad delanteros y traseros, con una cilindrada no inferior a 1750 ml.
2. Vehículos de nueva energía, la longitud de la carrocería no es inferior a 4600 mm o la distancia entre ejes del vehículo no es inferior a 2650 mm, el ancho de la carrocería no es inferior a 1.700 mm, la altura de la carrocería no es inferior a 1.420 mm. , y está equipado con un sistema de frenos antibloqueo (ABS), bolsas de aire en los asientos delanteros y cinturones de seguridad delanteros y traseros, y está equipado con distribución electrónica de la fuerza de frenado (EBD). Entre ellos, los vehículos híbridos enchufables (incluidos los de autonomía extendida) también deben cumplir las condiciones para que los vehículos eléctricos puros tengan una autonomía de conducción de al menos 100 kilómetros.
(3) Obtener una licencia de conducir de vehículos de motor expedida por el departamento de gestión de tráfico y seguridad pública municipal, y será menos de 1 año a partir de la fecha de obtención del registro inicial de la licencia de conducir de vehículos de motor para la fecha de solicitud de un permiso de transporte en taxi en línea.
(4) No tendrá el mismo color o apariencia similar o logotipo del vehículo que un taxi de crucero (en adelante, taxi de crucero), y no instalará luces de techo, luces vacías y otros taxis de crucero. instalaciones y equipos de servicio.
(5) De acuerdo con los requisitos técnicos de acceso de la plataforma de supervisión gubernamental, los datos relevantes del dispositivo de posicionamiento por satélite montado en el vehículo se conectan directamente a la plataforma de supervisión gubernamental para lograr el intercambio de datos en tiempo real. .
(6) La naturaleza de uso del vehículo se registra como "transporte de viajeros con reserva".
Artículo 9 Los propietarios de vehículos que realicen operaciones de alquiler de automóviles en línea deberán cumplir las siguientes condiciones:
(1) Si el propietario del vehículo es una persona jurídica corporativa, no se han producido accidentes importantes de seguridad en la producción. en el último año.
(2) Si el propietario del vehículo es un individuo, ha obtenido la calificación de conductor de transporte de automóviles en línea en esta ciudad y no existe ningún servicio de transporte de automóviles en línea a su nombre que todavía esté disponible. operación, y no ha habido conducción de automóviles en línea en los últimos tres años. El resultado de la evaluación crediticia de la calidad del servicio de los empleados está por debajo del nivel A.
Artículo 10 Los vehículos que se dediquen al negocio de alquiler de automóviles en línea deberán obtener un certificado de transporte en taxi en línea. Para solicitar un permiso de transporte en taxi en línea, se deben enviar los siguientes materiales al departamento administrativo de transporte municipal:
(1) Formulario de solicitud de permiso de transporte en taxi en línea.
(2) Quienes hayan registrado sus vehículos de motor en el Departamento de Seguridad Pública Municipal y Gestión de Tránsito deberán presentar copia de su licencia de conducción de vehículos de motor y certificado de registro de vehículos de motor; aquellos que no hayan registrado sus vehículos de motor en; a este Departamento Municipal de Seguridad Pública y Gestión del Tránsito, presentar el certificado de origen, certificado de conformidad o certificado de importación y demás materiales acreditativos del vehículo de motor. Cumplir con lo dispuesto en el artículo 8.2 de las presentes Medidas.
(3) Prueba de instalación y configuración de dispositivos de posicionamiento satelital del vehículo y dispositivos de alarma de emergencia calificados. El vehículo está equipado con sistema de frenos antibloqueo ABS, sistema de distribución electrónica de fuerza de frenado EBD, bolsas de aire en los asientos delanteros. y airbags traseros, etc. Material instructivo para equipos técnicos de seguridad como cinturones de seguridad.
(4) Dos fotografías a color del vehículo y archivos electrónicos de las fotografías.
