¿Cuál es el proceso de devolución y reembolso en Taobao?

Herramientas/Materiales: iPhone13Pro, iOS15.2, Taobao v10.7.0.

1. Abra Taobao, ingrese a la página personal y haga clic en Recibir los productos.

2. En los pedidos a recibir, seleccione el pedido a devolver y haga clic para entrar.

3. Haga clic en Reembolso en la página de detalles del pedido.

4. Haz clic en Quiero un reembolso.

5. Seleccione el que está después del motivo del reembolso.

6. Seleccione aquí para ver cuatro motivos de devolución, que se pueden ver en función de la situación real de la devolución.

7. Haz clic para seleccionar el método de devolución.

8. Aquí puedes elegir recoger el paquete en tu puerta, entregarlo tú mismo en un punto de mensajería o devolverlo tú mismo.

9. Después de seleccionar el motivo del reembolso y el método de devolución seleccionado arriba, haga clic en Enviar solicitud de devolución a continuación para esperar la aprobación del comerciante y luego envíe los productos al comerciante a través del método de devolución de su cuenta. elección.