Preguntas frecuentes sobre la confirmación de la inscripción de estudiantes en la plataforma Weifang Education Cloud
1.
Respuesta: Si olvida su contraseña después de registrarse, haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión y elija usar su teléfono móvil o correo electrónico para recuperar su contraseña.
2. ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Número de identificación duplicado" cuando hago clic en el botón de registro?
Respuesta: El sistema muestra "Número de cédula de identidad duplicado" significa que el estudiante ha completado la confirmación de inscripción. Recuerde cuidadosamente la contraseña que utilizó al registrarse. Puede probar "Número de identificación + contraseña" para iniciar sesión. Si olvida su contraseña al registrarse, haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la página de inicio de sesión y elija usar su teléfono móvil o correo electrónico para recuperar su contraseña.
3. ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Este apodo ha sido tomado por otro estudiante" cuando hago clic en el botón de registro?
Respuesta: El sistema indica "Este apodo ha sido tomado por otro estudiante", lo que significa que el apodo que usted ingresó ha sido utilizado por otros estudiantes y debe cambiar el apodo antes de registrarse.
4. ¿Cómo se registran los estudiantes de Hong Kong, Macao, Taiwán y países extranjeros?
Respuesta: Los estudiantes de Hong Kong, Macao y Taiwán y los estudiantes extranjeros no pueden lograr una confirmación de registro independiente. Infórmele al maestro de la clase que se comunique con el administrador de la escuela para informar la información del estudiante al administrador de la ciudad para su procesamiento. La escuela enviará la información de la cuenta a los estudiantes por separado.
5. ¿Por qué me registré correctamente, pero cuando inicié sesión me aparece "el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos"?
Respuesta: El mensaje de inicio de sesión dice "el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos". Verifique cuidadosamente si el número de identificación y la contraseña que ingresó son correctos. Si olvida su contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la página de inicio de sesión y elija recuperar su contraseña usando su teléfono o correo electrónico.
6. Cuando los estudiantes inician sesión, aparece el mensaje "revisión pendiente".
Respuesta: Notifique al maestro de la clase del estudiante. El maestro de la clase se comunicará con el administrador de la escuela para obtener aprobación antes de iniciar sesión normalmente.
7. ¿Qué debo hacer si mi cuenta se bloquea debido a varias entradas de contraseña incorrectas?
Respuesta: Si la cuenta está bloqueada, se desbloqueará automáticamente después de 30 minutos y podrá iniciar sesión normalmente. Si olvida su contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la página de inicio de sesión; elija utilizar su teléfono móvil o correo electrónico para encontrarla.
8. ¿Qué debo hacer si la información de mi hijo es incorrecta?
Respuesta: Si el grado, la clase, el nombre y otra información de un estudiante son incorrectos al registrarse, informe al maestro de la clase y comuníquese con el administrador de la escuela. Después de que el administrador de la escuela elimine la información de registro del estudiante, el estudiante puede volver a registrarse y confirmar.
9. ¿Cuáles son algunos consejos después de un registro exitoso?
Respuesta: Después de que los estudiantes se registren, si aparece el mensaje "Felicitaciones por su registro exitoso" o "Su información de registro ha sido enviada y debe esperar a que el administrador la revise antes de poder iniciar sesión", significa que la confirmación del registro sea exitosa.