(5) Si el propietario del vehículo es una persona jurídica jurídica, deberá presentar copia del certificado de identidad del responsable, copia de la licencia comercial de la persona jurídica jurídica (si pertenece a una sucursal, también se deberá presentar la licencia comercial), y una copia de la licencia comercial del propietario del vehículo en el último año declaración sobre la ocurrencia de accidentes graves de seguridad en la producción.
(6) Si el propietario del vehículo es una persona física, deberá presentar copia del certificado de identidad del propietario del vehículo y copia de la licencia de taxista en línea expedida por esta ciudad.
(7) Si el propietario del vehículo confía la solicitud a la empresa de plataforma de transporte en línea, también debe presentar un poder.
Los solicitantes deben proporcionar copias originales de los certificados pertinentes para su verificación.
Artículo 11 Luego de recibir la solicitud, el departamento administrativo de transporte municipal, luego de su revisión, emitirá una licencia de transporte de taxi en línea a los vehículos que cumplan con las disposiciones de los artículos 8 y 9 de estas Medidas, y seguirá lo siguiente procedimientos:
(1) El departamento administrativo de transporte municipal deberá, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud, realizar una revisión de las actividades de la red propuestas de acuerdo con las condiciones estipuladas en los artículos 8 y 9. de estas Medidas se revisarán los vehículos para el negocio de alquiler de automóviles y la información del vehículo calificado se enviará al departamento municipal de seguridad pública y gestión del tráfico, se notificará al solicitante sobre los resultados de la revisión y se enviará un aviso sobre los resultados de la reserva de taxis en línea. será emitido.
(2) Para los vehículos que cumplen con las condiciones después de la verificación, el solicitante deberá solicitar el registro del vehículo o el registro del vehículo ante el departamento municipal de gestión de transporte y seguridad pública con el aviso de reserva de taxi en línea dentro de los 60 días a partir de la fecha. de recibir el aviso de cambio; el departamento municipal de gestión de transporte y seguridad pública deberá verificar la información relevante mediante el intercambio de información con el departamento administrativo de transporte municipal, y dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de aceptación de la solicitud, registrar o cambiar el vehículo que. ha pasado el examen y la aprobación del departamento administrativo de transporte municipal para "Hacer una reserva para el transporte de pasajeros" y enviar la información relevante al departamento administrativo de transporte municipal. Para cambios no es necesario volver a presentar el vehículo.
(3) Después de solicitar el registro o cambio de vehículo, el solicitante deberá presentar el certificado de instalación del dispositivo de posicionamiento satelital del vehículo y el dispositivo de alarma de emergencia al departamento administrativo de transporte municipal. El departamento administrativo de transporte municipal deberá, dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del certificado de instalación y la información de retroalimentación del departamento municipal de gestión de transporte y seguridad pública, emitir reservas de taxi en línea para vehículos cuyos permisos de conducción de vehículos de motor hayan sido registrados como "reserva". Certificado de "transporte de pasajeros en taxi".
Artículo 12 El cambio del certificado de transporte en taxi para reserva en línea se tramitará de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) Si una persona física hereda un automóvil de pasajeros registrado en esta ciudad , el heredero deberá obtener la reserva en línea después de obtener la reserva en línea. Después de cambiar la licencia de taxista o la licencia de conducir de vehículos motorizados, puede solicitar al departamento administrativo de transporte municipal el cambio del certificado de transporte en taxi en línea.
(2) Si una persona jurídica empresarial fusiona, divide o cambia el nombre de la entidad comercial, deberá solicitar al departamento administrativo de transporte municipal un cambio del certificado de transporte en taxi en línea después de cambiar el vehículo de motor. carnet de conducir.
(3) El departamento administrativo de transporte municipal tomará una decisión sobre si aprueba el cambio dentro de los 20 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud de cambio.
Artículo 13 Si se produce alguna de las siguientes circunstancias, el transporte de vehículos en línea se retirará del negocio de transporte de automóviles en línea:
(1) El kilometraje del vehículo alcanza los 600.000 kilómetros.
