¿Con cuántos días de antelación son gratuitos los reembolsos de billetes de tren?
A partir del 3 de diciembre de 2014, no se aplicarán cargos de reembolso a los billetes de tren reembolsados 15 días antes del viaje en tren por todo el país.
Si se realiza un reembolso más de 48 horas antes de la salida, se cobrará el 5% del precio del billete como tarifa de gestión del reembolso. Por más de 24 horas pero menos de 48 horas se cobrará el 10% de la tarifa, y por menos de 24 horas se cobrará el 20% de la tarifa. Dentro de las 48 horas a 15 días antes de la salida, si se cambia el billete o se cambia la estación de llegada a otro tren que esté a más de 15 días de la salida, y el billete se reembolsa 15 días antes de la salida, se seguirá aplicando una tarifa de reembolso del 5 %. ser cargado. ?
Al gestionar un cambio de billete o "cambio de destino", si la tarifa del nuevo billete es inferior a la del billete original, se reembolsará la diferencia, se cobrará una tarifa de reembolso por la diferencia y el Se aplicarán los estándares actuales de tarifas de reembolso. Si la fecha de viaje del boleto modificado cae dentro del período de viaje del Festival de Primavera, la tarifa de reembolso se cobrará según el estándar menos de 24 horas antes de la hora de salida.
Información ampliada:
Métodos de reemisión de billetes de tren perdidos
1 Si el billete se pierde antes de realizar el check-in y entrar en la estación, será necesario un billete nuevo. se compran primero y luego se reembolsan
Los pasajeros deben ir a la taquilla de la estación para completar los procedimientos de informe de pérdida antes de que cese la venta de boletos. Deberá proporcionar el documento original utilizado al comprar el billete, el nombre de la estación donde se compró el billete, la fecha del viaje, el número de tren y la información del destino. Después de confirmar que es correcto en la estación, compre un billete nuevo. Después de llegar a la estación, el pasajero devuelve el billete de "reemplazo de billete perdido" en la estación de tren de llegada y el departamento de ferrocarriles cobra una tarifa de gestión de 2 yuanes. ?
2. Si el billete se pierde en el tren, no es necesario comprar un billete nuevo si se reporta perdido y se vuelve a emitir.
Los pasajeros toman la iniciativa de explicar que el billete se ha perdido. Si se pierde el billete, el tren comprobará la identificación válida del pasajero y el billete utilizado al comprar el billete. Una vez que el documento original y la información de compra del billete sean coherentes, el conductor del tren se encargará del informe de pérdida y de los procedimientos de reemplazo del pasajero. y cobrará una tarifa de gestión de 2 yuanes, y las palabras "Billete perdido" estarán marcadas en el anverso del billete. ?
3. Si el billete se pierde antes de salir de la estación, no es necesario comprar un billete nuevo.
Los pasajeros toman la iniciativa de declarar al personal de la estación que después de la verificación por parte la estación, el boleto comprado es válido y la fecha y el número de tren del tren son Si el boleto es consistente, el titular del boleto es consistente, el rango de viaje real no excede el rango de viaje del boleto comprado y no hay boleto de salida registro de inspección, puede revisar el informe de pérdida y los procedimientos de reemisión, se le cobrará una tarifa de manejo de 2 yuanes y las palabras "Billete perdido" estarán marcadas en el anverso del boleto. ?
Enciclopedia Baidu-Billetes de tren