Los pedidos de códigos de trazabilidad son diferentes de los pedidos de JD.COM.

El código de trazabilidad consulta el país de origen del producto, la fecha de producción, el número de lote, la ruta de circulación, el informe de la prueba de ácido nucleico, el certificado de desinfección y otra información completa sobre salud y seguridad. El pedido de JD.COM consiste en verificar el tipo y estilo de los productos, así como la información del remitente y del destinatario.

Un pedido es un comprobante de pedido emitido por el departamento de adquisiciones de la empresa al proveedor, que incluye todo el proceso de adquisición de productos terminados, materias primas, combustible, repuestos, material de oficina y servicios.