(2) El kilometraje del vehículo no llega a los 600.000 kilómetros, pero la vida útil alcanza los 8 años.
(3) Se revoca, revoca o cancela la licencia comercial del propietario del vehículo corporativo.
(4) El permiso de conducir del propietario de un vehículo personal que reservó un taxi online ha sido revocado o cancelado.
Si una empresa de transporte de automóviles en línea se retira del negocio de transporte de automóviles en línea debido a las circunstancias especificadas en el párrafo anterior, el departamento administrativo de transporte municipal cancelará su certificado de transporte en taxi en línea y cooperará con el público municipal. departamento de gestión de seguridad y transporte para cambiar la naturaleza del uso del vehículo.
Artículo 14 Los conductores que presten servicios de alquiler de coches en línea deberán cumplir las siguientes condiciones y aprobar el examen de conformidad con la normativa del Ministerio de Transportes sobre la gestión de las cualificaciones de los taxistas:
(1) Las condiciones estipuladas en el artículo 14 de las "Medidas Provisionales para la Administración de las Operaciones y Servicios de Reservas de Taxis en Línea".
(2) Tener un registro de hogar en esta ciudad o un permiso de residencia en esta ciudad.
(3) Ciudadanos que no hayan alcanzado la edad de jubilación legal nacional, se hayan graduado de la escuela secundaria o superior y gocen de buena salud.
(4) Disponer del correspondiente permiso de conducción de vehículos a motor expedido por la dirección municipal de seguridad pública y ordenación del tráfico.
Artículo 15 Para solicitar una licencia de taxista en línea, se deben presentar los siguientes materiales:
(1) Formulario de solicitud de certificado de calificación de taxista.
(2) Copia del DNI y permiso de conducción de vehículos de motor.
(3) Una copia del libro de registro de residencia de la ciudad o del permiso de residencia.
(4) Copia del certificado de escuela secundaria o superior o equivalente.
(5) Copia del informe médico emitido por un hospital secundario de esta ciudad dentro del plazo de un año.
(6) Sin antecedentes penales por accidentes de tránsito, conducción peligrosa, abuso de drogas o conducir después de beber, sin récord de 12 puntos en los últimos tres períodos de puntuación consecutivos y sin materiales de compromiso por antecedentes penales violentos.
(7) Si el conductor confía a la empresa de la plataforma de transporte en línea para que presente la solicitud en su nombre, también deberá presentar un poder.
Los solicitantes deben proporcionar copias originales de los certificados pertinentes para su verificación.
Artículo 16 El departamento administrativo de transporte municipal expedirá licencias de taxista en línea a los solicitantes que cumplan con lo dispuesto en el artículo 14 de estas Medidas. El plazo de registro del permiso de conducción de taxi online es de 3 años.
Los conductores que hayan obtenido la titulación como conductor de crucero y cumplan las condiciones estipuladas en el artículo 14 de estas Medidas podrán solicitar directamente una licencia de conducir de transporte de vehículos en línea, pero antes de registrarse como conductor de transporte de vehículos en línea , El registro de calificación del conductor de cruceros debe cancelarse primero.
Artículo 17 Después de que el conductor del servicio de transporte en línea y la empresa de la plataforma del servicio de transporte en línea rescindan el contrato o acuerdo laboral, la empresa de la plataforma del servicio de transporte en línea deberá solicitar al departamento administrativo de transporte municipal que completar la baja, incluida la información del certificado de calificación del conductor, prueba de rescisión del contrato laboral o acuerdo con la empresa de la plataforma de servicios de transporte en línea, etc.
Después de cancelar el registro, los conductores de llamadas de automóviles en línea no pueden continuar participando en servicios de llamadas de automóviles en línea en la empresa de plataforma de llamadas de automóviles en línea registrada originalmente.
