Código fuente del índice Band Legends¿Cómo será el panorama del marketing en 2023? No podemos predecir el futuro, pero al menos podemos captar las tendencias. Los datos muestran que hay 3.700 millones de usuarios de redes sociales en el mundo. Las redes sociales se han convertido en parte de la vida diaria de las personas y las redes sociales también son una herramienta clave en las estrategias de marketing. #Livestreaming se convertirá en la forma principal de redes sociales. El 68% de los especialistas en marketing de redes sociales dice que el video es la forma más efectiva de marketing, mientras que el 59% dice que el video en vivo es la forma más efectiva. Para 2023, el 96% de los inversores planea gastar el mismo o más dinero en transmisión de video en vivo. El 9% de los encuestados dijo que entre todas las formas de redes sociales, el video en vivo tiene el mayor retorno de la inversión. La transmisión en vivo permite a las marcas crear una conexión directa con su audiencia, discutiendo temas que van desde temas de actualidad hasta la postura y puntos de vista de la marca sobre estos temas, hasta los productos y servicios mismos. La autenticidad y la interactividad de este formulario no tienen comparación con otros formularios. Las transmisiones en vivo pueden intercalarse con opiniones de expertos, debates de preguntas y respuestas, orientación y entretenimiento. #Tik Tok sigue siendo la plataforma de redes sociales preferida de la marca. Tik Tok se hizo popular hace unos cuatro años, creando un nuevo medio. Las marcas pueden conectarse con los consumidores a través de Tik Tok sin que los consumidores sientan que están haciendo marketing deliberadamente. Tik Tok tiene actualmente 1.500 millones de usuarios en todo el mundo y atiende a una gran audiencia. El año pasado, Tik Tok lanzó una serie de funciones de publicidad y marketing para que las empresas y los creadores sigan siendo competitivos en las redes sociales, garantizando contenido de la más alta calidad, atrayendo a la mayor cantidad de usuarios, creadores y marcas, y continuando interactuando con ellos para lograrlo. fines de marketing. El 67% de los especialistas en marketing planean aumentar la inversión en Tik Tok en 2023, mientras que el 65,438+00% de los especialistas en marketing planean invertir la mayor cantidad de dinero en Tik Tok en 2023. #La mayoría de los especialistas en marketing utilizan entre 3 y 5 plataformas de redes sociales. De los especialistas en marketing de redes sociales encuestados, el 64 % usa de 3 a 5 plataformas de redes sociales, el 11 % usa de 1 a 2 plataformas de redes sociales y el 7 % usa 7 o más plataformas de redes sociales. Al operar en tres o cinco plataformas simultáneamente, las marcas pueden ampliar el alcance de su audiencia y los especialistas en marketing pueden interactuar de manera efectiva con cada audiencia mientras mantienen la creación de contenido de alta calidad a alta velocidad. Antes de que una marca decida dedicarse al marketing social, responda estas preguntas: ¿Cuántos especialistas en marketing de redes sociales tiene actualmente en su equipo? ¿Qué grupos de plataformas se adaptan mejor al público objetivo de la marca? ¿Cuánto tiempo lleva dominar las estrategias de marketing para cada plataforma? ¿Qué plataformas no aportarán beneficios a la estrategia general de marketing? ¿Qué contenido de la plataforma se puede adaptar y reutilizar? #El marketing de celebridades en Internet se convertirá en una estrategia común Cuando se preguntó a los profesionales del marketing global cómo planeaban elegir los planes de inversión en 2023, el 34% eligió el marketing de celebridades en Internet, ocupando el primer lugar, por encima del diseño web móvil y el marketing de videos cortos y otras tendencias. Actualmente, el 57% de los encuestados que utilizan el marketing de celebridades en Internet dicen que el marketing de celebridades en Internet es eficaz y el 46% de los encuestados planea aumentar la inversión en marketing de celebridades en Internet en 2023. Además, el 11% de los encuestados dijo que el marketing online de celebridades tiene el mayor retorno de la inversión que jamás hayan probado. Más del 56% de los especialistas en marketing que invierten en celebridades de Internet eligen trabajar con celebridades de Internet de George W. #Videomarketers seguirán utilizando vídeos cortos. Los vídeos cortos son la segunda tendencia más eficaz utilizada por los especialistas en marketing en este momento. Los vídeos cortos no necesitan consumir demasiado tráfico de red y están bien alineados con las características de atención acelerada de las audiencias en línea, como lo muestran diversos datos demográficos. Actualmente, más de 365.438+0% de los especialistas en marketing globales están invirtiendo en videos cortos, y el 46% cree que esta estrategia es efectiva en términos de efectividad y compromiso. Además, el próximo año, el 89% de los especialistas en marketing globales planean continuar invirtiendo o aumentar la inversión en el corto plazo. Con más competencia, contenido y networking que nunca, tenga en cuenta estos pasos clave de marketing sobre cómo desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales para 2023. 1. Establezca objetivos de marketing. ¿Qué quieres de las redes sociales? Según el informe SproutSocialIndex de 2021, los objetivos sociales más comunes son aumentar el conocimiento de la marca (58%) y la participación de la comunidad (41%). Identificar sus objetivos sociales es el primer paso. Tus objetivos determinarán tu estrategia de marketing en redes sociales y cuánto tiempo y esfuerzo necesitarás invertir en tus campañas. Lo que realmente importa es que establezcas objetivos realistas en las redes sociales.