Artículo 18 El departamento administrativo de transporte municipal establecerá y mejorará el intercambio de información y los mecanismos de interconexión con los departamentos de seguridad pública, recursos humanos y seguridad social, industria y comercio y otros departamentos administrativos relevantes para brindar servicios de transporte compartido en línea. empresas de plataformas, vehículos y conductores Proporcionar condiciones convenientes para que los empleados soliciten licencias administrativas y mejorar la eficiencia de aprobación y los niveles de servicio. Para disfrutar de los materiales que se pueden obtener a través de la información, el departamento administrativo no requerirá que los solicitantes presenten presentaciones adicionales.
Capítulo 3 Gestión del Servicio Comercial
Artículo 19 Las empresas de plataformas de uso compartido de vehículos adoptarán las siguientes medidas para cumplir con las responsabilidades del transportista, garantizar la seguridad operativa y proteger los derechos e intereses legítimos de los pasajeros:
(1) Garantizar el funcionamiento seguro y estable de la plataforma de servicios de red.
(2) Asegúrese de que el dispositivo de posicionamiento por satélite montado en el vehículo esté en buenas condiciones cuando el dispositivo de posicionamiento por satélite del vehículo falle, debe repararse a tiempo y garantizar el funcionamiento normal del dispositivo de posicionamiento antes de continuar; Proporcionar servicios de transporte de vehículos en línea.
(3) Proporcionar servicios de transporte de vehículos en línea según lo acordado y garantizar que los vehículos y conductores que brindan servicios en línea sean consistentes con los vehículos y conductores que realmente brindan servicios fuera de línea.
(4) Adquirir un seguro de responsabilidad del transportista para pasajeros con un monto de seguro no inferior a 6,5438 millones de yuanes, garantizar que los vehículos tengan un seguro obligatorio de responsabilidad por accidentes de tránsito de vehículos comerciales y alentar a los vehículos a comprar vehículos comerciales de terceros. seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes de pasajeros.
Artículo 20 Las empresas de plataformas de transporte de vehículos en línea no realizarán las siguientes conductas:
(1) Divulgar otra información del servicio de reserva a los conductores cuando transporten pasajeros, lo que afectará la seguridad de la conducción.
(2) Acceder a un vehículo que no ha obtenido una licencia de reserva de taxi en línea para participar o participar en servicios encubiertos de llamada de automóviles en línea, incluida la visualización y envío de información del vehículo al cliente de transporte de pasajeros o el envío de automóviles en línea -Información del servicio de llamada al vehículo.
(3) Aprovecharse del dominio del mercado para vulnerar derechos e intereses legítimos de los pasajeros o intereses sociales.
(4) Otras conductas que pongan en peligro la seguridad operativa y lesionen los derechos e intereses legítimos de los pasajeros.
Artículo 21 Las empresas de plataformas de uso compartido de automóviles conectarán los equipos operativos y las bases de datos relevantes a la plataforma de supervisión gubernamental y presentarán la siguiente información a la plataforma de supervisión gubernamental.
(1) Envíe información operativa, como vehículos de servicio, conductores, vehículo e información correspondiente al conductor * * * a la plataforma de supervisión gubernamental en tiempo real, y reciba información de gestión retroalimentada por el departamento de supervisión.
(2) Garantizar que los datos relevantes de los dispositivos de posicionamiento por satélite montados en vehículos estén conectados a la plataforma de supervisión gubernamental. El departamento administrativo de transporte municipal formulará medidas específicas.
(3) Informar información relacionada con el vehículo, incluido el estado técnico del vehículo, el rendimiento de seguridad, el estado de compra del seguro, etc.
(4) Informar información relacionada con el conductor, incluida la firma de contratos o convenios laborales, capacitación previa al empleo, educación diaria, etc.
Las empresas de plataformas de transporte en línea deben cooperar con la supervisión y gestión de los departamentos administrativos de transporte y las agencias de gestión del transporte urbano de pasajeros.
Artículo 22: Las empresas de plataformas de transporte en línea deberán firmar contratos o convenios laborales con los conductores para aclarar los derechos y obligaciones de ambas partes. Si el conductor establece una relación laboral con otros empleadores, la empresa de la plataforma de transporte de vehículos en línea y el conductor deberán negociar y firmar un contrato o acuerdo laboral; si el conductor no establece una relación laboral con otros empleadores, la plataforma de transporte de vehículos en línea; La empresa deberá firmar un contrato o acuerdo laboral con el conductor de acuerdo con la ley.
Las empresas de plataformas de transporte en línea no pueden eludir las responsabilidades del transportista mediante contratos laborales o acuerdos firmados con los conductores, y no se les permite traspasar riesgos comerciales a los conductores ni disfrazarse cobrando depósitos de alto riesgo.
Artículo 23 Las empresas de plataformas de alquiler de automóviles en línea fortalecerán la gestión de seguridad de los vehículos y conductores de alquiler de automóviles en línea, instarán a los conductores de alquiler de automóviles en línea a realizar pruebas de rendimiento de seguridad de los vehículos de acuerdo con las regulaciones y realizar inspecciones periódicas de seguridad de los conductores. educación.
En el caso de cualquiera de las siguientes circunstancias, la empresa de la plataforma de transporte de vehículos en línea deberá detener inmediatamente la operación de los servicios de transporte de vehículos o conductores en línea, y la operación y los servicios solo podrán reanudarse después de la Se eliminan las circunstancias relevantes:
(1) El número de registros de infracciones de tráfico no resueltos para los conductores de transporte en línea llega a 3, o el número de registros de infracciones de tráfico no resueltos para los conductores de transporte en línea llega a 3.
(2) La licencia de conducir de un vehículo motorizado de un conductor de transporte compartido en línea es detenida o suspendida temporalmente de acuerdo con la ley, o la puntuación llega a 12 dentro de un período de puntuación.
(3) La licencia de conducir de vehículos motorizados del conductor de transporte compartido en línea se pierde, se daña o ha caducado.
(4) Otras situaciones que puedan poner en grave peligro la seguridad personal de los pasajeros o la seguridad pública.
Artículo 24: Las empresas de plataformas de transporte en línea deberán aclarar los estándares de calidad del servicio, publicar números de teléfono de quejas, plazos de resolución de quejas y otros canales de aceptación de quejas. Las empresas de plataformas de transporte en línea deben manejar las quejas de los pasajeros de manera oportuna, informar a los pasajeros sobre los resultados del manejo de las quejas dentro del período prescrito, establecer un sistema de archivos de manejo de quejas y aceptar inspecciones aleatorias por parte del departamento administrativo de transporte y las agencias de gestión del transporte urbano de pasajeros. .
Si los pasajeros no están satisfechos con los resultados del manejo de quejas de la compañía de la plataforma de transporte en línea o no han recibido los resultados del manejo de quejas dentro del período prescrito, pueden presentar una queja ante el departamento administrativo de transporte y el transporte urbano de pasajeros. agencia de gestión.
Artículo 25: Las empresas de plataformas de transporte de vehículos en línea determinarán razonablemente el nivel y la estructura de las tarifas de flete de transporte de vehículos en línea y aclararán los cargos en el sitio web oficial de la plataforma de transporte de automóviles en línea y en el cliente de pasajeros de conformidad con las normas pertinentes sobre precios claramente marcados y precios de servicio.
Artículo 26 Antes de proporcionar servicios de transporte compartido en línea, las empresas de plataformas de transporte compartido en línea deberán aclarar los derechos y obligaciones de todas las partes con los pasajeros a través de un acuerdo electrónico. Responsabilidades en la gestión de seguridad, protección de la información personal del usuario, etc. . Para los vehículos mostrados en el cliente de pasajeros, la empresa de plataforma de transporte en línea deberá mostrar el número de placa completo en el cliente, o asegurarse de que los pasajeros puedan consultar el número de placa completo, y no ocultará la información del número de placa de ninguna forma. .