Aumente el conocimiento de la marca, genere clientes potenciales y ventas, amplíe la audiencia de la marca, promueva la participación del consumidor y atraiga tráfico a la marca. Mantenga su estrategia de marketing en redes sociales simple en lugar de complicarla con demasiados objetivos, ya que esto puede distraerlo. Elija uno o dos objetivos y forme su equipo en torno a ellos. 2. Investigue a su público objetivo Sólo el 55% de los especialistas en marketing utilizan datos sociales para comprender a su público objetivo, lo que se puede decir que es una gran oportunidad. Puede comprender rápidamente a su audiencia a través de herramientas relevantes y datos de investigación de mercado. Recuerda: Diferentes plataformas atraen diferentes audiencias, ¿en qué redes y en qué tipo de contenido debería publicar tu marca? Por ejemplo, Xiaohongshu es una plataforma para cultivar césped y, obviamente, hay muchas más usuarias que hombres. Weibo es un punto de acceso con todo tipo de noticias de actualidad todos los días, y Tik Tok es una plataforma de música popular. Concéntrese en plataformas donde su audiencia principal ya esté activa. Haga su tarea con su audiencia existente en las redes sociales. También puede complementar sus conocimientos sobre las redes sociales con otros datos valiosos. Esto incluye su CRM, su plataforma de servicio al cliente e incluso sus productos más vendidos. 3. Establecer indicadores clave de desempeño. No importa cuáles sean sus objetivos, su estrategia de redes sociales debe basarse en datos. Esto significa prestar atención a las métricas de las redes sociales que importan. En lugar de centrarse en alguna métrica falsa, profundice en datos que se alineen con sus objetivos. Mire las siguientes categorías de indicadores: Tasa de entrega: ¿cuánto de su contenido llega realmente a los usuarios? Clics: realice un seguimiento de los clics de su campaña para comprender por qué compraron sus clientes. Participación: el número total de interacciones sociales dividido por el número de personas, retweets, me gusta y comentarios. Hashtags: ¿Qué hashtags son más relevantes para tu marca? Emoción: así es como reaccionan los usuarios ante tu contenido y marca. Una estrategia eficaz de marketing en redes sociales se basa en números. En otras palabras, los números deben ubicarse en un contexto que sea coherente con sus objetivos originales. 4. Cree contenido atractivo Su estrategia de marketing en redes sociales depende de su contenido. Para ayudar a limitar su contenido e innovarlo, aquí hay algunas tendencias de redes sociales a considerar. Las historias hacen que tus redes sociales sean más personales y especialmente valiosas. Por ejemplo, considera cómo cubrir un evento con una historia o llevar a tus seguidores de viaje. Vídeo corto El 54% de los especialistas en marketing dice que el vídeo es el tipo de contenido más valioso para lograr objetivos sociales, y el vídeo corto domina el espacio social en todas las plataformas. Presentación de personalización y humanización Con la llegada de la era pospandemia, el contenido personalizado y humanizado se ha convertido en la piedra angular de las estrategias de marketing en redes sociales. Consejo profesional: realice un análisis competitivo para ayudar a que su contenido se destaque. Antes de crear contenido, investigue a sus competidores. Encuentre las palabras clave, frases y términos de la industria más valiosos. Luego, compara sus canales sociales con tu propia estrategia de promoción. y ajustar sus actividades en función de las conclusiones. 5. Mantener la puntualidad Podría decirse que la puntualidad es más importante que nunca para los especialistas en marketing. No sólo tienes que publicar contenido nuevo con regularidad, sino que también tienes que "servir" a tus seguidores en todo momento. El 47% cree que un buen servicio al cliente define una marca de primer nivel en las redes sociales. En las redes sociales, como marca, ganas respeto al comunicarte con tu audiencia. Esta es la razón por la que la atención al cliente en las redes sociales es tan importante para las marcas que desean aumentar el conocimiento entre sus audiencias: las noticias sobre un excelente servicio viajan rápido. Ya sea mediante elogios o respondiendo preguntas, las empresas no deberían decepcionar a sus clientes. Según nuestra investigación, las redes sociales son el canal preferido para que los consumidores compartan comentarios y se pongan en contacto con problemas o consultas sobre el servicio. La mayoría de los usuarios creen que las marcas deberían responder a los mensajes de las redes sociales en un plazo de cuatro horas. 6. ¿Cómo mejorar la eficacia/invalidez de la evaluación? Muchas redes sociales son una cuestión de prueba y error. Monitorear las métricas detrás de sus campañas en tiempo real le permite realizar pequeños ajustes a su estrategia de marketing en redes sociales en lugar de cambios radicales que consumen mucho tiempo. Muchos marketing en redes sociales realizados correctamente comienzan con una recopilación de datos diligente. Luego, utilice activamente estos aprendizajes para informar sus próximos cambios estratégicos. 7. Colaboración entre departamentos Los equipos de redes sociales están en una posición única para comprender el sentimiento del cliente. Eres los ojos y oídos de tu marca en Internet. Estos conocimientos no solo sirven de base para las estrategias de marketing. Pueden transformar su negocio. En 2023, un buen equipo de redes sociales trabajará con diferentes departamentos. ¿Qué departamentos pueden beneficiarse de los datos sociales? Recursos Humanos Nos encontramos en un mercado laboral extremadamente competitivo. Asóciate con tu departamento de RR.HH. para atraer talento más fuerte y calificado. Según las estadísticas, el 90% de las personas espera que las redes sociales se conviertan en el principal canal de comunicación para contactar con los clientes en el futuro.