Al brindar servicios de transporte de vehículos en línea, las empresas de plataformas de transporte de automóviles en línea deberán proporcionar a los pasajeros el nombre del conductor, la fotografía, el número de licencia de conductor de taxi en línea, la unidad de servicio, el número de teléfono móvil, los resultados de la evaluación del servicio y la licencia. número de placa y otra información. Una vez finalizado el servicio, se emitirá a los pasajeros la factura del taxi de la ciudad. Si el pasajero especifica el lugar de salida y el destino al realizar la reserva, la empresa de la plataforma de transporte en línea debe estimar la tarifa e informar al pasajero.
Artículo 27 Si los vehículos del operador de taxi están conectados a la plataforma de servicios de red de una empresa de plataforma de transporte de automóviles en línea de terceros, el operador de taxi deberá firmar un acuerdo con la plataforma de transporte de automóviles en línea de terceros empresa, aclarar los derechos y obligaciones relacionados con la gestión diaria de vehículos y conductores, y proteger los derechos e intereses legítimos de pasajeros y conductores. Sin embargo, las responsabilidades de las empresas de plataformas de transporte en línea como transportistas no deben reducirse ni eximirse en ningún caso. forma.
Artículo 28 Además de las disposiciones de las "Medidas provisionales para la administración de las operaciones y servicios de reserva de taxis en línea", los conductores de alquiler de taxis en línea también deberán cumplir con las siguientes disposiciones:
(1) Aceptación Únase a una empresa de plataforma de transporte de vehículos en línea que haya obtenido una licencia de operación para brindar servicios de operación de transporte de automóviles en línea.
(2) Estandarizar el uso de plataformas de servicios de red y equipos de supervisión de operación relacionados para brindar servicios, mantener conscientemente el dispositivo de posicionamiento satelital del vehículo y otros equipos de supervisión de operación en buenas condiciones, y no dañarlos ni modificarlos; Si el equipo de operación y supervisión falla o está dañado, la operación solo será posible después de solucionar el problema.
(3) Durante la operación, el vehículo deberá estar equipado con un certificado de transporte en taxi en línea y una licencia de conductor de taxi en línea.
(4) Siga rutas razonables o rutas solicitadas por los pasajeros, y no abandone a los pasajeros a mitad del camino ni tome desvíos deliberadamente.
(5) No se permite que los vehículos sean operados por personas que no hayan obtenido calificaciones de transporte en línea, y no se permite que otros operen el transporte personal en línea.
(6) No se permiten desfiles para atraer clientes.
(7) No está permitido ingresar al canal de espera especial para cruceros, esperar pasajeros o solicitar pasajeros en la estación.
(8) No se permiten otros servicios de reserva mientras se transportan pasajeros.
(9) Cobrar a los pasajeros de acuerdo con los estándares y métodos acordados, y no se permiten cargos ilegales.
(10) Si descubre artículos dejados por los pasajeros, tome la iniciativa de recordárselos y devuélvalos; si no pueden devolverse, entréguelos de inmediato a la seguridad pública y otros departamentos pertinentes usted mismo o a través del Empresa de plataforma de transporte en línea.
(11) No se tomarán represalias contra los pasajeros que informen o se quejen sobre la calidad de su servicio o hagan comentarios insatisfactorios sobre su servicio.
(12) Cooperar con la supervisión y gestión de los departamentos administrativos de transporte y las agencias de gestión del transporte urbano de pasajeros.
(13) Otras obligaciones previstas en las leyes y reglamentos.
Artículo 29 Los pasajeros deberán cumplir las siguientes normas cuando viajen en línea:
(1) No se harán al conductor requisitos que no cumplan con las normas de seguridad vial.
(2) No se permiten equipos controlados ni mercancías explosivas, inflamables, tóxicas, radiactivas, corrosivas y otras mercancías peligrosas.
(3) Pagar la tarifa de acuerdo con los estándares y métodos acordados.
(4) No está permitido fumar, escupir, tirar basura o dañar las instalaciones y equipos del vehículo.